Veja os novos recursos, melhorias e correções de bugs disponíveis no e-conect
Versão: 16.38.2-0 - (17/09/26)
🎨 Self-checkout com a identidade visual da sua marca
🎨 Agora, no e-conect, você pode deixar o Self-checkout com a cara da sua marca. A nova tela de Identidade Visual, no Concentrador, reúne em um só lugar a arte da tela inicial, as cores do terminal, o logo do cabeçalho, as animações que acompanham a compra e as mensagens exibidas ao final da venda — tudo definido pela sua equipe e distribuído aos terminais junto com a carga.✅ O que você pode personalizar
Tela de atrativo com a sua comunicação: monte uma sequência de até cinco imagens ou GIFs, com tempo de exibição por mídia, ou publique uma página própria criada pela sua equipe de comunicação. Sobre a arte, o botão de chamada leva o texto e a cor que você escolher.
Cores alinhadas à sua identidade: fundo das telas, barra superior, títulos, botões de função, de pagamento, de diálogo, de ajuda e teclados. Cada grupo tem a sua cor e a sua cor de texto, com contraste automático sempre que você preferir deixar por conta do terminal.
Seu logo no cabeçalho: a marca da loja assume o alto da tela durante toda a compra, com retorno ao padrão a um clique.
Animações no ritmo da sua operação: as treze animações que orientam o cliente ao longo da compra podem ser trocadas uma a uma, ou mantidas como são.
Mensagens no encerramento da venda: até vinte imagens em tela cheia depois da pesquisa de satisfação, cada uma saindo por tempo ou ao toque do cliente — espaço para lembrar da etiqueta de segurança, divulgar uma campanha ou simplesmente convidar o cliente a voltar.
Escopo por loja e por grupo de terminais: cada conjunto de terminais pode ter a sua própria identidade, com prévia em tempo real de cada aba e retorno ao padrão do produto quando quiser.
✨ O resultado é um terminal que conversa com a identidade da sua rede e acompanha o calendário comercial da loja com autonomia da sua equipe. Tudo o que você não personalizar permanece exatamente com o padrão do produto.» Para mais informações, acesse:SCO — Personalização, Identidade Visual Self Checkout — UI 1.0
🔎 Encontre qualquer função do Concentrador em segundos
Localizar uma função no Concentrador do e-conect ficou muito mais simples: com o novo atalho Ctrl+9, você abre a busca de funções de qualquer ponto do sistema, digita uma ou mais palavras e vai direto ao que precisa — sem percorrer menus e sem depender de saber onde cada função está. 🔎✨ O que muda na prática para você
Digite do seu jeito: a busca aceita termos parciais, em qualquer ordem, com ou sem acento — "servicos" encontra "Serviços". E como o caminho de menus também é pesquisado, "cadastro produto" já restringe os resultados ao menu Cadastro, sem nenhum filtro adicional.
Resultados que se explicam: cada item exibe o nome da função, o caminho de menus até ela e, quando houver, o atalho de teclado — você abre o que procura e ainda descobre onde a função fica.
Ordenação por relevância: funções cujo nome começa com o termo digitado aparecem primeiro, seguidas das que contêm o termo no nome e, por fim, das que correspondem apenas pelo caminho de menus.
Sempre atualizada, sem manutenção: a busca reflete o menu vigente do sistema — uma função nova passa a ser encontrada automaticamente, sem nenhum cadastro adicional.
Mesma segurança de sempre: cada usuário enxerga somente as funções que o perfil dele permite acessar, e abrir pela busca é idêntico a abrir pelo menu, com as mesmas validações e mensagens.
Transparência no licenciamento: funções de módulos não licenciados aparecem identificadas ao final da lista e, ao serem acionadas, informam o motivo da indisponibilidade.
Agilidade no dia a dia: ao abrir a busca sem digitar nada, você retoma rapidamente as 8 últimas funções abertas na sessão, e toda a navegação acontece pelo teclado — setas para percorrer, Enter para abrir, Esc para fechar.
🕒 O resultado é menos tempo procurando e mais tempo operando: quem está chegando agora aprende o sistema mais rápido, e quem já é experiente ganha um caminho direto até as funções que usa todos os dias.
🎨 Novo visual do Concentrador: moderno, claro e confortável
O Concentrador — a retaguarda do e-conect, onde você cadastra produtos, promoções e usuários e acompanha os relatórios da operação — inicia uma modernização completa da sua interface. 🎨 A tela que o seu time vê todos os dias ganha uma identidade visual atual, com mais clareza, conforto de leitura e melhor aproveitamento do espaço da janela.✨ O que muda na prática para você
Hierarquia visual de verdade: títulos, rótulos e textos de apoio passam a ter papéis visuais bem definidos — o olhar encontra primeiro o que importa em cada tela, e as tarefas de rotina ficam mais rápidas de concluir.
O vermelho ganha um único significado: ele passa a ser reservado para sinalizar, no próprio campo, um preenchimento que precisa da sua atenção — comunicação mais direta e sem ambiguidade.
Leitura confortável em monitores atuais: tipografia maior e espaçamento padronizado dão respiro às telas, com possibilidade de ajustar o tamanho da fonte e a escala da interface na instalação, conforme a preferência de cada cliente.
Telas que acompanham a janela: a modernização prepara as telas para aproveitar melhor o espaço disponível quando a janela é redimensionada.
Evolução gradual e transparente: as telas adotam o novo padrão progressivamente, sem alterar nenhuma regra de negócio, fluxo ou comportamento — tudo continua operando exatamente como você conhece.
Ativação com total tranquilidade: o novo visual pode ser desativado na instalação, retornando à aparência anterior sem necessidade de uma nova versão do sistema.
🧭 É uma evolução pensada para o longo prazo: uma base visual única passa a orientar todas as telas do Concentrador, garantindo consistência entre elas e acelerando as próximas etapas da modernização.
🖥️ Suporte ampliado para equipamentos com Intel N95 no e-conect
🚀 A nova imagem do sistema operacional do e-conect passa a oferecer suporte nativo à GPU integrada dos equipamentos com processador Intel N95, proporcionando uma experiência de uso mais completa desde a instalação.Com essa evolução, você conta com um ambiente preparado para:
🖥️ Reconhecer automaticamente a GPU e o monitor conectado;
⚙️ Ajustar a resolução da tela diretamente pelas configurações do sistema;
📐 Utilizar o PDV em fullscreen, inclusive em monitores de maior dimensão;
🚀 Realizar a instalação do sistema já com os recursos necessários para o funcionamento gráfico do equipamento;
🔧 Reduzir a necessidade de procedimentos técnicos adicionais após a instalação;
📦 Padronizar a implantação do e-conect em equipamentos compatíveis com Intel N95.
Na prática, a atualização contribui para agilizar a implantação dos PDVs, reduzir intervenções técnicas e proporcionar uma experiência visual mais adequada ao operador de caixa, especialmente em novos equipamentos baseados nessa plataforma.Para mais informações, acesse a documentação abaixo: Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
🖥️ Suporte ampliado para equipamentos com Intel N95 no e-conect
🚀 A nova imagem do sistema operacional do e-conect passa a oferecer suporte nativo à GPU integrada dos equipamentos com processador Intel N95, proporcionando uma experiência de uso mais completa desde a instalação.Com essa evolução, você conta com um ambiente preparado para:
🖥️ Reconhecer automaticamente a GPU e o monitor conectado;
⚙️ Ajustar a resolução da tela diretamente pelas configurações do sistema;
📐 Utilizar o PDV em fullscreen, inclusive em monitores de maior dimensão;
🚀 Realizar a instalação do sistema já com os recursos necessários para o funcionamento gráfico do equipamento;
🔧 Reduzir a necessidade de procedimentos técnicos adicionais após a instalação;
📦 Padronizar a implantação do e-conect em equipamentos compatíveis com Intel N95.
Na prática, a atualização contribui para agilizar a implantação dos PDVs, reduzir intervenções técnicas e proporcionar uma experiência visual mais adequada ao operador de caixa, especialmente em novos equipamentos baseados nessa plataforma.Para mais informações, acesse a documentação abaixo: Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
💊📦 Estoque visível na pesquisa do Pedido Farmácia
📦 Agora, no e-conect, a listagem de resultados da pesquisa de produtos do Pedido Farmácia apresenta o saldo de cada item no exato momento em que o atendente decide o que oferecer ao cliente. A disponibilidade deixa de ser conhecida apenas depois da seleção e passa a orientar a negociação desde a primeira tentativa, trazendo mais agilidade e assertividade ao atendimento.✅ O que muda na prática para você
Disponibilidade na hora de decidir: a listagem passa a exibir as colunas Qtde Estoque (saldo físico) e Qtde Trânsito, com duas casas decimais, para cada produto retornado na pesquisa.
Sinalização imediata do saldo zerado: itens sem saldo aparecem com 0,00 em vermelho, indicando a indisponibilidade sem impedir a seleção.
Listas longas sob controle: você pode ordenar os resultados pelas colunas de estoque e trazer os maiores saldos para o topo.
Somente o que está disponível: a opção Consultar produtos com estoque disponível reduz a lista aos itens com saldo, sem refazer a pesquisa.
Genéricos e similares também informados: ao refinar a busca por princípio ativo, a nova listagem chega com as mesmas colunas de estoque preenchidas.
Tela sempre utilizável: a lista é apresentada de imediato e os saldos são preenchidos linha a linha, permitindo consultar preço, descrição e promoção enquanto a consulta acontece.
Autonomia preservada: o estoque segue puramente informativo, e o produto sem saldo continua selecionável, sem bloqueio e sem aviso adicional.
🔎 Como ler as colunas de estoque
15,00 — saldo consultado e disponível para a negociação.
0,00 em vermelho — saldo consultado e zerado.
-- — o saldo do item ainda não foi retornado pela consulta, situação diferente de saldo zerado; o produto continua selecionável.
Célula vazia — produto ainda não consultado, o que ocorre em pesquisas muito amplas.
Ao lado do filtro, uma mensagem informa como a consulta terminou: concluída para todos os itens, concluída para os primeiros produtos de uma pesquisa ampla ou estoque indisponível no momento.⚙️ Como configurarA exibição é definida por loja. No Concentrador, acesse Cadastro » Configurações Gerais » Registro de atendimento, selecione a loja desejada e marque a opção Mostrar estoques. Com a opção marcada, as colunas, a ordenação e o filtro ficam disponíveis; com ela desmarcada, a tela permanece exatamente como você já conhece.📋 O que mais muda na listagem
Espaço para as novas informações: as colunas Margem real e Valor Imposto dão lugar às duas colunas de estoque na listagem de pesquisa.
Busca por descrição mais objetiva: o campo de descrição passa a considerar no mínimo 3 caracteres, alinhando-se ao comportamento já adotado na pesquisa de produtos por preço, com o próprio rótulo do campo indicando a quantidade mínima. Esse comportamento vale para todas as lojas, inclusive as que não utilizam a opção Mostrar estoques.
🛡️ Mais estabilidade no registro de cupom suspenso
🛡️ O registro de vendas com cupom suspenso no e-conect foi aprimorado para lidar de forma mais robusta com situações de maior concorrência no PDV, reduzindo a ocorrência de interrupções durante a gravação das informações da venda.✅ Esse aprimoramento contribui para uma operação de caixa mais confiável e previsível, mantendo a continuidade do atendimento mesmo em momentos de maior movimento na loja, com menor chance de o caixa retornar inesperadamente à tela inicial durante a suspensão ou a retomada de uma venda.🔍 Como validar:
No PDV, registre uma venda e utilize a opção de suspender o cupom.
Repita o fluxo de suspensão e retomada de vendas de forma consecutiva, inclusive em momentos de maior movimento no caixa.
Confirme que o registro é concluído normalmente, sem que o caixa retorne de forma inesperada à tela "CAIXA LIVRE".
🔐 Biometria mais estável nas vendas com convênio
🛒 As vendas para conveniados com validação biométrica passam a contar com uma experiência mais estável, contribuindo para a continuidade da operação no PDV durante a autenticação.🔐 O fluxo de identificação por biometria foi aprimorado para oferecer mais previsibilidade durante as vendas com convênio. A versão disponibilizada também proporciona um tratamento mais consistente durante a retomada do PDV com pedido em aberto.
🛡️ Sangria mais segura durante operações no PDV
🛡️ O processo de Sangria passa a ter maior consistência durante a operação do PDV, permanecendo em execução mesmo quando o tempo de inatividade da tela é atingido. Com isso, você conta com mais previsibilidade para concluir a rotina e seguir com as vendas.A evolução também proporciona maior segurança para a continuidade das operações, evitando que uma nova venda seja impactada por uma rotina de Sangria ainda em processamento e contribuindo para registros mais consistentes no caixa. A validação realizada após a atualização confirmou o comportamento esperado em diferentes operações de Sangria.
🔐 Mais segurança na autorização de supervisor no PDV
🔐 O controle de acesso às funções de supervisor do e-conect foi reforçado no PDV. A liberação de operações restritas passa a depender da validação completa das credenciais, de modo que o menu supervisor e as demais funções protegidas sejam abertos somente após a confirmação da senha informada.✅ A janela de identificação do supervisor permanece ativa até que a autenticação seja concluída ou cancelada de forma explícita pelo operador, o que traz mais consistência ao fluxo de autorização e mais previsibilidade no dia a dia do caixa. O mesmo comportamento se aplica à tela de comandos ECF.🛡️ Para a sua operação, o ganho é direto: ações sensíveis como cancelamento de item, concessão de desconto e demais funções restritas passam a ocorrer sempre sob a responsabilidade de quem efetivamente autorizou, fortalecendo a rastreabilidade e a governança do caixa. Os caminhos de desbloqueio por senha, por biometria e por autorizador seguem disponíveis normalmente.🔍 Como validar:
Acesse o menu supervisor no PDV e informe o código do supervisor.
Com o cursor no campo de senha, acione o atalho Alt + F4 e confirme que a janela permanece aberta, sem liberar o menu.
Informe código e senha válidos e verifique se o menu supervisor é aberto normalmente.
Repita com uma senha inválida e confirme que o aviso é exibido e a janela segue disponível para nova tentativa.
Pressione ESC no campo de senha e confirme o retorno à tela de venda.
Repita o mesmo cenário na tela de comandos ECF.
Confirme que o desbloqueio do PDV por senha, por biometria e por autorizador continua funcionando como esperado.
🧾 Cupom impresso com identificação completa da venda
🧾 O comprovante de venda do e-conect passa a apresentar a identificação completa da Loja, do PDV e do número do cupom, respeitando o espaço disponível no comprovante. Assim, as vendas com emissão de NFC-e mantêm a numeração integral no documento impresso, inclusive quando o cupom possui oito dígitos.✨ Com a numeração completa, você conta com mais previsibilidade nas rotinas que utilizam essa informação, como devoluções, trocas e consultas de vendas anteriores, contribuindo para a rastreabilidade do atendimento.🔍 Como validar:
Registre uma venda no PDV com emissão de NFC-e e imprima o comprovante.
Confira se Loja, PDV e número do cupom aparecem completos na linha de identificação.
Em uma loja cuja numeração de cupom tenha oito dígitos, confirme que todos os dígitos são exibidos.
Verifique se os demais dados do cabeçalho e do rodapé permanecem exibidos como esperado.
💬 Mensagens do clube de fidelidade direto no PDV
💬 A identificação de clientes no clube de fidelidade ficou mais clara para quem está no caixa. No e-conect, quando o consumidor informa o CPF, as mensagens devolvidas pelo clube passam a ser apresentadas na tela do PDV, acompanhadas do botão de confirmação — o operador comunica de imediato a situação do cadastro e segue com o atendimento.✨ Essa evolução amplia o alcance das mensagens informativas dos clubes integrados ao e-conect, inclusive aquelas que apenas comunicam uma situação, sem solicitar nenhum dado adicional do consumidor. Na prática, o caixa ganha mais previsibilidade: menos dúvidas para o operador e mais transparência para o consumidor sobre a sua participação no programa.🔍 Como validar:
Inicie uma venda no PDV em uma loja com clube de fidelidade integrado.
Acione a identificação do cliente e informe um CPF que ainda não participe do clube.
Confirme que a mensagem devolvida pelo clube é apresentada na tela, com o botão de confirmação disponível.
Após confirmar, verifique se a venda segue normalmente, sem a identificação do cliente.
Repita o processo com um CPF já participante para confirmar que a identificação permanece disponível conforme esperado.
🧾 Encerramento de cupom mais consistente com taxa de entrega
🧾 O fluxo de venda com taxa de entrega no e-conect foi aprimorado para garantir maior consistência no encerramento do cupom. Agora, o terminal mantém o controle do atendimento em andamento até a sua conclusão, assegurando que a venda seja encerrada de forma íntegra antes que um novo registro seja iniciado.✨ Na prática, você ganha mais previsibilidade na operação de caixa: o cupom concluído tem sua NFC-e emitida normalmente e o movimento segue disponível para a exportação à retaguarda, preservando a continuidade entre o front de caixa e os controles fiscais e administrativos da loja. Esse comportamento mais estável também se estende a atendimentos que passam por operações de carteira digital antes do registro dos itens, mantendo o atendimento íntegro do início ao fim.🔍 Como validar:
Abra um cupom no PDV e registre os itens da venda normalmente.
Inicie o pagamento e acione a rotina de taxa de entrega.
Aguarde alguns instantes na tela de captura do valor e confirme que o atendimento em andamento permanece sob controle do operador, sem liberar o terminal para uma nova venda.
Conclua o cupom e verifique a emissão da NFC-e e a disponibilidade do movimento para envio à retaguarda.
Repita o cenário iniciando o atendimento com uma operação de saque por carteira digital e confirme que o registro da venda segue disponível normalmente.
🔄 Trocas mais consistentes e seguras no Concentrador
🔄 A rotina de Troca de Mercadoria do Concentrador foi aprimorada no e-conect para trazer mais precisão à identificação da venda de origem. A busca passa a respeitar o identificador escolhido em "Trocar por": ao selecionar Cupom, o sistema considera o número do cupom; ao selecionar Lote, o número do lote. Quando o número informado não corresponde ao tipo selecionado, a busca é interrompida e o operador recebe um aviso claro na tela.✅ Com isso, cada venda passa a ser localizada por um caminho único, e o controle das trocas já registradas para aquele cupom é aplicado com mais consistência. Você ganha previsibilidade no crédito de troca concedido e mais segurança na frente de loja, enquanto as trocas do dia a dia seguem sendo realizadas normalmente, sem mudança na rotina do operador.🔍 Como validar:
Acesse a rotina de Troca de Mercadoria no Concentrador.
Selecione Cupom em "Trocar por" e informe um número de lote: a busca deve ser interrompida, com aviso ao operador.
Repita a operação selecionando Lote e informando um número de cupom: o comportamento deve ser o mesmo.
Informe o identificador correspondente ao tipo selecionado e confirme que a troca segue disponível normalmente.
🧾 Mais consistência na edição de cupons
🧾 A edição de informações dos itens de um cupom pela tela de Digitação passa a preservar a situação original do detalhe, mantendo maior consistência durante a manutenção dos cupons.🔗 Com isso, alterações como a inclusão ou atualização do vendedor podem ser realizadas sem modificar indevidamente a situação do item, contribuindo para que os cupons permaneçam compatíveis com o processamento da retaguarda.🔍 Como validar:
Acesse a tela de Digitação e localize um cupom emitido pelo PDV.
Altere o vendedor de um dos itens e salve a manutenção.
Confirme que a situação do detalhe permanece preservada após a alteração.
Os testes realizados confirmaram o comportamento esperado após a alteração, inclusive em cenários com itens já cancelados.
🔄 Troca de rolo de selos com cancelamento previsível
🔄 A troca de rolo da Campanha de Selos no e-conect passa a tratar o cancelamento pela tecla ESC como uma ação prevista do fluxo. Ao interromper a captura do número do selo, a operação é encerrada de forma limpa e o PDV apresenta a mensagem TROCA DE ROLO CANCELADA, devolvendo o operador ao menu anterior.✅ O ganho é de previsibilidade na frente de caixa: o supervisor tem retorno visual imediato do que aconteceu ao desistir da troca e retoma o processo quando quiser, com a contagem de selos preservada, já que o registro da operação continua ocorrendo apenas ao final do processo.🔍 Como validar:
No PDV com Campanha de Selos ativa, abra o MENU SUPERVISOR e informe o código 75 (Efetuar Troca de Rolo), confirmando com ENTER.
Na tela de captura do número do selo, pressione ESC.
Confirme que o PDV apresenta a mensagem TROCA DE ROLO CANCELADA e retorna ao menu anterior.
Refaça a troca de rolo sem interromper o fluxo e verifique que a contagem de selos segue registrada como esperado.
🏷️ Replique a Campanha de Selos entre suas lojas
🏷️ A rotina de Campanha de Selos do e-conect evoluiu e passa a contar com a replicação de configurações entre lojas. Depois de montar a campanha na loja de origem, basta acionar o botão Replicar, escolher uma ou mais lojas de destino e propagar toda a parametrização de uma só vez — dados gerais, mensagens personalizadas, produtos de resgate, produtos aceleradores e lista negra.✨ Com isso, o desenho da campanha criado em uma loja passa a valer nas demais sem retrabalho, reduzindo o tempo de configuração e trazendo mais consistência entre as unidades da rede. A replicação é aplicada por inteiro em cada loja selecionada, substituindo a configuração existente no destino, para que todas as lojas sigam exatamente o mesmo desenho de campanha.🔔 E quando a configuração de origem já estiver definida para Todas as lojas, o próprio sistema avisa que ela já vale para toda a rede, dispensando a replicação e evitando duplicidade de cadastro.🔍 Como validar:
Acesse a rotina de Campanha de Selos no Concentrador com uma campanha já cadastrada em uma loja específica.
Selecione a loja de origem, acione o botão Replicar e escolha uma ou mais lojas de destino.
Confirme a ação e observe a mensagem de conclusão apresentada na tela.
Selecione uma das lojas de destino e confira se os dados gerais, as mensagens personalizadas, os produtos de resgate, os aceleradores e a lista negra estão iguais aos da loja de origem.
🧾 Mais precisão na identificação do consumidor por CNPJ
🧾 A identificação do consumidor por CNPJ no e-conect foi aprimorada para trazer mais precisão ao registro do documento na venda. Quando o cliente é identificado pelo Clube de vantagens, ou quando o operador confirma o mesmo documento ao retomar uma venda suspensa, o CNPJ informado passa a ser reconhecido e apresentado como tal no documento fiscal e no comprovante impresso — inclusive quando o número começa com zeros.✨ A entrega também contempla o novo modelo de CNPJ alfanumérico da Receita Federal, que passa a ser padronizado em letras maiúsculas e sem pontuação, conforme o formato exigido. Documentos de estrangeiros e passaportes seguem preservados exatamente como informados, mantendo o comportamento esperado nesses cenários.🏪 Na prática, você ganha mais consistência nas vendas destinadas a clientes pessoa jurídica: o documento apresentado ao consumidor reflete fielmente o que foi informado durante o atendimento, o que amplia a conformidade fiscal e a previsibilidade da sua operação.🔍 Como validar:
Registre uma venda no PDV e identifique o cliente pelo Clube de vantagens, informando um CNPJ iniciado com zeros.
Ao ser questionado sobre o documento do consumidor, escolha a opção de utilizar o mesmo documento.
Encerre o cupom e confira no comprovante impresso se o documento é apresentado como CNPJ, com os zeros iniciais e a formatação completa.
Repita a operação informando um CPF para confirmar que a identificação permanece conforme esperado.
Retome uma venda suspensa e confirme o mesmo documento, verificando que a identificação se mantém consistente.
🧾 Identificação do consumidor mais segura no fechamento da NFC-e
🔹 O processo de identificação do consumidor no e-conect passou a tratar de forma adequada situações em que a captura de CPF ou CNPJ é cancelada ou não concluída pelo PinPad.🔹 Nesses casos, a informação não é considerada como uma identificação válida do consumidor. Com isso, a venda segue o fluxo previsto, sem associar dados indevidos ao documento fiscal.🔹 Também foi aprimorado o preenchimento das informações do destinatário da NFC-e, proporcionando maior consistência na geração do documento eletrônico quando não houver identificação do consumidor.✨ Benefício para você: maior segurança no fechamento das vendas, evitando interrupções no caixa durante a emissão da NFC-e quando a captura do CPF ou CNPJ não for concluída. A identificação informada normalmente, incluindo CPF, CNPJ e CNPJ alfanumérico, permanece sendo processada conforme os dados fornecidos.
🛒 Registro de itens mais consistente durante vendas
🛒 O registro de itens no e-conect passa a ter maior consistência durante as vendas, inclusive quando ocorre uma importação de carga em paralelo. Isso proporciona mais previsibilidade à operação e mantém o fluxo de venda disponível para o operador.🔍 Como validar:
Com a importação de carga habilitada e sem cargas pendentes, registre itens em sequência no PDV.
Durante o registro dos itens, realize o envio de uma carga.
Confirme que os itens são registrados normalmente e que o fluxo da venda permanece disponível.
Versão: 16.37.2-0 - (09/09/26)
📦 Mais precisão nos valores de IBS/CBS em vendas NFC-e com embalagem múltipla
🚀 A exportação de vendas NFC-e para o Winthor passa a considerar os valores de IBS e CBS na mesma granularidade unitária dos produtos, inclusive nas situações em que o produto possui fator de conversão ou quantidade interna maior que 1.Com essa evolução, você conta com maior consistência entre quantidade, preço unitário e valores tributários, proporcionando informações mais alinhadas para o uso das vendas em processos fiscais posteriores, como devoluções.Além disso, o tratamento das vendas NFC-e fica alinhado ao já utilizado nas operações de NF-e, contribuindo para uma experiência mais padronizada na integração com o ERP.✨ Benefícios para sua operação:
Maior consistência dos dados de IBS/CBS enviados ao Winthor;
Valores tributários compatíveis com a quantidade e o preço unitário dos produtos;
Mais segurança na utilização das vendas NFC-e em operações posteriores;
Redução do risco de divergências fiscais decorrentes da interpretação dos valores unitários;
Tratamento adequado para produtos com embalagem múltipla ou fator de conversão maior que 1;
Preservação do comportamento para produtos sem fator de conversão.
A funcionalidade está disponível no e-conect para vendas NFC-e integradas ao Winthor, mantendo o tratamento atual para produtos com fator de conversão igual a 1. O documento de homologação também destaca que os cálculos utilizados na exportação consideram maior precisão decimal, contribuindo para a composição dos valores tributários.
⭐ Pesquisa de Satisfação agora também no Self-Checkout
⭐ A Pesquisa de Satisfação do e-conect passa a alcançar também o Self-Checkout. Ao final da compra, logo depois da emissão do comprovante fiscal (DANFE da NFC-e) e independentemente da forma de pagamento, o cliente vê uma tela tocável e avalia o atendimento em segundos — sem depender de um operador e sem segurar o terminal para quem vem em seguida.✅ O que muda na prática para você
A voz do cliente também no autoatendimento: as avaliações registradas no Self-Checkout entram na mesma base do caixa atendido e alimentam o relatório Pesquisas realizadas que você já acompanha hoje.
Terminal sempre disponível para o próximo cliente: um tempo limite de inatividade, com padrão de 15 segundos e ajustável por terminal, encerra a pesquisa sozinho e devolve o autoatendimento à tela inicial.
Participação sempre voluntária: o botão Não quero participar fica visível em todas as telas, do início ao fim, respeitando quem prefere seguir direto.
Nenhuma avaliação se perde: as respostas são gravadas pergunta a pergunta, de modo que até as participações encerradas no meio do caminho contam e chegam ao relatório.
Leitura imediata pela carinha: cada resposta cadastrada recebe uma Classificação (Negativa, Neutra ou Positiva) que define a carinha e a cor do cartão apresentado ao cliente.
Tela ajustada ao seu equipamento: o layout acompanha a orientação horizontal ou vertical do terminal, e várias perguntas podem ser encadeadas, uma por tela.
⚙️ Como configurar
Em Configuração > Clientes > Configuração pesquisa cliente, selecione a loja e o terminal de Self-Checkout e marque Habilitar no Self-Checkout.
Informe o Tempo limite de inatividade (segundos), já sugerido em 15. Por se tratar de um terminal sem operador, a opção Obrigatória permanece desligada: responder é sempre uma escolha do cliente.
Em Cadastro > Cliente/Convênio > Pesquisa satisfação, defina a Classificação de cada resposta para exibir a carinha e a cor no cartão. Cada pergunta admite até 5 respostas cadastradas.
As perguntas e as respostas continuam vindo do mesmo cadastro já utilizado no caixa atendido, sem cadastro paralelo para o autoatendimento.
⚖️ Mais segurança na conferência de peso no Self-checkout
A experiência de compra no Self-checkout passa a contar com a integração da balança de conferência de peso UPX, ampliando o controle dos produtos durante o registro e proporcionando mais segurança para a operação.Com essa evolução, você conta com uma conferência de peso integrada ao processo de venda. Após o registro de cada produto, o sistema solicita que o item seja posicionado na balança antes de liberar o registro do próximo produto.Durante a operação, o Self-checkout também orienta o usuário em diferentes situações:
🛒 Produto registrado: solicita o posicionamento do item na balança para a conferência de peso.
⚠️ Produto não registrado: solicita a retirada do item da balança antes que ele seja devidamente registrado.
🔄 Retirada de produto registrado: solicita que o item seja colocado novamente na balança até a conclusão do pagamento.
❌ Cancelamento do primeiro produto: solicita a retirada do item da balança e, após a retirada, desconsidera seu peso e libera o próximo registro.
💳 Finalização da compra: após o pagamento dos itens registrados e pesados, a retirada dos produtos é liberada e o Self-checkout fica disponível para uma nova venda.
Com isso, você ganha maior controle sobre a conferência dos produtos durante a jornada de compra, contribuindo para uma operação mais segura e para uma experiência de utilização mais orientada no Self-checkout.A documentação também apresenta a configuração da balança UPX no PDV, incluindo a definição do fabricante, porta de comunicação e parâmetros necessários para sua utilização no ambiente.Para mais informações, acesse a documentação abaixo: Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
🖥️ Totem com experiência consistente em qualquer resolução de tela
O Totem de Pagamento de Comandas do e-conect evolui para oferecer a mesma experiência de uso em qualquer resolução de tela da lista de trabalho — de 1024x768 a 1920x1080, sempre em orientação vertical. 🖥️ Textos, botões e espaçamentos passam a seguir um padrão ergonômico único, pensado para o uso em quiosque por todos os perfis de consumidor: de quem está com pressa ou com as mãos ocupadas a quem tem menos familiaridade com telas de toque.✅ O que muda na prática para você
Padrão ergonômico documentado: tamanho de botões, tipografia, espaçamento, contraste, hierarquia visual e mensagens ao consumidor seguem uma referência única, dimensionada para funcionar desde a resolução piso de 1024x768.
Jornada de pagamento mais confortável: as seis telas do fluxo — das boas-vindas à confirmação — trazem textos mais legíveis mesmo sob reflexo de luz, botões com área de toque adequada e destaque claro para a ação principal de cada etapa.
Todas as formas de pagamento sempre acessíveis: na tela de seleção do meio de pagamento, a navegação por rolagem vertical com indicação visual clara garante acesso a todas as finalizadoras habilitadas, qualquer que seja a quantidade configurada na loja.
Compatibilidade assegurada resolução a resolução: o comportamento das telas foi conferido em cada resolução da lista de trabalho, trazendo mais liberdade na escolha do equipamento e mais agilidade nas respostas sobre novos equipamentos.
✨ O resultado é um consumidor que conclui o pagamento com mais autonomia — tocando com precisão e lendo com facilidade, sem precisar pedir ajuda ao operador — e uma operação com menos interrupções no salão.
🔒 Cada pré-venda atendida por um único PDV por vez
🛒 Agora, no e-conect, você pode garantir que cada pré-venda seja atendida por um único PDV por vez. Ao consultar a pré-venda pelo código, o terminal passa a reservá-la de forma exclusiva — inclusive entre lojas diferentes — trazendo mais previsibilidade para operações em que a mesma pré-venda pode ser chamada em mais de um caixa, como o atendimento de listas de beneficiários e convênios.✅ O que muda na prática para você
Atendimento exclusivo por terminal: ao consultar a pré-venda pelo código, ela fica reservada para aquele PDV até a conclusão do atendimento.
Alcance entre lojas: a reserva vale para toda a operação, e não apenas para os caixas de uma mesma unidade.
Mensagem clara para o operador: quando a pré-venda já está em uso, o PDV informa que ela está sendo consultada ou registrada em outro terminal e retorna à situação livre, pronto para o próximo atendimento.
Liberação automática ao desistir: se a conferência for encerrada antes da abertura do cupom, a pré-venda volta a ficar disponível para nova consulta.
⚙️ Como configurarNo Concentrador, acesse Configurações → Gerais → Registro de atendimento, selecione o registro desejado e marque a opção Aplicar reserva/bloqueio na consulta de pré-venda. A opção fica disponível para edição quando o Tipo da pré-venda for 0 — PADRÃO e o Padrão de Importação for 1 — e-conect ou 7 — Base Comum e-conect; nas demais combinações, ela permanece bloqueada. Com a opção desmarcada, a consulta de pré-venda segue exatamente como você já conhece hoje.🔁 Continuidade garantida na operaçãoEnquanto o PDV estiver na conferência ou com o cupom aberto a partir da pré-venda, a reserva permanece ativa. Se o terminal for encerrado ou ficar indisponível, a reserva expira automaticamente após 20 minutos e a pré-venda volta a ficar disponível para atendimento, desde que ainda não tenha sido registrada ou cancelada. Como a validação é centralizada, o controle entre terminais atua enquanto o PDV mantém comunicação com a matriz.
⚖️ Tolerância de peso em percentual no Self-checkout
Agora, no e-conect, você pode definir a tolerância de peso do Self-checkout em percentual (%), além da configuração em gramas já disponível. Com o percentual, o sistema calcula automaticamente a variação aceitável a partir do peso de cada produto, trazendo mais precisão para itens leves e mais consistência na conferência da sacola.✅ O que muda na prática para você
Tolerância proporcional ao peso de cada item: a margem aceita acompanha o peso do produto. Um item de 300 g com 2% de tolerância, por exemplo, é liberado entre 0,294 kg e 0,306 kg.
Mais precisão em produtos leves: itens de baixo peso passam a ter uma margem compatível com o próprio tamanho, tornando a conferência mais previsível para o consumidor.
Conferência para todos os produtos: a verificação de peso contempla itens pesáveis e unitários, respeitando a tolerância individual do produto quando ela existir e a tolerância geral nos demais casos.
Aprendizado de peso alinhado ao percentual: para produtos ainda sem peso cadastrado, o sistema consolida a média das pesagens e passa a aplicar as tolerâncias já calculadas pelo percentual configurado.
Mais segurança na operação: pesagens fora da margem esperada seguem sinalizadas ao atendente, preservando o acompanhamento da loja sobre o autoatendimento.
⚙️ Como configurarAcesse Módulos → Self-Checkout → Configurações → Parâmetros e marque a opção Percentual. Os campos Tolerância Mínima Geral e Tolerância Máxima Geral passam a indicar percentual, e os valores informados são aplicados sobre o peso esperado de cada produto. A opção vem desmarcada por padrão: se a sua operação prefere manter a configuração em gramas, o comportamento permanece exatamente como você já conhece.
🖨️ Mais opções de impressão no PDV com a Gertec G250
Agora, você pode utilizar a impressora não fiscal Gertec G250 no PDV, ampliando as opções de equipamentos disponíveis para sua operação.Com essa evolução, o e-conect passa a oferecer suporte à G250 para atividades importantes do dia a dia, incluindo:
🧾 Impressão do comprovante de entrada do operador, facilitando o registro e a conferência das operações.
🧾 Impressão da DANFE da NFC-e, permitindo a emissão do documento diretamente pela impressora.
🗄️ Abertura da gaveta de dinheiro pelo PDV, apoiando a rotina de atendimento e recebimento.
Dessa forma, você ganha mais flexibilidade na escolha do equipamento de impressão, mantendo os principais fluxos do PDV integrados à operação com a Gertec G250.
🎯 Selos de campanha apenas para clientes realmente identificados
🎯 A concessão de selos nas campanhas promocionais do e-conect passa a considerar apenas identificações efetivas do consumidor. Registros gerados pelas consultas às integrações de CRM que chegam sem identificação — em branco ou zerada — deixam de habilitar o acúmulo em campanhas configuradas para exigir cliente identificado.✅ Na prática, o benefício da campanha fica reservado a quem realmente se identificou no caixa, trazendo mais precisão à apuração dos selos, mais previsibilidade no acompanhamento da campanha e maior proteção ao investimento promocional da sua loja. Vendas com CPF informado seguem acumulando normalmente, tanto nas integrações de CRM quanto nos demais fluxos do PDV.🔍 Como validar:
Com uma campanha de selos configurada para exigir cliente identificado, abra um cupom no PDV e cancele a identificação do cliente solicitada durante a venda.
Siga para o pagamento e finalize o cupom; confirme que nenhum selo é concedido e que o cupom não apresenta oferta de selos.
Repita a venda informando um CPF válido na identificação e confirme que os selos voltam a ser concedidos na quantidade prevista pela campanha.
⚡ Teclado de automação mais preciso e previsível no PDV
🎛️ O acionamento das teclas do teclado de automação no e-conect passa a executar de forma consistente a função programada para cada tecla, inclusive após sequências rápidas de digitação no caixa.🔎 O reconhecimento de leituras de QR Code com endereço de internet ficou mais criterioso e passa a ocorrer somente quando o conteúdo lido é realmente um endereço. Assim, a leitura de códigos e etiquetas segue com o comportamento esperado, enquanto as teclas de função respondem já no primeiro acionamento.✅ Para a frente de caixa, o ganho é de previsibilidade e agilidade: funções do dia a dia, como a abertura da Pré-venda, executam sempre que acionadas, sem necessidade de repetir o comando durante o atendimento.🔍 Como validar:
Com o teclado de automação configurado no PDV, acione repetidamente a tecla programada para a Pré-venda e confirme que a função é aberta em todos os acionamentos.
Digite rapidamente a tecla "H" seguida de outra tecla de função e verifique que o PDV segue executando as funções programadas.
Realize uma leitura de QR Code e confirme que o comportamento de leitura permanece como esperado.
🔄 Atualização de versão com maior compatibilidade do acesso ao banco de dados
🚀 O processo de atualização dos ambientes foi aprimorado para garantir que os componentes necessários ao acesso ao banco de dados sejam disponibilizados também nos pacotes de atualização por patch.Com essa evolução, ao atualizar o ambiente, os componentes utilizados pelo Concentrador e pelo PDV permanecem alinhados à versão do driver de banco esperada pela aplicação, proporcionando maior compatibilidade entre a aplicação e o banco de dados.Além disso, o processo de atualização preserva as configurações locais já existentes no ambiente, mantendo as personalizações realizadas pelo cliente.✨ Benefícios para você:
Maior compatibilidade entre a aplicação e o driver do banco de dados durante atualizações por patch.
Mais segurança na continuidade da operação do Concentrador e do PDV após a atualização.
Preservação das configurações personalizadas existentes no ambiente.
Redução da necessidade de intervenções manuais relacionadas aos componentes utilizados na comunicação com o banco de dados.
Com essa melhoria, você conta com um processo de atualização mais consistente, contribuindo para a continuidade da operação dos serviços que dependem do acesso ao banco de dados.
🔗 Mais estabilidade na integração com o Consinco
🚀 Foram aprimorados os processos de comunicação entre o e-conect e o ERP Consinco, proporcionando um melhor gerenciamento das conexões utilizadas durante as operações de importação de pré-vendas.🔒 As conexões utilizadas durante cada operação passam a ter seu ciclo de utilização devidamente administrado, sendo liberadas ao término do processamento. Essa melhoria também contempla situações em que ocorram interrupções durante a execução, contribuindo para evitar o acúmulo de conexões no banco de dados.📈 Com isso, você conta com maior estabilidade durante a operação contínua do Concentrador, reduzindo o risco de aumento progressivo de sessões no Oracle e a necessidade de intervenções para normalização do ambiente.✨ O funcionamento das consultas e integrações com o Consinco permanece preservado, enquanto o gerenciamento dos recursos utilizados pelo serviço proporciona mais segurança e previsibilidade para a operação.
🛒 Autoatendimento mais ágil com a multiplicação manual ativa
🛒 O fluxo de conferência de peso do Self-checkout no e-conect evoluiu para oferecer mais continuidade quando o parâmetro Habilitar multiplicação manual de item está ativo. Produtos comuns unitários sem peso cadastrado passam a ser liberados assim que o sistema identifica sua colocação na balança de conferência, sem depender de autorização do assistente ou do supervisor a cada item registrado.✨ Na prática, o consumidor conclui a compra com mais autonomia e o time de apoio é acionado apenas quando realmente necessário, reduzindo filas e agilizando o atendimento nos horários de maior movimento. Os cenários de produtos pesáveis, etiquetas de balança e da própria multiplicação manual seguem com o comportamento já esperado.🔍 Como validar:
Acesse os parâmetros do Self-checkout e mantenha ativa a opção Habilitar multiplicação manual de item.
Registre um produto comum unitário que não possua peso cadastrado e coloque-o na balança de conferência.
Confirme que a venda prossegue assim que o produto é identificado, sem solicitar autorização do assistente ou do supervisor.
🏷️ Campanhas de Selos com manutenção mais prática e precisa
🏷️ A manutenção das Campanhas de Selos Promocionais no e-conect foi aprimorada. Ao ajustar a relação de produtos das abas Aceleradores e Resgate, a configuração gravada passa a refletir exatamente o que você deixou definido em tela — inclusive quando apenas parte dos itens é retirada.✨ Com isso, quem administra campanhas de fidelidade ganha mais previsibilidade no dia a dia: os produtos mantidos permanecem vinculados normalmente, os retirados deixam de compor a campanha e a limpeza completa da listagem segue disponível para quando você preferir refazer a configuração do zero. O resultado é mais agilidade nos ajustes realizados na matriz e maior consistência na configuração aplicada a cada loja.🔍 Como validar:
No Concentrador, acesse Cadastro, opção Produtos, e abra Campanhas de Selos Promocionais, selecionando uma campanha com vários produtos cadastrados.
Nas abas Aceleradores e Resgate, retire apenas parte dos produtos e confirme a alteração.
Saia da tela, abra a campanha novamente e verifique se somente os produtos mantidos continuam vinculados.
Utilize a opção de limpar toda a listagem para confirmar que a configuração completa também pode ser refeita quando necessário.
⚖️ Gestão de pesos do Self-checkout com mais autonomia
⚖️ A tela de Cadastro de Peso Produto, no módulo Self-checkout do Concentrador, foi aprimorada para dar mais consistência à manutenção dos registros. Ao marcar um produto como Inativo e confirmar, o cadastro passa a ser gravado devidamente, com a mensagem de confirmação exibida na tela — mantendo toda a gestão dentro do e-conect e preservando a autonomia da sua equipe.✨ O aprimoramento vale para os três caminhos da tela — inclusão, alteração e exclusão — e também traz mais previsibilidade quando os campos de peso e tolerâncias ficam em branco no momento de confirmar. O cadastro com peso e tolerâncias preenchidos permanece com o comportamento já esperado.🔍 Como validar:
Acesse o Concentrador e abra a tela de Cadastro de Peso Produto, no módulo Self-checkout.
Informe o código de um produto e marque a opção Inativo.
Clique em Confirmar e verifique se a mensagem de confirmação é exibida e se o registro fica gravado como inativo.
Repita o cadastro de um produto com peso e tolerâncias preenchidos para conferir que esse caminho segue disponível como esperado.
🛍️ Parâmetros do Self-checkout aceitam códigos de sacola completos
🛍️ A tela de parâmetros do Self-checkout no Concentrador do e-conect passa a reconhecer códigos de produto sacola em toda a extensão utilizada pelo varejo, incluindo o padrão EAN-13, de 13 dígitos. Com isso, você informa o código do item exatamente como ele está cadastrado no seu mix e conclui a gravação da tela pela própria interface do sistema.✨ Na prática, a configuração do módulo ganha mais autonomia: o time da loja mantém os parâmetros do Self-checkout sempre atualizados diretamente no sistema, com mais previsibilidade a cada ajuste e sem depender de apoio técnico para deixar a operação parametrizada.🔍 Como validar:
Acesse o Concentrador em Módulos → Self-Checkout → Configuração → Parâmetros.
Informe no campo de código de produto sacola um código completo de 13 dígitos e confirme a gravação da tela.
Reabra a tela e verifique se o código informado permanece salvo, junto com os demais parâmetros da configuração.
🧾 Mais precisão na conferência da comanda no Totem
🧾 No e-conect, a tela de conferência da comanda do Totem de autopagamento passa a apresentar os valores com o mesmo critério de cálculo já aplicado no registro da venda e na tela equivalente do PDV. Com isso, o valor que o consumidor confere antes de pagar corresponde exatamente ao valor apresentado no pagamento, inclusive em itens com quantidade fracionária, como produtos vendidos por peso.✨ O arredondamento na conferência passa a acompanhar o critério definido nos parâmetros de venda da loja, sem exigir nenhum ajuste adicional de configuração. O ganho é uma jornada de autoatendimento mais consistente do início ao fim, com mais confiança do consumidor no momento de fechar a comanda e menos acionamentos ao atendente durante a operação.🔍 Como validar:
Recupere uma comanda no Totem de autopagamento contendo um item com quantidade fracionária, como um produto vendido por peso.
Avance até a tela de conferência da comanda e observe o valor apresentado para o item e o total.
Prossiga para o pagamento e compare os valores: eles devem ser idênticos aos exibidos na conferência.
Se a sua loja utiliza truncamento nos parâmetros de venda, confirme que a conferência apresenta o valor de acordo com esse mesmo critério.
💳 Parcelamento com taxa de entrega mais consistente no PDV
🚚 Agora, ao realizar uma venda com taxa de entrega, você pode utilizar o crédito parcelado conforme as condições do plano cadastrado, considerando o valor total da operação.💳 O cálculo do valor disponível para parcelamento passa a considerar a taxa de entrega de forma adequada, mantendo alinhados o valor total da venda e o valor utilizado para definir as parcelas.✅ Com isso, você ganha mais segurança na finalização de vendas com entrega, podendo utilizar o parcelamento sem impacto no processo de pagamento.🔄 O comportamento das vendas sem taxa de entrega permanece preservado, garantindo continuidade na operação dos demais cenários de parcelamento.
📊 Relatório de Descontos Efetuados mais preciso e ágil
📊 O relatório de Descontos Efetuados do Concentrador evoluiu para entregar uma leitura gerencial mais precisa. Ao filtrar por operador, o total apresentado passa a considerar exatamente os descontos daquele operador, com o mesmo resultado nas versões retrato e paisagem do relatório. Assim, você acompanha quanto cada operador concedeu em descontos com mais previsibilidade e segurança para tomar decisões.🏷️ O filtro de Tipo de Desconto também ficou mais transparente: como os descontos aplicados manualmente no PDV são registrados como tipo Gerente, a opção "0-MANUAL" deixa de constar na lista e uma nota na própria tela orienta qual tipo utilizar nessa consulta. Com isso, a seleção reflete apenas os tipos que realmente retornam registros.⚡ Além disso, os totais por Data, PDV e Loja passam a indicar claramente a qual grupo cada valor se refere, facilitando a conferência em relatórios com vários períodos ou unidades. A geração do relatório também ficou mais rápida, agilizando o dia a dia de quem acompanha esse indicador com frequência.🔍 Como validar:
Acesse o relatório de Descontos Efetuados no Concentrador e selecione um período com descontos concedidos por mais de um operador.
Aplique o filtro por Operador e confira se o total exibido corresponde apenas aos descontos daquele operador.
Marque a opção "Exibir tipo desconto (relatório em paisagem)" e gere novamente com o mesmo filtro: o total deve ser idêntico ao anterior.
Abra o filtro de Tipo de Desconto e observe a nota apresentada na tela sobre os descontos registrados como Gerente.
Gere um relatório com mais de uma Data, PDV ou Loja e verifique se cada total identifica o grupo a que pertence.
🏷️💳 Promoção Scanntech por BIN no PDV que você escolher
🏷️ A Promoção Finalizadora Scanntech por BIN do e-conect ganhou mais flexibilidade e passa a seguir exatamente o ambiente de venda que você definir. Com essa evolução, a mesma finalizadora pode ficar disponível no PDV comum, no Self-checkout ou nos dois, conforme o desenho da sua operação.⚙️ Tipo PDV permitido: a decisão passa a ser sua No cadastro da promoção finalizadora, cada finalizadora vinculada conta agora com o parâmetro Tipo PDV permitido, nas opções PDV comum e self checkout, Somente PDV comum e Somente self checkout. Você define onde o benefício será ofertado, sem depender de cadastros paralelos de finalizadoras para cada tipo de terminal.✅ Na frente de caixa, a experiência também fica mais previsível: a oferta da promoção é apresentada ao operador no momento da escolha da finalizadora e o pagamento segue com continuidade até o encerramento do cupom, preservando o ritmo do atendimento.🔄 As promoções já cadastradas permanecem com o comportamento atual, sem necessidade de qualquer ajuste. A nova configuração é opcional e fica à disposição para os cadastros que você quiser adequar a partir desta versão.🔍 Como validar:
Acesse o cadastro de Promoção Finalizadora no Concentrador, em Cadastro > Produtos > Promoções.
Selecione a finalizadora vinculada à promoção e defina o Tipo PDV permitido conforme a sua operação.
Salve o cadastro e envie a carga para os terminais.
No PDV, registre uma venda com itens elegíveis à promoção e acione o subtotal.
Selecione a finalizadora da promoção e confirme que a oferta é exibida e que o pagamento é concluído normalmente.
Repita o teste no Self-checkout para confirmar que o comportamento respeita a opção escolhida.
🏷️ Importação de EANs de rebaixa mais completa nas cargas parciais
A importação parcial de EANs no e-conect foi aprimorada para contemplar também os códigos virtuais de produtos de rebaixa criados ou alterados durante o dia.Com essa evolução, ao realizar uma carga parcial, você passa a ter os EANs de rebaixa disponíveis no e-conect de acordo com as alterações realizadas no cadastro, contribuindo para a correta identificação dos produtos no PDV e evitando a necessidade de intervenções manuais para disponibilizar essas informações.Além disso, foram aprimorados os registros de acompanhamento do processo de importação, facilitando a análise do fluxo de carga e o monitoramento das informações processadas.
🧾 Mais consistência na DAV com vendedores identificados por CPF
🧾 O fluxo de DAV no e-conect foi aprimorado para ampliar a compatibilidade com vendedores identificados por CPF no cadastro. No Registro de Atendimento do Concentrador, esses vendedores passam a ser escolhidos e confirmados normalmente, permitindo que o atendimento avance sem interrupções, independentemente do tamanho do código utilizado.✨ A identificação completa do vendedor passa a ser preservada ao longo de toda a jornada — do cadastro da DAV até a conversão da venda no PDV —, proporcionando mais precisão nas informações registradas e mais previsibilidade para quem acompanha a operação por vendedor.📊 Os relatórios de DAV Emitida e de Guia de Separação, nas versões retrato e paisagem, passam a apresentar o código completo do vendedor e a ser gerados de forma consistente em todos os cenários de uso.🔗 Essa identificação também passa a integrar os dados adicionais da venda, canal utilizado pelas integrações e pelos ERPs que consomem informações do e-conect — ampliando o que a sua operação consegue acompanhar em sistemas externos.🔍 Como validar:
Utilize (ou cadastre) um vendedor cujo código de acesso seja um CPF.
No Concentrador, acesse a tela de Registro de Atendimento, preencha os dados e escolha esse vendedor.
Confirme o registro e verifique se a DAV é concluída normalmente.
Registre a DAV no PDV e confirme que a identificação do vendedor é mantida na venda.
Emita os relatórios de DAV Emitida e de Guia de Separação e confira se o código do vendedor é exibido por completo.
Repita o fluxo com um vendedor de código numérico curto para confirmar que o comportamento permanece o esperado.
🧾 Emissão de NF-e com busca de cliente mais consistente
🧾 A identificação do cliente por CNPJ durante a emissão de NF-e (DANFE) no e-conect foi aprimorada para manter total aderência ao formato esperado pelo ERP Superus. Com essa evolução, a consulta ao cadastro retorna os dados do cliente de forma consistente, permitindo que a emissão da nota siga sem interrupções no atendimento.✨ O aprimoramento preserva o suporte a CNPJ alfanumérico e mantém o mesmo padrão de identificação nos demais cenários em que o cliente é consultado por CPF ou CNPJ junto ao ERP, trazendo mais previsibilidade para a rotina fiscal e para as operações que dependem do reconhecimento do cliente no momento da venda.🔍 Como validar:
Acesse o PDV e inicie a emissão de uma NF-e (DANFE).
Informe o CNPJ do cliente e acione a busca do cadastro.
Confirme que os dados do cliente são apresentados e que a nota pode ser emitida normalmente.
Repita a consulta informando um CPF, com e sem pontuação, para confirmar que a identificação permanece disponível nos dois formatos.
♻️ Reaproveitamento do CPF mais preciso no Cupom Verde
🧾 A identificação do cliente no e-conect passa a ser preservada exatamente como informada no PDV, incluindo os zeros à esquerda do CPF. Com isso, quando o documento capturado na integração com o CRM ZoomBox é reaproveitado para o Cupom Verde, ele é enviado ao parceiro de forma íntegra, tornando a emissão do benefício mais previsível para o consumidor.✨ Essa evolução traz mais consistência ao atendimento: o operador conclui a venda com segurança em qualquer combinação do fluxo — optando ou não por utilizar o mesmo documento na nota fiscal — e a loja mantém a entrega do Cupom Verde disponível para todos os clientes identificados.🔍 Como validar:
Inicie uma venda no PDV e realize a identificação do cliente pelo CRM ZoomBox, informando um CPF iniciado por zero.
Quando o sistema perguntar sobre o uso do mesmo documento na nota fiscal, escolha não reaproveitá-lo.
Finalize a venda e confirme a emissão do Cupom Verde, aceitando utilizar o CPF já informado.
Verifique que o documento é aceito integralmente e que o Cupom Verde é enviado normalmente ao parceiro.
🧾 CPF do consumidor reconhecido com precisão no Self-checkout
🧾 A identificação do consumidor na nota fiscal pelo Self-checkout do e-conect ficou mais precisa. O documento informado passa a ser tratado exatamente como digitado, com a formatação visual aplicada apenas na exibição da tela, o que assegura o reconhecimento adequado entre CPF e CNPJ — inclusive para números iniciados em zero.✅ A validação também ganhou uma camada extra de consistência: documentos que cheguem formatados são tratados antes da conferência, mantendo o comportamento previsível em todos os cenários — com ou sem identificação prévia no clube de fidelidade e independentemente do teclado apresentado ao consumidor. Na prática, a compra é concluída no autoatendimento com o documento devidamente registrado na nota, sem depender do apoio de um atendente.🔍 Como validar:
Inicie uma venda no Self-checkout e registre um produto.
Ao ser questionado sobre a identificação no clube de fidelidade, escolha não se identificar.
Selecione a opção de informar o CPF/CNPJ para a nota fiscal e digite um documento válido iniciado em zero.
Confirme que o documento é aceito e fica registrado na nota, identificando o consumidor.
💰 Descontos e totais mais precisos no pedido de televendas
💰 O faturamento de pedidos de televendas no e-conect passa a tratar o preço unitário negociado com maior precisão: o valor é arredondado antes de ser multiplicado pela quantidade, seguindo a mesma regra adotada pela retaguarda. Com isso, o desconto por item, o total do item e o total do pedido registrados no cupom refletem exatamente o que foi acordado no pedido de origem.✅ Esse aprimoramento traz mais previsibilidade para a conciliação entre a retaguarda e a frente de caixa, especialmente em itens cujo preço de venda possui mais de duas casas decimais — cenário em que a diferença de centavos se multiplica pela quantidade vendida. O ganho é maior em pedidos volumosos, evitando divergências de valores e contestações no atendimento ao cliente.🔍 Como validar:
Gere um pedido de televendas contendo itens com preço de venda de mais de duas casas decimais.
Registre o pedido no PDV e acompanhe o desconto e o total de cada item na tela de conferência dos produtos.
Finalize a venda e confirme que o desconto total e o valor do cupom coincidem com os do pedido de origem.
🚀 Validação de conexão mais ágil para o envio de cargas
A validação da comunicação entre os serviços dos concentradores passa a ser realizada de forma paralelizada, permitindo que várias filiais tenham sua disponibilidade verificada simultaneamente.Com essa evolução, quando você agenda cargas para diversas lojas, a disponibilidade de cada filial é reavaliada em menor tempo, reduzindo a espera causada por outras lojas que estejam com a comunicação indisponível.✨ Benefícios para sua operação:
📦 Maior agilidade no envio de cargas da matriz para as filiais.
🔄 Filiais que restabelecem a comunicação podem voltar a receber suas cargas em menor tempo.
⏱️ Redução do tempo necessário para reavaliar a disponibilidade das lojas.
🛒 Maior disponibilidade de informações atualizadas, como cadastros, preços e promoções, nas filiais.
🔧 Menor necessidade de intervenções manuais nos serviços do concentrador para normalizar o processamento das cargas.
💳 Pagamento no Self-checkout com mais estabilidade e continuidade
💳 A etapa de pagamento do Self-checkout no e-conect foi aprimorada para que o comando de sinalização luminosa do terminal não interfira na situação operacional do PDV. Mesmo quando não há uma cor anterior definida para o sinalizador, a tela de pagamento permanece plenamente disponível e os botões de finalizadora seguem respondendo aos comandos do consumidor.✨ O resultado é uma jornada de pagamento mais contínua e menos interrupções na frente de caixa: o cupom pode ser encerrado sem que o assistente de loja precise reiniciar o terminal, preservando o ritmo de atendimento justamente nos horários de maior movimento.🔍 Como validar:
Ligue o Self-checkout e inicie uma nova venda.
Avance até a tela de pagamento e confirme que os botões de forma de pagamento respondem normalmente.
Repita o teste reiniciando o terminal enquanto ele estiver na etapa de pagamento e, ao retornar, verifique que a seleção da forma de pagamento continua disponível.
🧾 Base de cálculo do IBS/CBS mais precisa em operações com ICMS Diferido
🔎 O cálculo da Base de Cálculo do IBS/CBS foi aprimorado para considerar corretamente os valores de ICMS nas operações com CST 51 – Diferimento, em conformidade com a regra UB16-10 da Nota Técnica 2025.002.RTC.Com a alteração, a composição da base passa a considerar o vICMS como valor de dedução, sem utilizar o ICMS Diferido (vICMSDif) para esse cálculo. Dessa forma, quando o vICMS for R$ 0,00, nenhum valor referente ao diferimento será abatido da Base de Cálculo do IBS/CBS.📌 Exemplo: em uma operação de R$ 32,98, com vICMS de R$ 0,00 e vICMSDif de R$ 2,31, a Base de Cálculo do IBS/CBS passa a ser R$ 32,98, mantendo o cálculo alinhado à especificação tributária vigente.Essa evolução proporciona maior precisão na apuração dos valores fiscais, contribuindo para a correta composição das informações da Reforma Tributária e para a geração do XML da NF-e conforme as regras estabelecidas.
🎯 Identificação de CNPJ com zero à esquerda aprimorada para vendas com Boleto
🔹 O processo de identificação de clientes passa a considerar corretamente CNPJs iniciados com zero durante as operações de autorização de cliente.Com essa melhoria, você pode realizar vendas utilizando a finalizadora Boleto para clientes Pessoa Jurídica com esse tipo de CNPJ, mantendo a identificação do cadastro e a validação das informações de crédito de acordo com os dados registrados no ERP Consinco.Além disso, o tratamento dos documentos foi padronizado entre as consultas utilizadas nas operações de venda e emissão de documentos fiscais, proporcionando maior consistência no processo e contribuindo para a continuidade da emissão de NF-e e da finalização das vendas.✨ Benefício para sua operação: mais segurança na identificação dos clientes e maior continuidade nas vendas com Boleto, inclusive para CNPJs que possuem zero à esquerda.
⚖️ Registro de DAV mais consistente no Self-checkout
⚖️ O registro de DAV no Self-checkout do e-conect foi aprimorado para atuar em harmonia com a conferência de peso realizada em segundo plano. Durante todo o registro da DAV, a leitura da balança deixa de influenciar a situação operacional do terminal, assegurando a continuidade da venda em andamento e a permanência dos itens já registrados no cupom.✨ Na prática, o autoatendimento ganha mais previsibilidade: a venda segue seu curso normalmente até a finalização, com menos necessidade de intervenção do assistente de loja e uma experiência mais contínua para o consumidor no momento da compra.🔍 Como validar:
Inicie uma venda no Self-checkout e registre alguns itens, passando pela conferência de peso na balança.
Em seguida, registre uma DAV dentro da mesma venda.
Confirme que os itens da DAV são incluídos no cupom em andamento, sem que uma nova venda seja iniciada.
💰 PIS e COFINS alinhados à base fiscal da NFC-e no Winthor
🧾 Para proporcionar maior consistência entre a documentação fiscal e os valores integrados ao ERP, o cálculo de PIS e COFINS na exportação de movimentos para o Winthor 29 passa a considerar a dedução do ICMS da base de cálculo, conforme os valores apresentados no XML autorizado da NFC-e.✨ Com essa evolução, você conta com maior alinhamento entre as informações fiscais da NFC-e e os valores apresentados no Winthor, contribuindo para uma gestão tributária mais consistente e reduzindo divergências na conferência dos movimentos.📊 Os valores de PIS, COFINS e suas respectivas bases passam a permanecer sincronizados com o documento fiscal, proporcionando mais segurança na utilização das informações na rotina 1008 do Winthor.🛒 Para vendas sem ICMS na composição da base, o comportamento permanece preservado, garantindo a continuidade do processo de integração conforme as características tributárias de cada operação.
🔐 Usuários com biometria acessam o Terminal Restaurante por senha
🔐 A sincronização de usuários do e-conect entre o Concentrador e o Terminal Restaurante evoluiu para tratar o cadastro de biometria com mais consistência. As informações biométricas passam a ser transportadas de forma íntegra entre os módulos, permitindo que a atualização de usuários seja concluída na sua totalidade — todos os operadores da mesma sincronização ficam disponíveis no terminal.👥 Na prática, o mesmo usuário pode ser utilizado nos PDVs com leitor biométrico e também no Terminal Restaurante, que opera com autenticação por senha digitada. Isso traz mais previsibilidade no acesso de operadores, supervisores e gestores, mantendo um cadastro único para os dois ambientes.🔍 Como validar:
Execute a sincronização de usuários do Terminal Restaurante.
Acesse o terminal com um usuário que utiliza autenticação biométrica nos PDVs.
Informe a senha pelo teclado e confirme que o acesso é concluído normalmente.
Verifique que os demais usuários da mesma sincronização também permanecem disponíveis para acesso.
🧾 Comprovante de saída de operador sem duplicidade na reimpressão
Foi aprimorado o processo de geração do comprovante de saída de operador no e-conect, garantindo que o registro seja armazenado uma única vez, independentemente da configuração da opção “Mostrar no vídeo”.Agora, ao habilitar essa opção, o comprovante apresentado no monitor é gerado a partir das informações já registradas, sem criar um novo registro. Dessa forma, você mantém o fechamento do operador organizado e evita a apresentação duplicada do comprovante durante a reimpressão.✨ Benefícios para sua operação:
📄 O comprovante de saída de operador permanece registrado apenas uma vez.
🖥️ A opção “Mostrar no vídeo” continua disponível sem gerar registros adicionais.
🔄 A reimpressão apresenta somente a quantidade de vias configurada.
✅ Maior consistência entre o comprovante apresentado no monitor, armazenado e posteriormente reimpresso.
🏷️ Descontos Cresce Vendas com emissão fiscal mais consistente
🏷️ A distribuição dos descontos concedidos pela integração Cresce Vendas no e-conect foi aprimorada para trazer mais precisão ao valor aplicado a cada item do cupom. Com essa evolução, o total do benefício concedido ao consumidor passa a ser refletido com exatidão na composição da venda, mesmo quando o desconto é dividido entre muitos itens ou entre produtos com alíquotas fiscais diferentes.✨ Na prática, isso traz mais previsibilidade ao fechamento das vendas com campanhas promocionais: a autorização da NFC-e ocorre de forma mais consistente e o atendimento no caixa segue seu curso natural, tanto na venda comum quanto na retomada de um cupom suspenso.💰 Para você, lojista, o resultado é mais confiança para manter suas campanhas de fidelidade ativas em loja, com valores conferidos item a item e documentos fiscais concluídos dentro do fluxo normal de operação.🔍 Como validar:
Registre no PDV uma venda para um cliente com benefício do Cresce Vendas aplicável a vários itens, de preferência com alíquotas fiscais diferentes entre eles.
Finalize a venda e confirme que a NFC-e é autorizada normalmente.
Verifique se a soma dos descontos aplicados aos itens equivale ao total de desconto concedido no cupom.
Repita o procedimento suspendendo e retomando um cupom com o mesmo tipo de benefício, conferindo o mesmo resultado.
🛒 Maior consistência no cancelamento de vendas com produtos pesáveis
🔄 O fluxo de vendas do e-conect foi aprimorado para garantir maior consistência na operação quando produtos pesáveis são registrados durante determinadas etapas da venda.Agora, nas situações envolvendo a geração da nota fiscal e a conferência do Controle de Perdas, a venda permanece no fluxo esperado, evitando que o PDV retorne indevidamente para a condição de caixa livre ou mantenha o cupom em aberto.Com isso, você conta com uma operação mais segura durante o registro e cancelamento de itens pesáveis, proporcionando maior confiabilidade na continuidade da venda e nos registros associados ao atendimento.
Versão: 16.34.2-0 - (24/08/26)
🧾 Mais flexibilidade na emissão de NFC-e com CST 90
A emissão de NFC-e passa a permitir operações com CST 90, desde que o enquadramento tributário e os demais parâmetros fiscais estejam devidamente configurados para a operação.Com essa evolução, você pode realizar vendas utilizando o CST 90 sem bloqueios relacionados exclusivamente à validação interna desse enquadramento, proporcionando maior aderência às necessidades fiscais da sua operação.Além disso, a NFC-e passa a contemplar o CST 90 na composição das informações fiscais do documento, mantendo a geração do XML de acordo com o layout vigente da SEFAZ e preservando o comportamento dos demais CSTs já suportados.💰 Acréscimos no item: quando houver um acréscimo aplicado durante a venda, o valor será considerado nas informações fiscais do item e na composição da base de cálculo do ICMS, conforme as regras da operação.Essa melhoria amplia as possibilidades de emissão fiscal no PDV, contribuindo para que você tenha mais segurança e flexibilidade no atendimento às diferentes situações tributárias do seu negócio.Para mais informações, acesse a documentação abaixo: Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
📥 Itens lidos na identificação registrados automaticamente na venda
Durante a identificação do cliente no Self-checkout, o consumidor pode seguir passando os produtos normalmente. Os códigos lidos nesse intervalo ficam guardados na ordem original e entram na venda automaticamente assim que a identificação é concluída ou dispensada — inclusive quando ele opta por não informar o CPF, recusa o cadastro de fidelidade ou o autorizador não responde a tempo. 📥Enquanto a captura acontece, a própria tela de identificação exibe um contador discreto com os itens já lidos, que some assim que eles são registrados. Se algum código não tiver cadastro, o Self-checkout apresenta a mesma mensagem que já utiliza nessa situação e segue registrando os demais itens. Existe ainda um limite máximo de itens por identificação: ao alcançá-lo, o sistema avisa com o alerta sonoro padrão e mantém o operador informado.🛍️ O que isso entrega
Para o consumidor: o autoatendimento fica mais intuitivo e contínuo, sem necessidade de passar novamente os produtos lidos durante a identificação.
Para você, lojista: menos interrupções ao longo da compra e compatibilidade preservada com os leitores já utilizados na loja.
👆 Toque para iniciar: leitura sob comando do consumidor
O e-conect passa a oferecer o parâmetro Leitor ativo na tela inicial nas configurações de grupo do Self-Checkout. Com ele, você define se o leitor de código de barras responde enquanto o equipamento exibe a tela de boas-vindas: mantendo-o ativo, o comportamento atual segue igual; desativando-o, a leitura só é liberada depois que o consumidor toca em Toque para iniciar, dando à jornada de compra um ponto de partida claro e intencional. 👆✅ O que você ganha com isso
Menos cancelamentos: itens aproximados do leitor por engano deixam de abrir vendas que precisariam ser encerradas em seguida.
Menos acionamento do assistente: o equipamento permanece disponível na tela de boas-vindas até que alguém realmente queira comprar.
Início previsível para o consumidor: fica evidente o momento em que a compra começa, e a jornada avança no ritmo de quem está no equipamento.
Flexibilidade por loja: o parâmetro vem habilitado por padrão, preservando a operação atual, e pode ser desativado sempre que a loja preferir o início por toque.
⚙️ A definição entra em vigor após a próxima carga de configuração no equipamento. Em Caixa Fechado ou Sem Operador, a leitura permanece inativa na tela inicial, independentemente do que estiver configurado, e o registro de itens durante a venda continua funcionando normalmente. Disponível para Self-Checkout e Totem.
🔒 Mais privacidade com CPF protegido no cupom visual
🔒 O e-conect passa a exibir o CPF de forma protegida no cupom visual do PDV Comum e do PDV Touch, nas lojas que utilizam a integração de CRM Rock (Bnex). Ao identificar o cliente, o documento passa a aparecer sempre mascarado — mantendo visíveis apenas os primeiros dígitos e ocultando o restante — reforçando o cuidado com os dados pessoais desde o primeiro atendimento.Com essa evolução, você conta com:
Menos exposição de dados pessoais: o CPF deixa de ser mostrado por completo nas telas visíveis durante a venda, reduzindo incidentes e chamados relacionados à privacidade.
Mais confiança para o consumidor: o cliente percebe maior atenção com seus dados ao longo da compra, fortalecendo a relação com a sua loja.
✨ A identificação do cliente permanece inalterada e o novo formato se aplica exclusivamente à exibição no cupom visual, preservando o comportamento já esperado para os demais canais e tipos de documento.
🚦 Pedidos apenas com o serviço do Restaurante conectado
Ao acionar Realizar Pedido no módulo Restaurante, o e-conect passa a confirmar a comunicação com o serviço da loja antes de abrir a comanda. Com isso, o gerente ganha previsibilidade: todo pedido iniciado já nasce com a garantia de que será registrado e sincronizado, preservando a consistência do atendimento e da informação. 🚦
Sinalização imediata ao operador: quando o estabelecimento opta por restringir a operação sem conexão, a tela informa de forma clara que o sistema está offline e orienta acionar o responsável pela infraestrutura.
Verificação no momento certo: a checagem acontece antes da abertura da comanda e também na conclusão do pedido, evitando atendimentos que não poderiam ser processados.
Flexibilidade preservada: se a operação preferir seguir atendendo sem conexão, o registro continua liberado e os pedidos são sincronizados assim que a comunicação retorna.
Decisão de quem administra: habilitar ou liberar a restrição fica sob os perfis administrativos, mantendo a política da loja sob controle.
⚙️ Na prática, o gestor do restaurante ganha um instrumento simples para proteger a operação em momentos de instabilidade de rede, reduzindo retrabalho no salão e mantendo a experiência do consumidor final consistente.
🧮 Descontos combinados calculados automaticamente no seu PDV
🛒 Com a combinação de promoções ativada, o PDV do e-conect passa a considerar todas as ofertas elegíveis para as unidades registradas em uma mesma sequência. O sistema identifica as promoções disponíveis, aplica primeiro a mais vantajosa até o limite dela e direciona as unidades restantes para a próxima oferta válida — tudo automaticamente, sem intervenção do operador.
Aproveitamento máximo das ofertas: as unidades dentro do limite recebem o benefício do CRM Propz e as excedentes recebem o preço da promoção “A Partir De”, quando a quantidade total da sequência atende ao mínimo exigido.
Recálculo imediato: ao alterar a quantidade registrada, a divisão entre as promoções é refeita na hora e o total do cupom acompanha a mudança.
Venda sempre em andamento: se o consumidor não se identificar ou se o serviço do CRM não responder no momento do registro, a venda segue com as promoções de retaguarda aplicáveis.
Cupom detalhado: os benefícios aparecem em linhas separadas, facilitando o entendimento do consumidor e a conferência posterior pela loja.
Critério estável em empates: quando duas ofertas resultam no mesmo valor unitário, prevalece o princípio de melhor preço já adotado pelo e-conect.
Consistência no documento fiscal: valores e descontos permanecem idênticos na impressão e na reimpressão do cupom, preservando a rastreabilidade da operação.
⚙️ Controle a combinação de promoções por loja
⚙️ O e-conect passa a oferecer o parâmetro “Combinar promoções por sequência”, disponível no Concentrador de Módulos em Integrações » Propz » Configuração. Com ele, você define como o PDV deve tratar itens que se enquadram em mais de uma oferta ao mesmo tempo: somando os benefícios elegíveis dentro da mesma sequência ou mantendo apenas a promoção de melhor preço.
Estratégia comercial sob seu comando: ative a combinação quando quiser ampliar o benefício oferecido ao consumidor e desative a qualquer momento para retomar o comportamento padrão, sem depender de uma nova entrega.
Acesso protegido: somente perfis com a permissão específica visualizam e alteram o parâmetro, preservando a política de preços da sua rede.
Adoção no seu tempo: novas filiais nascem com o parâmetro desativado, mantendo o comportamento já conhecido até que você opte pela combinação.
Escopo claro na própria tela: a interface indica que a combinação vale para as ofertas do tipo “A Partir De”, o que traz mais segurança no momento de configurar.
🖨️ Impressão do comprovante de troca com o seu leiaute
🖨️ A emissão do comprovante de Troca/Devolução de Mercadoria no Concentrador passa a respeitar o leiaute personalizado definido pela sua loja. A jornada permanece a mesma que a sua equipe já conhece: em Movimento > Troca de Mercadoria, ao confirmar a geração da troca ou ao acionar diretamente o botão Impressão, o documento sai com os textos, campos e assinaturas configurados.✅ O que isso significa no balcão
Nenhuma mudança na rotina de atendimento: o caminho para gerar e imprimir a troca continua exatamente como a sua equipe já utiliza hoje.
Documento pronto para conferência e assinatura: o comprovante impresso já traz os dados da troca, do cliente, dos produtos e os espaços de assinatura definidos na configuração.
Modelo original preservado: as lojas que optarem por não cadastrar uma personalização seguem recebendo o comprovante no leiaute padrão do sistema.
🤝 Com isso, o mesmo processo de sempre entrega um documento mais completo no atendimento, com mais clareza para o cliente e mais controle para a sua operação.
⚙️ Configure o leiaute do comprovante de troca
⚙️ O leiaute do comprovante de Troca/Devolução de Mercadoria passa a ser definido por você, diretamente em Configuração > PDV > Comprovantes > Texto Comprovante. Basta selecionar a loja e o tipo de comprovante Troca/Devolução de Mercadoria para montar o documento com as linhas e as informações que a sua operação precisa registrar.🧰 O que você pode fazer na configuração
Texto livre linha a linha: digite o conteúdo desejado e utilize o botão INSERIR para acrescentá-lo à visualização do comprovante.
Tags dinâmicas prontas para uso: selecione a tag na lista e adicione com o botão +. Quem emitiu e quem liberou a troca, número da troca, loja, PDV, cupom, data da compra, dados do cliente, itens, motivo, valores e validade são preenchidos automaticamente na impressão.
Destaque em negrito por linha: marque as linhas que merecem evidência. O realce é aplicado nas impressões realizadas com o código de barras habilitado na configuração de troca de mercadorias.
Ajustes a qualquer momento: remova as linhas que não fazem sentido para a sua rotina ou utilize o botão Padrão para retomar o leiaute original do sistema e editá-lo antes de salvar.
Conferência imediata: cada alteração aparece na hora na visualização do comprovante, permitindo validar o resultado antes de gravar a configuração.
📋 O resultado é um comprovante mais completo e informativo, que fortalece a rastreabilidade das operações de troca e devolução, traz mais consistência aos registros internos e apoia as auditorias da sua loja. As configurações ficam vinculadas à loja e são aplicadas aos PDVs associados a ela, valendo para as próximas impressões após o envio da carga.
🧾 Mais flexibilidade na emissão de NFC-e com CST 90
A emissão de NFC-e passa a permitir operações com CST 90, desde que o enquadramento tributário e os demais parâmetros fiscais estejam devidamente configurados para a operação.Com essa evolução, você pode realizar vendas utilizando o CST 90 sem bloqueios relacionados exclusivamente à validação interna desse enquadramento, proporcionando maior aderência às necessidades fiscais da sua operação.Além disso, a NFC-e passa a contemplar o CST 90 na composição das informações fiscais do documento, mantendo a geração do XML de acordo com o layout vigente da SEFAZ e preservando o comportamento dos demais CSTs já suportados.💰 Acréscimos no item: quando houver um acréscimo aplicado durante a venda, o valor será considerado nas informações fiscais do item e na composição da base de cálculo do ICMS, conforme as regras da operação.Essa melhoria amplia as possibilidades de emissão fiscal no PDV, contribuindo para que você tenha mais segurança e flexibilidade no atendimento às diferentes situações tributárias do seu negócio.Para mais informações, acesse a documentação abaixo: Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
🛒 Leituras contínuas durante a identificação no Self-checkout
Agora, no e-conect, o Self-checkout aproveita as leituras realizadas enquanto a tela de identificação do cliente está aberta. Os códigos passados pelo consumidor nesse momento ficam guardados na ordem original e entram automaticamente na venda assim que a identificação é concluída ou dispensada. 🛒✅ O que muda na prática para você
Compra sem interrupção: o consumidor segue passando os produtos enquanto informa CPF, código interno, fidelidade, CRM ou carteira digital — e os itens entram na venda sozinhos, sem precisar passá-los outra vez.
Vale para qualquer momento da venda: o comportamento se aplica sempre que a identificação for solicitada, seja no início, durante ou ao final do atendimento.
Compatível com o leitor que você já usa: a captura é feita pelo próprio e-conect, sem depender de recursos de desativação do leitor de código de barras.
Acompanhamento visual: um indicador discreto mostra ao consumidor quantos itens já foram capturados e desaparece assim que eles são registrados.
⚙️ Sob o seu controleO recurso é parametrizável, então você decide em quais operações ele fica ativo. Há também um limite máximo de itens guardados por identificação: ao alcançá-lo, o Self-checkout avisa com o alerta sonoro padrão e mantém o operador informado para acompanhar o atendimento.🤝 Mais consistência entre os seus canais de vendaEsta evolução amplia para o autoatendimento a mesma continuidade já disponível no PDV, o que traz previsibilidade para o consumidor e uma operação mais tranquila para a sua equipe de loja.
🛒 Mais controle sobre o início das vendas no Self-Checkout
Agora, no e-conect, você decide como a jornada de compra começa no Self-Checkout. Um novo parâmetro permite manter o leitor de código de barras ativo na tela inicial ou liberá-lo somente após o consumidor tocar na tela — garantindo que cada venda seja aberta por uma escolha intencional de quem está comprando. 🛒✅ O que muda na prática para você
Vendas abertas com intenção: com o parâmetro desabilitado, um item aproximado do leitor na tela de boas-vindas deixa de iniciar uma nova venda; a jornada começa quando o consumidor toca em Toque para iniciar.
Comportamento atual preservado: o parâmetro já vem habilitado por padrão, mantendo exatamente a experiência que a sua operação utiliza hoje, sem nenhuma ação necessária.
Menos cancelamentos e menos interrupções: transações abertas sem intenção deixam de ocupar o equipamento e reduzem a necessidade de acionar o assistente do Self-Checkout.
Decisão loja a loja: cada operação escolhe o modelo que faz mais sentido para o seu público, o seu layout e a sua estratégia de atendimento.
⚙️ Como configurar Acesse o Concentrador em Menu Módulos → Self-Checkout → Configuração → Grupo e marque ou desmarque a opção Leitor ativo na tela inicial. A definição passa a valer no equipamento após a próxima carga de configuração, e a tela inicial precisa estar habilitada para que o comportamento seja percebido. A configuração está disponível para Self-Checkout e Totem.🔒 Comportamento previsível em qualquer cenário Com o equipamento em Caixa Fechado ou Sem Operador, a leitura permanece inativa na tela inicial, independentemente da configuração escolhida. Já durante a venda, o leitor segue respondendo normalmente, sem qualquer mudança no ritmo de registro dos itens.
📄 NFC-e passa a incluir automaticamente a observação fiscal da LC 224/2025
Para apoiar o atendimento às exigências fiscais relacionadas à Lei Complementar nº 224/2025, o sistema passa a incluir automaticamente a observação obrigatória nas NFC-e (modelo 65) sempre que a venda possuir pelo menos um item tributado com CST 06 (Alíquota Zero) para PIS e/ou COFINS.Essa inclusão é realizada de forma automática na informação adicional destinada ao fisco, sem necessidade de qualquer intervenção operacional. Além disso, caso a NFC-e já possua outras informações fiscais cadastradas, o sistema preserva integralmente o conteúdo existente e acrescenta a nova observação, evitando perda de informações relevantes.A melhoria também é aplicada de maneira consistente em diferentes origens de venda, como operações realizadas diretamente no PDV, pedidos integrados via ERP, DAV e pedidos provenientes de e-commerce ou outros integradores, garantindo o mesmo comportamento em todos os cenários suportados.✅ Com essa evolução, você passa a contar com:
Atendimento automático à exigência fiscal da LC 224/2025 para NFC-e.
Preservação das informações fiscais já existentes no documento eletrônico.
Maior conformidade com as orientações da Receita Federal para operações sujeitas ao CST 06.
Redução de atividades manuais na emissão dos documentos fiscais.
Maior segurança para a escrituração fiscal e padronização do processo de emissão das NFC-e.
💳 Mais disponibilidade para operações de saque via MarketPay no PDV
Agora você pode configurar o e-conect para utilizar o fundo de caixa como origem de saldo nas operações de saque via MarketPay, ampliando a disponibilidade desse serviço durante a operação do PDV.Com essa melhoria, quando a funcionalidade estiver habilitada, o sistema passa a considerar o fundo de caixa para viabilizar as operações de saque realizadas pela finalizadora MarketPay, seguindo o mesmo comportamento já utilizado nas operações de saque via Pix.✅ Entre os principais benefícios para o seu negócio estão:
Maior disponibilidade das operações de saque ao longo do expediente.
Redução de interrupções causadas pela indisponibilidade de saldo no caixa do operador.
Padronização do comportamento entre diferentes meios de pagamento utilizados para saque.
Mais agilidade para os operadores e uma melhor experiência para os clientes durante o atendimento.
🧾 Comprovantes de fechamento mais claros e personalizados para a sua operação
Agora, o e-conect oferece mais flexibilidade na apresentação das informações dos comprovantes de fechamento de operador, proporcionando uma visualização mais organizada e alinhada às necessidades da sua operação. ✨Com esta evolução, você passa a contar com:
Exibição do número da loja e do PDV no cabeçalho do comprovante, facilitando a identificação do terminal responsável pelo fechamento.
Separação do Fundo de Troco das vendas em dinheiro no comprovante de saída do operador, proporcionando uma visão mais detalhada dos valores movimentados.
Apresentação individual dos valores de Fundo de Troco e Vendas em Dinheiro (líquido) no relatório de fechamento.
Exibição dos valores das finalizadoras considerando apenas as vendas realizadas, tornando as informações do fechamento mais consistentes para conferência.
🚀 Essas melhorias tornam os comprovantes de fechamento mais completos e organizados, facilitando a conferência das movimentações do caixa, reduzindo interpretações equivocadas e oferecendo mais transparência para a gestão da operação. Baseado nas informações do documento enviado.Para mais informações, acesse a documentação abaixo: Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
🚀 Mais flexibilidade no Cancelamento Extemporâneo de NFC-e para diferentes estados
O e-conect amplia a funcionalidade de Cancelamento Extemporâneo de NFC-e, permitindo sua utilização em diferentes estados conforme as configurações e regras fiscais aplicáveis. Dessa forma, você passa a contar com um processo mais aderente às particularidades da legislação de cada unidade federativa, utilizando uma única operação para executar o cancelamento após a autorização do órgão fiscal competente.Durante a execução, o sistema realiza as validações necessárias e processa o cancelamento da NFC-e de forma integrada, atualizando as informações fiscais da venda e mantendo a comunicação com o ERP quando essa integração estiver configurada. Além disso, o histórico da operação é registrado, proporcionando maior rastreabilidade das ações realizadas.Com essa evolução, você reduz a necessidade de procedimentos manuais, diminui o risco de inconsistências entre os processos fiscais e operacionais e passa a contar com um fluxo mais seguro para tratar situações excepcionais de cancelamento de NFC-e, preservando a conformidade com a legislação vigente e trazendo mais agilidade para a gestão do seu negócio.Para mais informações, acesse a documentação abaixo: Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
🏷️ Economia do Clube ROCK visível item a item
🛒 O e-conect passa a oferecer, para as lojas que utilizam a integração com o CRM ROCK (Zoombox), um modo de transparência que evidencia a vantagem do clube dentro da própria jornada de venda: o desconto aparece item a item ao totalizar, o total economizado é apresentado ao final e o benefício também é discriminado no comprovante da compra.✅ O que muda na prática para você
O cliente enxerga o benefício na hora: ao totalizar, cada item com vantagem do clube exibe o valor abatido, e a mensagem "Desconto total Clube de Benefício" resume quanto o consumidor economizou naquela compra.
O operador ganha um argumento concreto: o caixa consegue mostrar e explicar a economia sem recorrer a outra tela, o que reduz questionamentos no fechamento da venda.
O comprovante fica mais completo: os descontos do CRM ROCK são impressos abaixo de cada item, deixando o registro da compra alinhado ao que foi exibido em tela.
A melhor vantagem é sempre a aplicada: com Preço 2 (nível de preço) e Preço 3 (desconto por cluster) configurados — inclusive quando o cluster define limite de quantidade —, o e-conect compara as condições e aplica a mais vantajosa, sem somar benefícios em duplicidade. Promoções da loja fora do clube seguem concorrendo normalmente.
A experiência é a mesma em toda a frente de caixa: o comportamento se repete no PDV Comum, no Touch e no Self-checkout.
⚙️ Como ativar na sua loja
A adesão é opcional e definida loja a loja: acesse o Concentrador em Módulos → Integrações → Zoombox → Configuração e marque o parâmetro "Aplicar exibir desconto item".
Em seguida, selecione a promoção desejada entre Preço 2 e Preço 3 (desconto por cluster), conforme a estratégia comercial da unidade.
O parâmetro chega desmarcado por padrão. As lojas que optarem por não ativá-lo seguem operando exatamente como hoje, sem qualquer alteração na rotina do caixa e sem impacto nas regras fiscais.
📶 Você decide se o Restaurante registra pedidos offline
Agora, no e-conect, você define como o módulo Restaurante deve se comportar quando o terminal perde comunicação com o serviço da loja. Um novo controle, disponível por loja, permite restringir o registro de pedidos enquanto a conexão não estiver disponível — garantindo que cada pedido nasça sincronizado e visível para toda a operação. 📶✅ O que muda na prática para você
Decisão sua, loja a loja: o controle chega desativado e cada estabelecimento o habilita conforme a própria realidade de rede, sem alterar o comportamento das demais unidades.
Aviso claro ao operador: com o recurso ativo, quem tenta iniciar um pedido sem conexão recebe uma mensagem objetiva orientando a acionar o responsável pela infraestrutura.
Mesma regra no Touch e no Mobile: o comportamento vale para o Restaurante Desktop (Touch) e para o Restaurante Mobile, da abertura da comanda até a conclusão do pedido.
Continuidade preservada para quem prefere: com o recurso desativado, o registro de pedidos sem conexão segue disponível, com sincronização assim que a comunicação é restabelecida.
⚙️ Como configurarNa Matriz, acesse o Concentrador em Restaurante → Mobile/Touch → Configuração e habilite a opção Bloqueio registro de pedido em modo offline. A definição é distribuída aos terminais da loja, mantendo cada unidade com a política que fizer sentido para o seu ambiente.
📄 Emissão de NF-e automatizada para clientes com obrigatoriedade fiscal no Winthor
✨ O e-conect passa a considerar automaticamente a configuração de obrigatoriedade de emissão de NF-e definida no cadastro do cliente no ERP Winthor durante a identificação do consumidor no PDV.Quando o cliente estiver configurado no ERP para emitir obrigatoriamente NF-e, essa definição será aplicada de forma automática no momento da venda. Nesses casos, a emissão do documento fiscal ocorrerá como NF-e, sem apresentar ao operador a opção de escolher entre NF-e e NFC-e.🚀 Essa melhoria proporciona mais segurança e padronização ao processo de emissão de documentos fiscais, reduzindo intervenções manuais e garantindo que a operação siga as regras fiscais previamente definidas no cadastro do cliente. O comportamento também é aplicado às vendas originadas por pré-vendas, mantendo a mesma experiência operacional e maior consistência em todos os fluxos de venda.
🏷️💰 Combine promoções “Propz” e “A Partir De” no PDV
Agora, no e-conect, você aproveita ao máximo as promoções do CRM Propz e as ofertas do tipo “A Partir De” dentro de uma mesma sequência de venda. Quando o consumidor leva mais unidades do que o limite da oferta do CRM, as unidades excedentes passam a receber automaticamente o preço promocional por volume — sem que o operador precise dividir a quantidade no caixa.✅ O que muda na prática para você
Mais benefício aproveitado por venda: o e-conect distribui as unidades entre as promoções elegíveis, aplicando a oferta Propz até o limite dela e a promoção “A Partir De” sobre o excedente.
Caixa mais ágil: o operador registra a quantidade de uma só vez pelo multiplicador e a composição é calculada na hora.
Cupom transparente: cada desconto aparece em sua própria linha, deixando claro de onde vem cada benefício concedido.
Preço fiel à oferta anunciada: o valor cobrado reflete as condições divulgadas, reforçando a confiança do consumidor no seu ponto de venda.
⚙️ Como ativar A combinação é opcional e fica sob o seu controle. No Concentrador de Módulos, acesse Integrações » Propz » Configuração e ative o parâmetro “Combinar promoções por sequência”. Com o parâmetro desativado — condição padrão do sistema —, o e-conect mantém o comportamento já conhecido, aplicando somente a promoção de melhor preço para a sequência. O acesso ao parâmetro é liberado por permissão específica, de modo que apenas perfis autorizados alterem a estratégia comercial.📌 A combinação se aplica às ofertas do tipo “A Partir De”, gerenciadas por meio de embalagens virtuais.🔗 Para mais informações, confira o link:» Combinação Inteligente de Descontos — Propz + “A Partir De”
🧾 Comprovante de Troca personalizado conforme a sua operação
Agora, no e-conect, você define o leiaute do comprovante de Troca/Devolução de Mercadoria conforme a rotina da sua loja. A personalização é feita em Configuração → PDV → Comprovantes → Texto Comprovante, e o documento emitido pelo Concentrador passa a apresentar exatamente as informações que a sua operação precisa registrar.✅ O que muda na prática para você
Comprovante com a identidade da sua loja: inclua linhas de texto livre, como título do documento, nome do estabelecimento e observações internas.
Informações que sustentam a auditoria: utilize tags dinâmicas para trazer automaticamente quem emitiu e quem liberou a troca, número da troca, loja, PDV, cupom e data da compra.
Dados do cliente e dos produtos no documento: nome, CPF, telefone e endereço do cliente, além de código, descrição, quantidade, motivo, valores e validade dos itens envolvidos.
Espaços de assinatura sob medida: crie quantas linhas de assinatura a sua rotina exigir, como atendente do SAC, líder de atendimento, prevenção de perdas e o próprio cliente.
Retorno ao modelo original quando quiser: o botão Padrão recupera o leiaute original do sistema e ainda permite ajustá-lo antes de salvar.
⚙️ Como configurarNa tela Texto Comprovante, selecione a loja e o tipo Troca/Devolução de Mercadoria. Digite o conteúdo e utilize o botão INSERIR para acrescentar a linha, ou escolha uma tag na lista e adicione com o botão +. Cada ajuste aparece de imediato na visualização do comprovante, e as alterações valem para as próximas impressões após o envio da carga às lojas.
💳 Títulos do Contas a Receber mais precisos em vendas com pagamentos combinados
Agora, ao realizar uma venda no e-conect utilizando Nota Fiscal e diferentes formas de pagamento, sendo uma delas responsável pela geração de título no Contas a Receber, o sistema considera somente o valor correspondente à forma de pagamento que gera o título.Dessa forma, quando parte da venda é paga por uma modalidade que gera título e o restante por outra forma de pagamento, você passa a contar com apenas um título no Contas a Receber, no valor correspondente à parcela vinculada à modalidade de pagamento a prazo. 💰Essa melhoria proporciona maior precisão na gestão dos recebimentos, evitando a duplicidade de valores no Contas a Receber e contribuindo para uma conciliação financeira mais adequada das vendas.
🎁 Promoções por CPF com finalização mais previsível no Self-checkout
🛒 A experiência de compra no Self-checkout do e-conect foi aprimorada para dar mais continuidade ao atendimento quando o cliente se identifica pelo CPF para participar das promoções do clube de benefícios. A partir desta liberação, o reconhecimento do cliente e a reaplicação do preço promocional acontecem preservando os itens já registrados, permitindo que a venda avance com naturalidade da totalização até o pagamento e a emissão do cupom.✨ Com essa evolução, o cupom permanece íntegro ao longo de todo o percurso — inclusive nos cenários com balança de conferência ativa — mantendo o conjunto de itens e o total apresentados ao cliente fiéis ao que foi registrado no terminal. O resultado é mais previsibilidade na operação, menos necessidade de acionamento da assistência de loja e mais disponibilidade dos equipamentos para o próximo atendimento.💳 O aprimoramento alcança também a rotina de cancelamento de vendas, que passa a gerar pendências de integração com a Digital Wallet apenas quando esse recurso estiver efetivamente configurado na loja, deixando o histórico de integrações mais enxuto e alinhado à realidade de cada operação.🔍 Como validar:
Registre itens no Self-checkout até que o total atinja o valor mínimo definido para a promoção de aniversário.
Confirme a participação na promoção quando o terminal apresentar a pergunta ao cliente.
Informe o CPF do cliente para identificação no clube de benefícios.
Acompanhe a sequência de totalização, pagamento e emissão do cupom, verificando que o atendimento avança sem interrupções e que o valor exibido permanece igual ao registrado.
🧾 CPF e CNPJ impressos sempre no padrão oficial
🧾 A apresentação de CPF e CNPJ nos cupons e comprovantes do e-conect foi aprimorada para seguir sempre a máscara oficial dos documentos, inclusive quando o CNPJ da loja possui zeros à esquerda. Com isso, o cabeçalho do cupom e os comprovantes entregues ao consumidor exibem a identificação fiscal completa e no formato esperado, reforçando a credibilidade do documento apresentado no ponto de venda.✨ O mesmo padrão passa a valer para as informações compartilhadas com as integrações que consomem esses dados que recebem os documentos somente com os dígitos, conforme o formato previsto em cada uma. O resultado é mais consistência entre o que é impresso no PDV e o que trafega entre os sistemas da sua operação.🔍 Como validar:
Registre uma venda no PDV e emita o comprovante.
Confira a linha "CNPJ:" do cabeçalho do cupom, preferencialmente em uma loja cujo CNPJ tenha zero à esquerda.
Verifique se o documento aparece com a máscara completa, no padrão 00.000.000/0000-00.
Repita a conferência em um comprovante com CPF informado pelo consumidor, confirmando o padrão 000.000.000-00.
🚀 Envio de vendas à Scanntech mais rápido e contínuo
📤 O envio dos movimentos de venda para a Scanntech no e-conect foi aprimorado para sustentar o processamento contínuo, mesmo em bases com grande volume de cupons acumulados. Com essa evolução, a transmissão mantém o desempenho esperado do início ao fim do processamento, permitindo que sua operação permaneça integralmente na versão vigente do Concentrador.⚡ Na prática, isso traz mais previsibilidade para o seu dia a dia: os cupons seguem para a parceira dentro do ritmo esperado, a fila de envio é escoada de forma constante e as informações compartilhadas permanecem atualizadas — inclusive nas lojas com alto volume diário de vendas.🔍 Como validar:
Atualize o Concentrador para a versão disponibilizada.
Acompanhe o processamento dos envios de cupom pendentes para a Scanntech.
Confirme que a quantidade de cupons pendentes diminui de forma constante até a fila ser totalmente transmitida.
🧾 Exportação de cupons mais consistente no Winthor
🧾 A exportação de cupons para o ERP Winthor passa a oferecer maior consistência em diferentes cenários de venda, incluindo operações com cupons cancelados e vendas de call center.Com essa evolução, você ganha mais previsibilidade na integração dos movimentos aprovados, contribuindo para uma operação mais segura e contínua entre o e-conect e o Winthor 30.🔍 Como validar:
Realize vendas integradas ao Winthor 30, incluindo cenários de venda de call center e cupons cancelados.
Execute a exportação dos movimentos e confirme que os cupons aprovados são transmitidos ao ERP.
Verifique a continuidade da integração dos movimentos após a exportação.
🧾 DAV mais precisa na identificação e nos relatórios
📄 A geração de DAV no e-conect foi aprimorada para tratar o documento do cliente com mais precisão. CPFs e CNPJs iniciados por zero, assim como o CNPJ alfanumérico, passam a ser reconhecidos e preservados integralmente ao longo de todo o pedido — da digitação na tela até o registro no PDV —, permitindo que a DAV seja emitida normalmente para qualquer cliente com documento regular.✨ A emissão do Relatório da DAV e da Guia de Separação também ganha mais consistência: os relatórios passam a ser exibidos de forma previsível a partir da consulta de uma DAV, inclusive para pedidos gerados anteriormente, preservando o histórico já existente na sua base.🔎 A pesquisa de DAV pelo documento do cliente foi ampliada e localiza os registros independentemente da máscara utilizada. O CPF ou CNPJ informado passa a ser mantido no pedido mesmo quando o cliente ainda não possui cadastro, o que traz mais rastreabilidade para a operação e mais previsibilidade no atendimento da frente de caixa.🔍 Como validar:
Acesse a tela de DAV, inicie a geração de um pedido e informe um CNPJ iniciado por zero; confirme que o documento é aceito e que a DAV pode ser gerada normalmente.
Repita a operação com um CPF e com um CNPJ sem zeros à esquerda, para confirmar que a emissão segue disponível conforme esperado.
Consulte uma DAV já gerada, acione o botão Relatório e verifique se a janela é exibida com os dados do pedido.
Repita a consulta em uma DAV antiga, gerada antes desta atualização, e emita também a Guia de Separação.
Pesquise uma DAV informando o CPF ou CNPJ do cliente e confirme que o registro é localizado.
👤 Consulta de cliente na DAV mais prática e previsível
🧾 A consulta de cliente na tela de Pedido DAV do e-conect foi aprimorada para trazer mais previsibilidade ao atendimento. Ao acionar a lupa de pesquisa, a janela de seleção de cliente é apresentada de forma consistente — inclusive quando o campo de documento ainda está em branco —, permitindo localizar o cliente e seguir com a emissão da DAV em uma única sequência de atendimento.✨ A pesquisa passa a interpretar com mais precisão o conteúdo informado no campo de cliente: documentos numéricos continuam sendo localizados normalmente e o suporte a CNPJ alfanumérico permanece preservado. O resultado é uma experiência mais uniforme entre a busca pelo documento digitado e a busca pela lupa, dando ao operador mais confiança na geração de pedidos e pré-vendas.🔍 Como validar:
Acesse a tela de Pedido DAV no Concentrador.
Clique na lupa de consulta de cliente e verifique se a janela de seleção é apresentada.
Selecione um cliente e confirme que os dados são carregados no pedido, permitindo concluir a DAV.
Informe um CPF ou CNPJ apenas numérico no campo de cliente e confirme que o cadastro é localizado conforme esperado.
⚡ Manutenção do cardápio do Restaurante muito mais ágil
⚡ A tela de Cadastro de Produtos do Cardápio, no módulo Restaurante (Mobile/Touch) do e-conect, passa a carregar a lista de itens com desempenho muito superior. A montagem da grade foi otimizada para reunir as informações dos produtos de uma só vez, tornando a consulta ao cardápio praticamente imediata.✨ Na prática, quem monta e mantém o cardápio ganha agilidade no dia a dia: os produtos aparecem em poucos instantes, deixando a rotina de manutenção mais produtiva e previsível. O comportamento das demais telas do módulo Restaurante permanece exatamente como você já conhece.🔍 Como validar:
Informe o código do cardápio desejado e execute a pesquisa.
Confirme que a listagem completa dos produtos é apresentada rapidamente, sem espera perceptível.
📊 Dados de venda mais precisos na integração Scanntech
🔗 A integração do e-conect com a Scanntech foi aprimorada para identificar o canal de venda de forma padronizada em todas as vendas enviadas ao parceiro. Com essa evolução, cada venda passa a ser transmitida já classificada como realizada na loja física, independentemente da forma de pagamento utilizada pelo consumidor.✨ Na prática, as informações de venda por canal ficam mais fiéis à operação da sua loja, o que traz mais consistência aos dados compartilhados com o parceiro e mais previsibilidade ao acompanhamento comercial da rede.🔍 Como validar:
Registre e finalize uma venda no PDV, utilizando qualquer forma de pagamento.
Aguarde o envio automático da venda para a Scanntech.
Confirme que a venda foi recebida pelo parceiro identificada como realizada na loja.
🏷️ Descontos de atacado mais precisos em vendas por embalagem
🏷️ As promoções de atacado do tipo Mix Leve e Pague no e-conect passam a identificar com mais precisão quais itens participam da campanha. Produtos cadastrados diretamente no mix e produtos vinculados apenas por família passam a ser tratados de forma distinta no cálculo, fazendo com que o desconto reflita exatamente a condição comercial definida no cadastro da promoção.💰 Na prática, vendas que envolvem embalagens como caixa ou display passam a apresentar um valor final mais previsível e alinhado ao que foi configurado. Isso traz mais segurança na composição do preço, preserva a margem da sua operação e mantém o benefício de atacado disponível normalmente nas vendas por unidade que atingem a quantidade prevista.✨ O resultado é uma operação de caixa mais consistente para o operador e mais confiável para o gestor, com o comportamento das promoções alinhado ao que foi planejado no momento do cadastro.🔍 Como validar:
Configure uma promoção de atacado do tipo Mix Leve e Pague para a unidade do produto, mantendo o vínculo por família.
No PDV, registre o código de uma caixa ou display do mesmo produto e finalize a venda.
Confira se o valor cobrado pela embalagem acompanha a condição cadastrada na promoção.
Registre unidades avulsas até atingir a quantidade prevista e confirme que o benefício de atacado continua sendo concedido.
Repita a venda combinando caixa, display e unidades para conferir o valor total apresentado no cupom.
🔐 Vendas no Self-checkout sempre com operador autenticado
🔐 A rotina de abertura automática do dia no Self-checkout do e-conect foi aprimorada para assegurar que uma venda somente seja iniciada quando houver operador autenticado e vinculado ao movimento do equipamento. Com essa evolução, o registro do cupom passa a ocorrer sempre associado a um operador válido, inclusive quando o atendimento tem origem em uma pré-venda (DAV).✨ O resultado é uma operação de autoatendimento mais previsível: desde a abertura do dia, cada cupom nasce vinculado a um operador válido, sustentando o registro consistente da movimentação financeira e a integridade do envio das vendas ao ERP utilizado pela sua loja.🔍 Como validar:
Execute a rotina de abertura automática do dia no Self-checkout e aguarde a reinicialização do equipamento.
Sem concluir a entrada do operador, tente iniciar um atendimento capturando um produto, inclusive a partir de uma pré-venda (DAV).
Confirme que o equipamento solicita a autenticação do operador antes de permitir a abertura do cupom.
Realize a entrada do operador, registre uma venda completa e verifique que o cupom e a movimentação financeira permanecem íntegros para envio ao ERP.
📦 Importação de produtos Avanço com dados tributários mais consistentes
🔄 A integração com o ERP Avanço passa a gerar o arquivo no formato esperado pelo e-conect, garantindo maior consistência durante a importação dos cadastros de produtos.Com essa evolução, as informações tributárias são organizadas de acordo com o padrão utilizado pelo e-conect, proporcionando maior segurança na carga dos dados e evitando divergências entre as informações importadas e o cadastro dos produtos.🏷️ Para os clientes que utilizam a integração com o Avanço, o campo codNat permanece em branco na tabela de complemento do produto. Dessa forma, o sistema utiliza o código da natureza do produto conforme o padrão adotado nessa integração.🧾 Com os dados tributários devidamente estruturados durante a importação, você conta com maior confiabilidade na validação das informações utilizadas na emissão da NFC-e, contribuindo para a continuidade das vendas e para uma operação fiscal mais segura.
🛡️ Mais consistência no controle de saldo do convênio na Presença Premiada
Realizamos um aprimoramento no processamento das movimentações de convênio da rotina Presença Premiada, garantindo maior consistência no registro das transações, mesmo em situações de retransmissão ocasionadas por instabilidades na comunicação entre o PDV e o Servidor Socket.Com essa evolução, o sistema passa a identificar corretamente quando uma mesma venda já foi registrada, evitando que novas tentativas de envio gerem movimentações adicionais para a mesma operação. Dessa forma, o saldo do convênio permanece consistente, preservando a confiabilidade das informações utilizadas durante o processo de compra.✅ Evita registros repetidos para a mesma venda em cenários de retransmissão de comunicação.✅ Mantém a integridade do saldo do convênio, reduzindo impactos operacionais.✅ Proporciona maior segurança e previsibilidade no processamento das movimentações da rotina Presença Premiada, mesmo diante de instabilidades na comunicação.Essa melhoria contribui para que você tenha mais confiança no controle dos créditos de convênio e na gestão das operações realizadas em sua loja.
💳 Pagamentos com carteira digital mais consistentes e previsíveis
💳 Os pagamentos realizados com carteira digital (Parceiro REGEX) no e-conect passam a ter sua confirmação registrada de forma mais consistente no encerramento da venda. Com essa evolução, o valor pago permanece confirmado na carteira do cliente, mantendo total alinhamento entre o pagamento recebido e o cupom fiscal emitido no PDV.✨ O aprimoramento alcança também os cenários em que mais de uma finalizadora de carteira digital é acionada no mesmo cupom — por exemplo, quando o operador inicia o atendimento pela opção de saldo e conclui a venda pelo QR Code. Em todos esses casos, a conclusão do pagamento passa a ser reconhecida de ponta a ponta, trazendo mais previsibilidade para o caixa e mais confiança para o consumidor no momento da compra.🔍 Como validar:
Abra um cupom em um PDV com a integração de carteira digital habilitada e registre os itens da venda.
Na tela de pagamento, selecione a finalizadora de saldo da Carteira Digital (14), informe o CPF do cliente e aguarde a tela de captura de senha.
Pressione ESC para encerrar a captura de senha, mantendo o cupom aberto.
Selecione a finalizadora de QR Code da Carteira Digital (493) para o mesmo valor e conclua o pagamento pelo aplicativo do cliente.
Finalize a venda e acompanhe o aplicativo: o valor pago permanece confirmado na carteira do cliente.
🧾 Recebimentos de fatura com integração mais consistente ao ERP
🧾 O registro de Recebimento de Fatura no e-conect passa a contar com ainda mais consistência no envio das informações ao Concentrador e ao ERP. Mesmo que um novo atendimento seja iniciado logo após o fechamento do recebimento, os dados daquele cupom são preservados integralmente durante toda a transmissão, garantindo que o movimento chegue completo à retaguarda.✅ Na prática, isso traz mais previsibilidade para a rotina do caixa e mais confiança na conciliação financeira da loja: os recebimentos seguem o caminho esperado até o ERP, independentemente do ritmo de uso do terminal. A evolução também amplia a consistência dos recursos que utilizam essas mesmas informações no momento do fechamento, como a Digital Wallet e o comprovante de vasilhame.🔍 Como validar:
No PDV, realize um Recebimento de Fatura (ou Recebimento Diversos) e finalize com qualquer forma de pagamento.
Inicie um novo atendimento no terminal logo em seguida, reproduzindo o ritmo real do caixa.
Confirme no Concentrador que o movimento do recebimento foi transmitido e integrado normalmente ao ERP.
💳 Mais agilidade na seleção de maquinetas POS durante o pagamento com cartão
Para tornar o processo de pagamento com cartão mais ágil e intuitivo, o PDV passa a identificar automaticamente a maquineta POS sempre que houver apenas uma opção disponível para a modalidade de pagamento escolhida (crédito ou débito).Com essa melhoria, quando existir apenas uma maquineta cadastrada e habilitada para a operação selecionada, o sistema iniciará a transação diretamente, eliminando a necessidade de o operador realizar uma seleção manual. A tela de escolha da maquineta será apresentada apenas quando houver duas ou mais opções compatíveis, garantindo que a decisão seja solicitada somente quando realmente necessária.Além disso, quando as maquinetas estiverem configuradas para modalidades específicas, como uma exclusiva para crédito e outra para débito, o PDV identificará automaticamente a opção correspondente ao tipo de pagamento informado, proporcionando mais rapidez ao atendimento e reduzindo etapas durante a finalização da venda.Também foi disponibilizada uma nova configuração que permite definir a forma de navegação nos menus de seleção de bandeiras e maquinetas POS. Quando esse parâmetro estiver habilitado, a navegação poderá ser realizada pelas teclas de direção do teclado. Quando estiver desabilitado, a seleção continuará sendo feita por meio da digitação do código correspondente.✨ Benefícios para você:
Redução de etapas durante a finalização de pagamentos com cartão.
Atendimento mais rápido no caixa, especialmente em operações com apenas uma maquineta disponível.
Seleção automática da maquineta adequada conforme a modalidade de pagamento.
Maior flexibilidade na navegação dos menus de bandeiras e maquinetas, permitindo escolher a forma de interação mais adequada à operação.
📦 Retirada de reservas mais precisa no PDV
📦 A retirada de reservas no PDV do e-conect passa a registrar a baixa exatamente na reserva que teve o produto capturado. Cada reserva confirmada no atendimento é avaliada individualmente — inclusive quando várias reservas compartilham o mesmo produto ou pertencem ao mesmo cliente —, garantindo que o registro no Concentrador reflita fielmente o que foi entregue no balcão.✅ Com isso, sua operação ganha mais consistência no controle de reservas: a reserva que não teve produto retirado permanece com a situação preservada, pronta para ser atendida em um novo atendimento, e o comprovante de retirada é impresso somente para as reservas efetivamente atendidas — mantendo o estoque reservado alinhado à realidade da loja.🔍 Como validar:
Registre duas reservas para clientes diferentes contendo o mesmo produto.
No PDV, inicie a retirada da reserva do primeiro cliente e passe apenas o produto dele.
Encerre a retirada e confirme no Concentrador que somente a reserva atendida mudou de situação.
Repita o teste selecionando duas reservas do mesmo cliente e passando o produto de apenas uma delas, confirmando que apenas ela é registrada como retirada.
🏷️ Registro do motivo de desconto mais ágil no PDV
🛒 A aplicação de desconto no PDV do e-conect foi aprimorada para tornar o registro do motivo mais direto. A seleção do motivo passa a ser solicitada uma única vez por operação, inclusive quando a loja utiliza a configuração que pede essa informação antes da autorização do supervisor.✨ Na prática, o operador conclui o atendimento com menos etapas na tela e o motivo escolhido é preservado até o fim do fluxo de desconto. O resultado é mais agilidade no caixa e mais consistência nas informações registradas para o acompanhamento dos descontos concedidos na loja.🔍 Como validar:
Inicie uma venda no PDV e registre um item.
Aplique o desconto sobre o item e informe o valor desejado.
Confirme que a seleção do motivo é apresentada uma única vez até a conclusão da operação.
🛒 Atualização mais confiável da data da última compra na integração com o Winthor
Agora, a integração entre o PDV e o Winthor passa a atualizar a data da última compra do cliente de forma mais consistente após a exportação das vendas.Com esse aprimoramento, sempre que uma venda for realizada com o cliente identificado e o movimento for exportado para o ERP, a data da última compra será registrada corretamente, inclusive em situações em que esse campo ainda não possua uma informação cadastrada.✨ O que isso representa para você?
A data da última compra permanece sincronizada entre o PDV e o Winthor.
Clientes com movimentação recente continuam sendo reconhecidos como ativos pelos processos do ERP.
Regras de negócio que utilizam a data da última compra, como bloqueios automáticos por período de inatividade, passam a refletir corretamente o histórico de compras.
A integração torna-se mais confiável, garantindo maior consistência das informações entre os sistemas e mais segurança para a gestão dos seus clientes.
Versão: 16.32.2-0 - (06/08/26)
🤖 Atualização automática do endereço em todas as lojas
🤖 Ao atualizar o e-conect, as lojas que tinham o endereço da integração Cresce Vendas ajustado manualmente passam a usar o novo endereço de forma totalmente automática. Assim, o administrador da rede não precisa mais abrir o painel e reconfigurar cada loja individualmente — a atualização acontece sozinha e de forma segura.
Sem trabalho manual loja a loja: toda a rede passa a apontar para o novo endereço na atualização de versão, sem depender de ajuste do administrador.
Configurações especiais respeitadas: apontamentos personalizados que fogem do endereço padrão são preservados, sem serem sobrescritos.
Atualização segura e consistente: o processo pode ser repetido sem gerar efeitos indesejados, mantendo cada loja com a configuração correta.
🤝 Conexão contínua com a Cresce Vendas no PDV
🤝 O e-conect passa a se comunicar com a Cresce Vendas já pelo novo endereço do parceiro e a se identificar em cada solicitação enviada. Na prática, a integração do programa Vale Lance / Clube de Vantagens continua funcionando de ponta a ponta no seu PDV, com mais previsibilidade e sem qualquer mudança na rotina do operador de caixa.
Continuidade garantida: o registro das compras, os cancelamentos e as consultas de saldo de vale-compras seguem disponíveis normalmente para o consumidor.
Comunicação reconhecida em cada solicitação: todas as chamadas ao parceiro passam a ser identificadas de forma adequada, o que traz mais estabilidade à troca de informações.
Flexibilidade preservada: quando a sua operação precisa de um apontamento específico, a configuração personalizada de endereço continua disponível.
🏪 Formas de pagamento mais visuais na Loja Autônoma
🏪 A mesma apresentação visual das formas de pagamento chega às telas de pagamento da Loja Autônoma. Em uma jornada sem mediação humana, cada botão passa a exibir a imagem da finalizadora acima do nome, dando ao consumidor mais segurança para concluir a compra por conta própria.
Autoatendimento mais compreensível: a arte apoia a identificação da forma de pagamento e reduz o esforço de leitura de quem finaliza a compra sem ajuda.
Identidade da loja em todos os canais: as imagens cadastradas por loja valem também para as operações autônomas, mantendo a comunicação visual consistente entre os pontos de venda.
Seleção independente da imagem: a arte atua como apoio visual e a escolha da finalizadora continua ocorrendo exatamente como antes.
Apresentação estável: os botões preservam alinhamento, tamanho e espaçamento, e o nome da finalizadora permanece visível e legível.
Pagamento sempre disponível: quando a imagem cadastrada ainda não estiver acessível no PDV, o sistema aplica a arte padrão e o fluxo de pagamento segue sem interrupção.
💳 Somente as finalizadoras autorizadas para a operação da Loja Autônoma são apresentadas, preservando as regras de pagamento já definidas para esse canal.🔗 Para mais informações, confira os links:» Imagem por Finalizadora nas Telas de Pagamento do Self Checkout
💳 Pagamento mais visual e intuitivo no Self Checkout
💳 As telas de pagamento do Self Checkout passam a apresentar cada forma de pagamento com imagem acima e nome abaixo, tornando a escolha mais direta para o consumidor. As finalizadoras de Débito, Crédito e PIX já chegam com artes padrão, e as imagens cadastradas por loja são exibidas automaticamente assim que a carga chega ao PDV.
Identificação em um relance: a imagem atua como apoio visual e reduz o esforço de leitura na etapa final da compra.
Nome sempre legível: o texto da finalizadora permanece centralizado e visível, com até duas linhas, sem sobreposição pela arte.
Layout uniforme: os botões preservam tamanho, alinhamento e espaçamento, mesmo quando algumas finalizadoras possuem imagem e outras não.
Consistência nas duas orientações: a apresentação se mantém proporcional tanto no layout horizontal quanto no vertical, sem distorção da arte.
Continuidade garantida: quando a imagem cadastrada ainda não estiver disponível no PDV, o sistema aplica automaticamente a arte padrão e, na ausência dela, retoma o visual anterior do botão. O pagamento nunca é interrompido.
🛒 Apenas as finalizadoras autorizadas para a operação continuam sendo apresentadas ao consumidor, preservando o controle que a sua loja já exerce sobre as formas de pagamento disponíveis.🔗 Para mais informações, confira os links:» Imagem por Finalizadora nas Telas de Pagamento do Self Checkout
🎨 Personalize as imagens das suas formas de pagamento
🎨 O Concentrador ganha uma interface dedicada para você definir a imagem de cada finalizadora autorizada do Self Checkout, loja a loja. Em poucos cliques, a comunicação visual das formas de pagamento passa a refletir a identidade da sua operação, sem depender de apoio técnico e sem alterar o cadastro de finalizadoras que você já utiliza.
Autonomia sobre a arte: cadastre, substitua ou remova a imagem de cada finalizadora quando quiser, mantendo sempre uma imagem ativa por finalizadora e por loja.
Configuração em escala: aplique a definição para uma loja específica ou para todas as lojas de uma só vez, escolhendo o tipo de serviço da finalizadora autorizada.
Botão somente com a arte: a opção "Não exibir nome" fica disponível para as finalizadoras que já possuem imagem cadastrada, deixando o botão exclusivamente visual.
Visão clara do que está configurado: a interface indica quais finalizadoras já possuem imagem, o que facilita a conferência antes do envio da carga aos PDVs.
Envio orientado de arquivos: são aceitas imagens PNG e JPG/JPEG de até 500 KB, com dimensões entre 160x53 px e 800x267 px e proporção recomendada de 3:1. Arquivos fora desses limites não são gravados e o sistema informa objetivamente o motivo.
Imagem sempre opcional: finalizadoras sem arte permanecem configuradas normalmente e continuam operando com o visual padrão.
🔒 O acesso à nova interface é liberado pela permissão CAD IMAGEM FINALIZADORA SELF CHECKOUT (1806), assegurando que apenas usuários autorizados alterem a apresentação das formas de pagamento.🔗 Para mais informações, confira os links:» Imagem por Finalizadora nas Telas de Pagamento do Self Checkout
🔁 Menos reenvios manuais na integração com a Scanntech
🔁 O envio de cupons e fechamentos para a integração Scanntech no e-conect passa a contar com novas tentativas automáticas sempre que a comunicação com o parceiro não se completa de imediato. As tentativas seguem intervalos progressivos — primeiro em poucos segundos e, quando necessário, distribuídas ao longo da hora seguinte —, com uma pequena variação de tempo entre elas para evitar que vários envios sejam retomados exatamente no mesmo instante.✅ O que muda na prática para você
Regularização automática dos movimentos: vendas e fechamentos que não são transmitidos logo na primeira tentativa seguem sendo reenviados pelo próprio sistema, sem ação manual da retaguarda.
Menos chamados no dia a dia: oscilações momentâneas de comunicação deixam de exigir acompanhamento, porque o e-conect conduz as novas tentativas até a conclusão do envio.
Proteção em períodos de indisponibilidade: quando o parceiro deixa de responder de forma seguida, o envio entra em uma pausa curta e retoma automaticamente, preservando a estabilidade da operação dos dois lados.
Sem duplicidade de envio: itens já transmitidos com sucesso não são enviados novamente, mantendo a consistência da conciliação e dos relatórios operacionais.
Ativação sob medida: o comportamento é configurável de forma isolada, e as operações que preferirem manter o funcionamento atual seguem sem impacto.
✨ Na prática, sua operação ganha mais previsibilidade na conciliação com a Scanntech e menos dependência de intervenções manuais para regularizar movimentos pendentes.
🧾 Troca de turno preserva as comandas em aberto
🧾 No e-conect, a troca de turno no restaurante passa a preservar as comandas em aberto. Ao realizar o fechamento de operador, o atendimento continua normalmente, sem alertas nem encerramentos de comandas ativas — a verificação das comandas pendentes passa a acontecer somente no fechamento de caixa, no encerramento do dia.💡 Benefícios para a sua operação
Continuidade no atendimento: a troca de turno ocorre de forma simples, mantendo os pedidos dos clientes ativos até o pagamento.
Coerência entre turno e caixa: o registro das comandas pendentes fica concentrado no fechamento de caixa, dando mais previsibilidade ao controle do restaurante.
Menos perdas e retrabalho: com as comandas preservadas, você evita encerramentos indevidos e mantém a consistência das informações financeiras.
Melhor experiência para o cliente: a comanda permanece ativa até o momento do pagamento, sem atrasos no atendimento.
A evolução vale para PDV Comum e PDV Touch.
🔐 Mais praticidade e segurança com novas capturas de dados pelo Pin Pad do TEF Auttar
O e-conect amplia as funcionalidades da integração com o TEF Auttar, proporcionando uma experiência de pagamento ainda mais completa por meio da captura de informações diretamente no Pin Pad.Nesta versão, você passa a contar com novos recursos que tornam o atendimento mais ágil e contribuem para uma operação mais segura e organizada:✅ Captura do telefone do cliente diretamente pelo Pin Pad, reduzindo a necessidade de digitação em outros dispositivos e agilizando o processo de venda;✅ Captura do CPF ou CNPJ durante a transação, facilitando a identificação do cliente e apoiando processos que dependem dessas informações;✅ Captura de senha pelo Pin Pad, proporcionando uma interação mais segura durante o pagamento, com os dados sendo informados diretamente no dispositivo apropriado.Essas evoluções tornam a jornada de pagamento mais prática para operadores e consumidores, reduzem etapas no atendimento e reforçam a segurança na coleta de informações durante as transações, oferecendo uma experiência ainda mais completa para o seu negócio. 🚀
🔐 Mais praticidade e segurança com novas capturas de dados pelo Pin Pad do TEF Auttar
O e-conect amplia as funcionalidades da integração com o TEF Auttar, proporcionando uma experiência de pagamento ainda mais completa por meio da captura de informações diretamente no Pin Pad.Nesta versão, você passa a contar com novos recursos que tornam o atendimento mais ágil e contribuem para uma operação mais segura e organizada:✅ Captura do telefone do cliente diretamente pelo Pin Pad, reduzindo a necessidade de digitação em outros dispositivos e agilizando o processo de venda;✅ Captura do CPF ou CNPJ durante a transação, facilitando a identificação do cliente e apoiando processos que dependem dessas informações;✅ Captura de senha pelo Pin Pad, proporcionando uma interação mais segura durante o pagamento, com os dados sendo informados diretamente no dispositivo apropriado.Essas evoluções tornam a jornada de pagamento mais prática para operadores e consumidores, reduzem etapas no atendimento e reforçam a segurança na coleta de informações durante as transações, oferecendo uma experiência ainda mais completa para o seu negócio. 🚀
🔐 Mais praticidade e segurança com novas capturas de dados pelo Pin Pad do TEF Auttar
O e-conect amplia as funcionalidades da integração com o TEF Auttar, proporcionando uma experiência de pagamento ainda mais completa por meio da captura de informações diretamente no Pin Pad.Nesta versão, você passa a contar com novos recursos que tornam o atendimento mais ágil e contribuem para uma operação mais segura e organizada:✅ Captura do telefone do cliente diretamente pelo Pin Pad, reduzindo a necessidade de digitação em outros dispositivos e agilizando o processo de venda;✅ Captura do CPF ou CNPJ durante a transação, facilitando a identificação do cliente e apoiando processos que dependem dessas informações;✅ Captura de senha pelo Pin Pad, proporcionando uma interação mais segura durante o pagamento, com os dados sendo informados diretamente no dispositivo apropriado.Essas evoluções tornam a jornada de pagamento mais prática para operadores e consumidores, reduzem etapas no atendimento e reforçam a segurança na coleta de informações durante as transações, oferecendo uma experiência ainda mais completa para o seu negócio. 🚀
📄 Emissão de NF-e com informações da Reforma Tributária alinhadas ao layout fiscal vigente
A emissão de NF-e pelo PDV e-conect foi aprimorada para contemplar a exportação das informações exigidas pela Reforma Tributária, garantindo maior aderência ao padrão esperado pelo ERP e às validações fiscais aplicáveis.Com essa evolução, o processo de integração passa a enviar os campos relacionados ao IBS e à CBS de forma mais completa durante a geração da NF-e, mantendo o mesmo padrão já adotado nas emissões de NFC-e. Além disso, foram realizados aprimoramentos no cálculo e na composição das informações tributárias, considerando corretamente a tributação da operação e os valores unitários dos itens.Entre as melhorias implementadas, destacam-se:
📌 Exportação dos campos de IBS e CBS utilizados na geração de NF-e e NFC-e.
📌 Alimentação do valor total de CBS conforme as parametrizações fiscais vigentes.
📌 Atualização do cálculo da base de IBS/CBS, considerando corretamente a tributação aplicada ao cliente.
📌 Readequação do cálculo dos valores tributários da NF-e com base no valor unitário dos produtos, proporcionando maior compatibilidade com o layout fiscal vigente e com as validações realizadas pela SEFAZ.
Com essas melhorias, você passa a contar com um processo de emissão de NF-e mais aderente às exigências da Reforma Tributária, reduzindo inconsistências fiscais durante a autorização do documento e proporcionando mais segurança para as vendas faturadas diretamente pelo PDV e-conect.
🔗 Integração Cresce Vendas atualizada para nova URL
🔗 A integração do e-conect com a Cresce Vendas — parceira do programa Vale Lance / Clube de Vantagens — evolui para acompanhar a atualização do endereço de comunicação do parceiro. Com essa entrega, a troca de informações entre o seu PDV e a Cresce Vendas passa a acontecer de forma mais estável e contínua, preservando os benefícios que os seus clientes já conhecem.
🖼️💳 Formas de pagamento mais visuais no Self Checkout
Agora, no e-conect, as telas de pagamento do Self Checkout e da Loja Autônoma passam a exibir uma imagem em cada botão de finalizadora, com a arte acima e o nome abaixo. O consumidor identifica a forma de pagamento desejada em um relance, e a sua loja ganha mais um espaço para comunicar a própria identidade visual justamente no momento decisivo da compra.✅ O que muda na prática para você
Reconhecimento imediato no pagamento: o consumidor localiza a opção desejada pela imagem, sem depender apenas da leitura do nome da finalizadora.
Imagens padrão já disponíveis: as finalizadoras de Débito, Crédito e PIX passam a contar com artes prontas, sem nenhuma configuração adicional.
Arte própria por loja: você pode substituir a imagem padrão pela arte da sua operação, definindo uma imagem para cada finalizadora autorizada.
Botão somente com a arte, quando você preferir: a opção "Não exibir nome" deixa o botão exclusivamente visual, para os casos em que a marca já comunica tudo.
Operação preservada: sem imagem disponível, o botão mantém o comportamento já conhecido e o pagamento segue normalmente.
⚙️ Como configurar
Acesse, no Concentrador, o caminho Módulos → Self Checkout → Cadastro → Cadastro Imagem Finalizadora.
Selecione uma loja específica ou todas as lojas e escolha o tipo de serviço da finalizadora autorizada: Self-Checkout e Loja Autônoma e-conect (35) ou Loja Autônoma Lutti (51).
Use Selecionar Imagem para vincular a arte e Remover Imagem para retomar o visual padrão a qualquer momento.
Envie a carga aos PDVs para que as artes fiquem disponíveis nas telas de pagamento.
Requisitos do arquivo: PNG ou JPG/JPEG, até 500 KB, com dimensões entre 160x53 px e 800x267 px e proporção recomendada de 3:1.
🔒 Acesso controlado A nova interface exige a permissão CAD IMAGEM FINALIZADORA SELF CHECKOUT (1806) no perfil do usuário, assegurando que apenas pessoas autorizadas alterem a comunicação visual das lojas.🔗 Para mais informações, confira os links:» Imagem por Finalizadora nas Telas de Pagamento do Self Checkout
🛡️ Comandas em aberto protegidas na troca de turno
🍽️ No e-conect, as comandas em aberto do restaurante passam a ficar protegidas durante a troca de turno. A verificação e o registro obrigatório das comandas pendentes passam a acontecer somente no fechamento de caixa, no encerramento do dia, deixando o fechamento de operador livre para ocorrer de forma simples e contínua.✅ O que muda na prática para você
Troca de turno contínua: ao encerrar o operador, o atendimento segue normalmente mesmo com comandas ativas, sem alertas nem encerramentos por comandas pendentes.
Controle concentrado no fim do dia: o alerta e o registro das comandas em aberto passam a ocorrer no fechamento de caixa, o momento certo para conferir tudo antes de encerrar a operação.
Comandas preservadas até o pagamento: os pedidos dos seus clientes permanecem ativos ao longo do expediente, com mais previsibilidade e sem perdas.
Mais consistência para a equipe: a operação fica alinhada entre turno e caixa, reduzindo retrabalho para o time de atendimento.
⚙️ Como configurar
O comportamento é controlado pelo parâmetro Alertar Comandas Pendentes no Fechamento de Caixa, disponível na configuração de Restaurante.
A opção Obrigar Registro de Comanda Aberta fica disponível quando o alerta está ativo, permitindo exigir o registro das comandas antes de concluir o fechamento.
A evolução vale para PDV Comum e PDV Touch.
💳 Mais opções de pagamento com a integração do TEF Auttar no e-conect
O e-conect passa a contar com integração com o TEF Auttar, ampliando as possibilidades de meios de pagamento disponíveis para a sua operação. A novidade oferece mais alternativas comerciais para o seu negócio e prepara a plataforma para futuras expansões com novos parceiros de TEF.Com essa integração, você poderá:✅ Configurar o TEF Auttar diretamente no ambiente do e-conect;✅ Realizar vendas com pagamentos em cartão de crédito e débito;✅ Efetuar vendas por meio de PIX;✅ Executar operações administrativas, como cancelamento de transações e reimpressão de comprovantes;✅ Contar com o registro das transações de crédito e débito, proporcionando mais rastreabilidade e apoio aos processos de consulta e acompanhamento das vendas;✅ Capturar o número de telefone do cliente diretamente pelo Pin Pad durante a transação, tornando o processo mais prático e reduzindo a necessidade de digitação em outros dispositivos;✅ Capturar o CPF ou CNPJ do cliente pelo Pin Pad, agilizando a identificação durante a venda e contribuindo para uma operação mais organizada;✅ Solicitar a digitação de senhas diretamente no Pin Pad quando necessário, proporcionando mais segurança e praticidade durante o processo de pagamento.Essa evolução traz mais flexibilidade para a sua operação, amplia as alternativas de pagamento para os consumidores e contribui para uma experiência de venda mais completa, preparada para acompanhar as necessidades atuais e futuras do seu negócio. 🚀Para mais informações, acesse a documentação abaixo: Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
🚀 Distribuição de carga mais rápida para suas lojas
⚡ O envio de carga do Concentrador para as lojas no e-conect foi aprimorado para entregar mais desempenho em ambientes com grande volume de cadastros de usuários. Com essa evolução, a etapa de exportação passa a ser concluída em tempo compatível com as demais etapas do processo, e a carga chega às filiais dentro da janela normal de sincronização.✨ Na prática, isso traz mais previsibilidade para a rotina entre matriz e filiais: as informações atualizadas na retaguarda alcançam o PDV com mais rapidez, sustentando uma operação de loja sempre alinhada aos cadastros vigentes.🔍 Como validar:
Gere uma carga na retaguarda e envie para as suas lojas.
Acompanhe o recebimento nas filiais e confirme que a distribuição é concluída dentro do tempo esperado.
No PDV, verifique se as informações atualizadas na matriz foram recebidas normalmente.
Confirme que os usuários cadastrados seguem disponíveis para acesso no terminal.
📄 Mais consistência na emissão de NF-e com IBS e CBS na integração com o Winthor
✨ A integração entre o e-conect e o ERP Winthor foi aprimorada para garantir maior consistência no envio das informações de IBS e CBS durante a emissão de NF-e (modelo 55).Com essa evolução, os valores utilizados no cálculo desses tributos passam a ser exportados no formato esperado pelo ERP, permitindo que a geração da nota fiscal mantenha a coerência entre base de cálculo, alíquotas e valores dos impostos.Quais são os benefícios para você?
✅ Maior confiabilidade na emissão de NF-e (modelo 55) com IBS e CBS.
✅ Redução de rejeições relacionadas à validação fiscal desses tributos pela SEFAZ.
✅ Mais agilidade no processo de faturamento, eliminando a necessidade de ajustes manuais nas informações exportadas para o ERP.
✅ Preservação do comportamento já adotado para a emissão de NFC-e (modelo 65), mantendo a compatibilidade com o processo atual.
Essa melhoria proporciona uma integração mais alinhada entre o e-conect e o Winthor, contribuindo para que a emissão de documentos fiscais ocorra de forma consistente e com mais segurança para a operação do seu negócio.
🚀 Importação de IBS/CBS mais ágil e otimizada para ambientes integrados ao RMS
A importação de cadastros de IBS/CBS integrados ao ERP RMS foi aprimorada para tornar o processamento mais rápido e otimizar a distribuição das informações entre a Matriz e as lojas.Com essa evolução, o sistema passa a processar apenas as lojas devidamente configuradas para a integração, reduzindo operações desnecessárias durante a importação. Além disso, foram realizados aprimoramentos na busca das informações de tributação dos produtos, contribuindo para diminuir o tempo de processamento de cada loja.✅ Maior agilidade na importação dos cadastros de IBS/CBS. ✅ Processamento direcionado apenas às lojas configuradas para a integração. ✅ Redução do tempo necessário para atualização das informações tributárias. ✅ Maior previsibilidade na sincronização dos dados entre a Matriz e os PDVs, contribuindo para a continuidade da operação durante os processos de atualização.Essa melhoria proporciona uma importação mais otimizada, favorecendo a atualização das informações fiscais e contribuindo para que sua operação mantenha a distribuição dos dados de forma mais consistente e ágil.
🚀 Inicialização mais confiável do Integrador RMS após atualização
Foi realizado um aprimoramento no processo de inicialização do Integrador RMS para garantir o carregamento adequado das dependências necessárias durante a execução da aplicação.Com essa atualização, o Integrador RMS passa a iniciar normalmente após a instalação da versão, disponibilizando todos os seus serviços de forma consistente e mantendo a integração com o ambiente operacional.Além de assegurar a disponibilidade da aplicação, essa evolução preserva o funcionamento das melhorias já implementadas anteriormente, proporcionando mais estabilidade para a operação e reduzindo riscos relacionados à publicação de novas versões do Integrador RMS.✅ Benefícios para você:
Maior confiabilidade na inicialização do Integrador RMS após a atualização.
Disponibilidade dos serviços de integração desde o início da execução da aplicação.
Mais estabilidade nas integrações com o RMS.
Maior segurança no processo de distribuição de novas versões, contribuindo para a continuidade da sua operação.
🚀 Mais estabilidade na importação de cargas do ERP Consinco
Foi realizado um aprimoramento na importação da carga total do ERP Consinco, proporcionando maior estabilidade durante o processamento das informações de produtos.Com essa evolução, o processamento da carga passa a ocorrer de forma mais consistente, evitando esperas prolongadas durante a atualização dos dados e permitindo que a importação seja concluída conforme esperado. Como resultado, as cargas destinadas aos PDVs são geradas automaticamente ao término da importação, contribuindo para a continuidade das operações da sua loja.Benefícios para você:
✅ Maior estabilidade durante a importação da carga total do ERP Consinco.
⚡ Redução do tempo de processamento das informações de produtos.
🔄 Geração automática das cargas para os PDVs após a conclusão da importação.
🛒 Mais continuidade operacional, reduzindo a necessidade de intervenções para restabelecer o processamento das cargas.
📈 Mais previsibilidade e confiabilidade na atualização dos dados utilizados pelos PDVs.
🔄 Trocas fracionadas
🔄 A operação de Troca de Mercadoria fracionada no e-conect passa a considerar apenas as trocas efetivamente confirmadas no controle de saldo do cupom. Quando o operador interrompe o atendimento antes de concluir a troca, os itens desmembrados voltam a ficar integralmente disponíveis para uma nova tentativa com o mesmo cupom.✅ Isso traz mais consistência ao balcão de trocas: o saldo apresentado reflete a realidade da operação, o atendimento pode ser retomado de imediato e o cliente é atendido sem espera adicional. As trocas fracionadas já confirmadas seguem com o mesmo comportamento de sempre.🔍 Como validar:
Inicie uma Troca de Mercadoria com um cupom que contenha item fracionado.
Faça o desmembramento da caixa em unidades avulsas e inclua o produto na seleção.
Saia da operação sem confirmar a troca.
Inicie uma nova troca com o mesmo cupom e confirme que o item aparece disponível e que a operação é concluída normalmente.
💳 Descontos do Club Elos aplicados na hora certa
💳 A integração com o o CRM Zoombox no e-conect evoluiu para acompanhar as campanhas de ativação liberadas ao longo do atendimento. Ao avançar para a tela de pagamento, o PDV consulta novamente o programa e atualiza a lista de benefícios do cliente identificado, aplicando o desconto ao item contemplado antes do fechamento da venda.✅ O resultado é uma frente de caixa contínua: o benefício chega ao consumidor no mesmo atendimento, sem interrupção do ritmo de trabalho do operador. Ao retornar da tela de pagamento para a venda, a lista é renovada, mantendo o desconto sempre alinhado ao que o programa de fidelidade disponibiliza naquele momento.🔍 Como validar:
Inicie uma venda e registre os itens da campanha de ativação do CRM Zoombox, incluindo os produtos de gatilho e o item contemplado.
Identifique o cliente com a venda já em andamento e pressione Subtotal.
Avance para a tela de pagamento e confirme que o desconto do item contemplado é aplicado ao cupom.
Finalize a venda e verifique o valor do desconto impresso no cupom.
🛒 Descontos de Combo consistentes em qualquer quantidade
🛒 As promoções do tipo Combo no e-conect passam a manter total consistência quando vários combos iguais são registrados no mesmo cupom. O desconto permanece vinculado ao item definido na regra de precificação e com o valor exato previsto por combo, seja ele o primeiro, o terceiro ou o quarto formado na venda.📈 Esse ganho de precisão preserva a integridade da apuração comercial: os relatórios de Price refletem fielmente o item que recebeu o benefício e a conciliação de Verba Sellout com a indústria parceira pode ser realizada com segurança. O resultado foi conferido em vendas com três e quatro combos, nas duas configurações de rateio de desconto disponíveis.🔍 Como validar:
Registre no PDV uma venda formando o mesmo Combo três ou mais vezes.
Confira na tela que o desconto está sempre vinculado ao item previsto na regra da promoção.
Verifique que o valor do desconto por combo se mantém idêntico em todos os combos formados.
Repita o teste com a opção de rateio de desconto ativada e confirme a consistência do resultado.
🔄 Vendas integradas à Scanntech com mais consistência
🔄 A integração de vendas do e-conect com a Scanntech foi aprimorada para assegurar que cada cupom seja transmitido ao parceiro de forma consistente, independentemente das informações complementares registradas nas formas de pagamento. Com essa evolução, o envio dos movimentos de venda segue seu curso normalmente mesmo quando o cadastro da instituição financeira vinculada a um pagamento via PIX apresenta dados incompletos.💰 Na prática, isso traz mais previsibilidade para a conciliação entre as suas vendas e os cupons reconhecidos pela Scanntech, apoiando o acerto de valores com o parceiro e com os seus fornecedores. Para que o código e a descrição do banco também acompanhem os pagamentos via PIX, basta manter o cadastro da instituição financeira atualizado — e, mesmo que ele esteja incompleto, a venda continua sendo enviada normalmente.🔍 Como validar:
Registre vendas nas lojas integradas à Scanntech, incluindo pagamentos realizados via PIX.
Reprocesse os movimentos de venda pendentes de envio ao parceiro.
Compare o relatório de cupons recebidos pela Scanntech com o total de vendas registradas no e-conect e confirme que os valores conferem.
🏷️ Descontos mais precisos nas promoções Mix Leve e Pague
🏷️ A distribuição do desconto nas promoções do tipo Mix Leve e Pague no e-conect ganhou mais precisão. O valor concedido ao consumidor passa a corresponder exatamente ao configurado na campanha, inclusive quando o item de brinde alcança o valor mínimo permitido e resta um resíduo de centavos a distribuir entre os demais itens do mix.💰 A sobra passa a ser distribuída em centavos inteiros e se encerra assim que o valor da campanha é alcançado, preservando a margem planejada para os produtos que compõem a promoção. O comportamento foi conferido nas duas configurações da opção de ratear desconto entre os produtos, ativa e inativa, o que traz previsibilidade ao lojista no desenho das suas campanhas.🔍 Como validar:
Cadastre uma promoção do tipo Mix Leve e Pague com produtos de gatilho e item de brinde.
Registre no PDV uma venda que forme a promoção completa.
Confira que o desconto total do cupom corresponde exatamente ao valor definido na campanha.
Repita o registro com a opção de ratear desconto entre os produtos ativada e confirme a consistência do resultado.
🔐 Tela de login do Client mais clara e legível
🔐 A tela de login do Client do e-conect foi aprimorada para exibir os campos de código e senha do usuário sempre em escala adequada, com largura garantida para leitura e digitação confortáveis. Ao abrir a aplicação e conectar-se aos concentradores de loja, você conta com uma tela de entrada mais clara e previsível.✨ O mesmo comportamento se mantém ao realizar a troca de filial: os campos permanecem bem dimensionados em todos os acessos, preservando a aparência já conhecida da tela e uma experiência consistente no dia a dia da operação.🔍 Como validar:
Abra a aplicação Client do e-conect e observe a tela de login: os campos de código e senha do usuário aparecem em escala adequada para digitação.
Informe usuário e senha válidos e confirme que o acesso é concluído normalmente.
Com a aplicação aberta, realize a troca de filial e verifique que a tela de login mantém os campos bem dimensionados.
💳 Mais segurança no fluxo de pagamentos com múltiplas formas de pagamento via SiTef
Foi realizado um aprimoramento no processo de integração com o SiTef para tornar o fluxo de pagamentos mais consistente durante operações que envolvem múltiplas formas de pagamento.A partir desta atualização, operações de consulta de parcelas passam a ser tratadas de forma independente, sem executar etapas de finalização que não são necessárias para esse tipo de consulta. Com isso, o comportamento do fluxo de pagamento é preservado durante a sequência das transações, evitando interferências indevidas entre consultas e pagamentos em andamento.Essa melhoria proporciona mais previsibilidade durante a finalização da venda, especialmente em operações que utilizam diferentes formas de pagamento, contribuindo para uma experiência mais segura para você e reduzindo interrupções desnecessárias no processo de pagamento.
🖥️ Resolução preservada no PDV Touch com dois monitores
🖥️ A inicialização do PDV Touch no e-conect foi aprimorada para preservar a resolução já ativa em cada monitor. Em terminais equipados com dois monitores, a tela abre e permanece na resolução definida para a sua operação, mantendo o layout alinhado desde o primeiro atendimento do dia.✨ O posicionamento dos monitores lado a lado continua sendo aplicado automaticamente, agora combinado ao respeito à resolução configurada. O resultado é mais previsibilidade visual para o operador de caixa e menos necessidade de ajustes manuais no terminal após cada abertura. Nos cenários em que a resolução ativa não pode ser identificada, o sistema mantém a resolução nativa do equipamento, preservando a continuidade da operação.🔍 Como validar:
Configure um terminal PDV Touch com dois monitores na resolução desejada para a sua operação.
Inicie o PDV Touch e aguarde alguns instantes após a abertura da tela.
Confirme que a resolução permanece a mesma que você configurou e que o layout do e-conect segue alinhado nos dois monitores.
Repita a verificação em um terminal com apenas um monitor para confirmar que a experiência permanece conforme esperado.
📲 Mais estabilidade nas operações SiTef durante serviços integrados ao PDV
Foi realizado um aprimoramento no fluxo das operações integradas ao SiTef para garantir que o sistema aguarde corretamente todas as etapas de comunicação, exibição e processamento antes de retornar ao fluxo da venda.A melhoria contempla operações como Recarga de Celular, Recebimento Corban, Saque com Carteira Digital e Menu Gerencial TEF, proporcionando maior consistência durante a execução dessas funcionalidades e evitando interrupções que possam impactar a continuidade da operação.Com esse aprimoramento, você passa a contar com um processo mais seguro e previsível, contribuindo para que as vendas sejam concluídas corretamente e preservando a consistência das informações registradas no PDV, reduzindo a necessidade de intervenções operacionais.
🧾 Mais segurança na retomada de vendas no Self Checkout após interrupções na impressão
Agora, o processo de finalização de vendas no Self Checkout conta com um tratamento mais robusto durante a emissão do comprovante.Quando ocorre uma interrupção na impressão, como uma indisponibilidade da impressora, o sistema passa a preservar a continuidade da operação, permitindo que a venda seja retomada normalmente após a reinicialização do Self Checkout, mesmo que a condição da impressora ainda não tenha sido regularizada.✨ O que isso significa para você?
Maior estabilidade durante a finalização das vendas.
Redução de interrupções no atendimento causadas por problemas momentâneos na impressão de comprovantes.
Mais segurança para retomar operações pendentes sem comprometer o andamento do caixa.
Uma experiência mais confiável para operadores e clientes durante o processo de compra.
🚀 Relatório de gorjeta do Restaurante muito mais rápido
🚀 A geração do relatório sintético de gorjeta do módulo Restaurante no e-conect ficou substancialmente mais ágil quando o Client está apontado para o Concentrador da Matriz. O que antes exigia uma longa espera passa a ser concluído em poucos segundos, com a tela liberada durante todo o carregamento.📊 Os valores apresentados permanecem exatamente os mesmos: quantidade de vendas e valor da gorjeta por garçom foram conferidos sobre a base real de um cliente, com resultados idênticos aos já retornados. A evolução atua no tempo de resposta, devolvendo autonomia ao gestor para fechar a gorjeta da equipe diretamente pela Matriz, sem depender das filiais.🔍 Como validar:
Aponte o Client para o Concentrador da Matriz e acesse Módulos, Restaurante, Relatório e Gorjeta, na opção sintético.
Gere o relatório para uma loja de grande volume, com todos os usuários ou um garçom específico, no período desejado.
Confirme que o resultado é apresentado em poucos segundos, com a tela sempre responsiva.
Verifique que a quantidade de vendas e o valor da gorjeta por garçom correspondem ao esperado.
📍 Endereço do cliente mais preciso na NFC-e
📄 A identificação do cliente por CPF/CNPJ na pré-venda foi aprimorada para garantir mais consistência no preenchimento do destinatário da NFC-e. Agora, os dados de endereço do cliente identificado são propagados de forma completa até a emissão da nota, assegurando que o documento fiscal reflita corretamente o endereço cadastrado do cliente.✨ Essa evolução traz mais precisão às informações do consumidor no cupom fiscal, reforçando a confiabilidade da operação e a conformidade dos documentos emitidos.🔍 Como validar:
Cadastre um cliente com endereço próprio, diferente do endereço da loja.
Inicie uma pré-venda e identifique o cliente pelo CPF/CNPJ.
Conclua a venda e emita a NFC-e.
Confira no comprovante/XML que o endereço do destinatário corresponde ao endereço cadastrado do cliente.
🏷️ Resgate de selos com identificação de cliente mais precisa
🏷️ O Resgate da Campanha de Selos no e-conect evoluiu para tornar a identificação do cliente mais precisa e consistente. A partir desta versão, o resgate passa a considerar exclusivamente o resultado da identificação realizada naquela operação, garantindo que os selos sejam liberados apenas para clientes efetivamente identificados no momento do resgate.✨ Com esse aprimoramento, a integridade da campanha promocional é preservada: os selos passam a ser concedidos com mais segurança e previsibilidade, reforçando a confiança na operação de fidelidade do seu negócio.💬 A experiência do operador também ficou mais clara — as mensagens exibidas durante a identificação do cliente passam a ser coerentes com o contexto do resgate de selos, sem afetar os demais fluxos de venda.🔍 Como validar:
Abra uma venda no PDV e acione o Resgate da Campanha de Selos, com a campanha ativa para a loja.
Quando o cliente for solicitado, informe um CPF que não esteja cadastrado no programa de fidelidade.
Confirme que o resgate é bloqueado, sinalizando que o cliente não está cadastrado, sem avançar para a seleção de selos.
Repita a operação com um CPF cadastrado no programa e verifique que o resgate segue disponível normalmente.
🚀 Exportação fiscal mais precisa para o Winthor na Reforma Tributária
A exportação de movimentos fiscais para o ERP Winthor foi aprimorada para tratar de forma mais precisa as informações relacionadas à Reforma Tributária, especialmente para produtos com CST IBS/CBS 200.Com essa melhoria, os dados de tributação CBS/IBS passam a ser enviados conforme as regras esperadas pelo Winthor, garantindo que as informações fiscais sejam registradas nos campos adequados durante a integração. Isso contribui para cálculos tributários mais consistentes no ERP, incluindo cenários com reduções e demais regras fiscais aplicáveis.Também foram mantidas as validações para produtos com CST 000, preservando o comportamento já esperado na exportação e reforçando a segurança do processo fiscal.✅ Benefícios para você e seu negócio:
Mais precisão na integração fiscal entre o PDV, o Concentrador e o Winthor V29;
Maior consistência nos cálculos de tributos relacionados à Reforma Tributária;
Mais segurança para operações com produtos enquadrados em CST IBS/CBS 200;
Redução de divergências fiscais no ERP após a exportação dos movimentos;
Continuidade do comportamento esperado para produtos com CST 000.
Essa evolução fortalece a integração com o Winthor e oferece mais confiabilidade para a sua operação fiscal, apoiando uma gestão tributária mais alinhada às exigências da Reforma Tributária.
🎯 Mais precisão no acúmulo de selos da campanha
No e-conect, o cálculo de acúmulo da Campanha de Selos no PDV passa a considerar apenas o valor efetivamente pago pelo cliente, sem contar os itens obtidos por meio de resgate na própria campanha. 🎯 Assim, a quantidade de selos conquistados em cada cupom reflete com mais precisão o valor real da compra, inclusive em cupons que combinam produtos resgatados com itens adicionais.✅ Essa evolução traz mais consistência e previsibilidade para a operação da campanha, reforçando a confiança do lojista e do cliente na régua de benefícios configurada.🔍 Como validar:
Com a Campanha de Selos ativa, realize no PDV o resgate de itens elegíveis para o cliente.
Registre também um produto avulso com valor abaixo do mínimo configurado para a geração de selos.
Finalize o cupom normalmente e confira a quantidade de selos gerada para o cliente.
Confirme que nenhum selo é concedido quando apenas os itens resgatados compõem o total, e que o acúmulo permanece consistente nos demais cupons.
🧾 Fechamento automático do Self-checkout com impressão única
🧾 A rotina de fechamento automático de caixa do Self-checkout no e-conect foi aprimorada para assegurar um encerramento único por turno. Ao chegar o horário programado, o sistema confirma que o dia já foi encerrado antes de qualquer nova execução, trazendo mais previsibilidade ao fim da operação e mantendo a emissão de um único relatório de batimento de caixa.✨ A impressão dos comprovantes do dia passa a ocorrer somente após a confirmação do fechamento, inclusive diante de instabilidades momentâneas de comunicação. Na prática, isso representa economia de bobina térmica, menos acompanhamento da gerência no encerramento do dia e mais consistência na consolidação do movimento. O comportamento do PDV convencional permanece o mesmo.🔍 Como validar:
Configure um terminal de Self-checkout com abertura e fechamento automático de caixa habilitados.
Opere normalmente durante um único turno e aguarde o horário programado de fechamento.
Confirme que apenas um relatório de batimento de caixa é impresso ao final do dia.
Verifique que o encerramento se mantém único mesmo quando houver instabilidade de comunicação durante o processo.
🎯 Descontos promocionais mais precisos em todas as unidades
🎯 A promoção por Quantidade Mínima/Máxima no e-conect foi aprimorada para garantir mais consistência na aplicação do desconto, independentemente de o produto ser registrado pelo código interno ou pelo EAN no PDV. Agora, todas as unidades elegíveis recebem o desconto configurado, respeitando o limite máximo definido na promoção.✅ Essa evolução também contempla o registro de itens por meio da rotina de multiplicação de quantidade, tornando o comportamento uniforme em qualquer forma de lançamento do produto no cupom.Com isso, sua operação ganha mais previsibilidade no fechamento da venda, evitando divergências no valor do desconto concedido ao cliente.🔍 Como validar:
Cadastre uma promoção de Quantidade Mínima/Máxima para um produto, definindo o limite de itens com desconto.
Registre o produto em múltiplas unidades no PDV, tanto pelo código interno quanto pelo EAN, e confirme que o desconto é aplicado em todas as unidades elegíveis.
Repita o teste utilizando a rotina de multiplicação de quantidade e verifique se o desconto também é aplicado corretamente em todos os itens.
🍽️ Descontos do Restaurante sempre fiéis ao cardápio ativo
🍽️ A rotina de limpeza diária de pedidos do módulo Restaurante no e-conect passa a contemplar também os registros de desconto vinculados aos itens, tanto no Concentrador quanto no PDV. Com isso, cada comanda é fechada considerando exclusivamente os descontos do próprio pedido, conforme o cardápio ativo no momento da venda.💰 O ganho é direto no faturamento: o valor cobrado no cupom reflete fielmente a política comercial definida para cada produto, e a operação segue seu ciclo diário de forma autônoma. Os descontos legítimos de itens que efetivamente possuem promoção no cardápio permanecem funcionando normalmente.🔍 Como validar:
Em uma loja com o módulo Restaurante e a limpeza diária de pedidos habilitada, aguarde a execução da rotina.
Abra uma nova comanda com produtos já utilizados em pedidos de dias anteriores.
Finalize a comanda no PDV e confira os valores impressos no cupom.
Confirme que somente os produtos com desconto configurado no cardápio ativo apresentam desconto, repetindo o teste em dias seguidos para verificar a consistência.
🚀 Mais confiabilidade no envio da numeração de NFC-e para o PDV
Foi aprimorado o processo de envio da numeração de NFC-e pelo Concentrador, tornando a atualização mais consistente durante a configuração dos PDVs.Com essa evolução, o envio da numeração passa a ser realizado normalmente tanto quando o Client estiver conectado à Matriz, desde que os parâmetros estejam devidamente configurados. Além disso, o processamento foi preparado para lidar com cenários em que ainda não existam registros iniciais de numeração, garantindo maior estabilidade durante a operação.✅ Benefícios para você:
Maior confiabilidade na distribuição da numeração de NFC-e para os PDVs.
Redução da necessidade de intervenções manuais para configuração da numeração fiscal.
Mais estabilidade no processo de configuração, inclusive em ambientes recém-preparados ou sem histórico de numeração.
Maior segurança e agilidade para iniciar a emissão de NFC-e em seus pontos de venda.
🖥️ Mais compatibilidade e estabilidade nas consultas realizadas em terminais Gertec
Foram realizados aprimoramentos no servidor de comunicação dos terminais Gertec, ampliando a compatibilidade com modelos utilizados nas lojas e garantindo o carregamento adequado das configurações de consulta de preço e fidelidade.Com essa evolução, você passa a contar com uma experiência mais consistente durante as consultas realizadas nos terminais, assegurando que as informações apresentadas estejam alinhadas às configurações disponíveis para cada equipamento.Além disso, o tratamento de situações em que uma configuração não esteja disponível foi aprimorado para preservar a continuidade da operação do servidor. As mensagens de acompanhamento também foram enriquecidas, proporcionando maior rastreabilidade e agilidade na identificação de cenários específicos pela equipe de suporte, contribuindo para um atendimento mais rápido e assertivo.
Versão: 16.30.1-0 - (22/07/26)
📥📤 Integração de IBS e CBS com o ERP RMS via WebService para importação e exportação de dados fiscais
Com esta atualização, a integração entre o e-conect e o ERP RMS passa a contemplar todo o ciclo de comunicação dos novos tributos da Reforma Tributária (IBS e CBS) por meio de WebService.Agora, as informações tributárias dos produtos podem ser recebidas diretamente do ERP, mantendo os cadastros de IBS e CBS sincronizados para utilização nas operações do PDV. Além disso, após a conclusão das vendas, os dados fiscais gerados durante a emissão da NFC-e passam a ser enviados automaticamente ao ERP RMS, garantindo que as informações tributárias sejam registradas para os processos fiscais e contábeis.Essa evolução proporciona mais confiabilidade no compartilhamento das informações tributárias entre o PDV e a retaguarda, reduz a necessidade de intervenções manuais e contribui para que sua operação esteja preparada para atender às exigências da Reforma Tributária.Principais benefícios para você:
✅ Importação automática dos cadastros de IBS e CBS a partir do ERP RMS.
✅ Exportação dos dados tributários das vendas para o ERP de forma integrada.
✅ Maior consistência das informações fiscais entre o PDV e a retaguarda.
✅ Redução de atividades manuais relacionadas ao processamento tributário.
✅ Mais segurança e rastreabilidade das informações fiscais das vendas.
✅ Operação preparada para os novos requisitos da Reforma Tributária, promovendo maior conformidade nos processos fiscais.
💳 Desconto aplicado automaticamente na escolha do pagamento
💳 No PDV do e-conect, a regra de desconto do Fidelidade passa a ser avaliada na finalização da venda: com o cliente identificado por CPF/CNPJ e itens elegíveis registrados, basta o operador avançar para o subtotal e escolher a finalizadora vinculada à promoção para que o percentual configurado seja aplicado automaticamente ao valor da venda.
Estratégia comercial por forma de pagamento: você passa a condicionar o benefício não apenas ao cliente e ao produto, mas também à finalizadora utilizada — por exemplo, 10% de desconto no setor padaria quando o pagamento for em dinheiro.
Sem intervenção manual no caixa: o operador não precisa lançar nada; a avaliação da regra e a aplicação do desconto acontecem de forma automática no fechamento.
Uma ou mais finalizadoras por regra: qualquer uma das formas de pagamento vinculadas à promoção torna a venda elegível ao benefício.
Revalidação ao trocar a forma de pagamento: se a finalizadora for alterada durante a finalização, o sistema reavalia a elegibilidade e mantém o valor coerente com o que foi cadastrado.
Convivência com as demais promoções: quando mais de uma regra for elegível, prevalece o menor preço final, sem desconto sobre desconto.
Valores sempre íntegros: o desconto respeita o valor mínimo válido de cada item, e vendas sem cliente identificado seguem com o comportamento atual.
✨ Para o consumidor, a experiência fica mais coerente com o benefício anunciado na loja: o desconto aparece no momento certo, de acordo com a forma de pagamento escolhida.
🏷️ Promoção Global agora com aplicação por finalizadora
🏷️ O cadastro de Promoção Global, no módulo Fidelidade do e-conect, passa a contar com o campo Tipo de Aplicação, com as opções Padrão e Finalizadora. Ao classificar uma promoção como Finalizadora, você a prepara para ser avaliada no momento do pagamento — e o novo tipo Promoção Global Fidelidade, disponível no cadastro de Promoção Finalizadora, permite vinculá-la à forma de pagamento que dará direito ao benefício.
Classificação clara desde o cadastro: a promoção já nasce identificada como aplicável à finalizadora, deixando explícito para toda a equipe comercial qual é o comportamento esperado no caixa.
Reaproveitamento da configuração atual: os critérios que você já utiliza no Fidelidade — cliente ou grupo, produto ou setor e vigência — continuam valendo, sem modelo promocional paralelo e sem esforço extra de parametrização.
Nada muda no que já está no ar: as promoções cadastradas anteriormente seguem com Tipo de Aplicação = Padrão, preservando integralmente o comportamento atual da sua operação.
Configuração distribuída para a rede: o novo critério acompanha a sincronização entre a retaguarda e os pontos de venda, chegando às lojas junto com as demais informações da promoção.
Esta entrega estabelece a base de parametrização da funcionalidade. A aplicação do desconto no fechamento da venda é tratada na sequência da mesma evolução.
📦 Peso capturado automaticamente na conferência de pedidos
Durante a conferência de pedidos, os produtos pesáveis e fracionados passam a ter o peso capturado automaticamente pela balança conectada ao PDV. 📦 Ao informar o código do item, a quantidade é preenchida na hora com o valor lido, tornando a conferência mais rápida, precisa e segura para o operador.💼 O que isso agrega ao seu negócio
Mais agilidade na operação: a captura direta do peso reduz o tempo de conferência, especialmente em pedidos com muitos itens fracionados.
Mais confiança no fechamento: a leitura automática reduz divergências entre o pedido e o que é conferido, aumentando a confiabilidade da expedição.
Continuidade assegurada: se a balança estiver indisponível, o operador é avisado e segue informando o peso, mantendo o atendimento sem interrupções.
Experiência melhor para o consumidor: com o peso conferido com exatidão, o valor pago reflete fielmente o produto, resultando em uma entrega mais confiável.
✅ Mais praticidade e precisão no dia a dia da sua operação.
📥📤 Integração de IBS e CBS com o ERP RMS via WebService para importação e exportação de dados fiscais
Com esta atualização, a integração entre o e-conect e o ERP RMS passa a contemplar todo o ciclo de comunicação dos novos tributos da Reforma Tributária (IBS e CBS) por meio de WebService.Agora, as informações tributárias dos produtos podem ser recebidas diretamente do ERP, mantendo os cadastros de IBS e CBS sincronizados para utilização nas operações do PDV. Além disso, após a conclusão das vendas, os dados fiscais gerados durante a emissão da NFC-e passam a ser enviados automaticamente ao ERP RMS, garantindo que as informações tributárias sejam registradas para os processos fiscais e contábeis.Essa evolução proporciona mais confiabilidade no compartilhamento das informações tributárias entre o PDV e a retaguarda, reduz a necessidade de intervenções manuais e contribui para que sua operação esteja preparada para atender às exigências da Reforma Tributária.Principais benefícios para você:
✅ Importação automática dos cadastros de IBS e CBS a partir do ERP RMS.
✅ Exportação dos dados tributários das vendas para o ERP de forma integrada.
✅ Maior consistência das informações fiscais entre o PDV e a retaguarda.
✅ Redução de atividades manuais relacionadas ao processamento tributário.
✅ Mais segurança e rastreabilidade das informações fiscais das vendas.
✅ Operação preparada para os novos requisitos da Reforma Tributária, promovendo maior conformidade nos processos fiscais.
🛒 Brindes com desconto aplicados dentro do limite no PDV
🛒 No momento da venda, o e-conect passa a respeitar o limite de brindes definido na sua Promoção Brinde/Seleção, concedendo desconto apenas até a quantidade máxima configurada por cupom. Dessa forma, o benefício é aplicado exatamente como você planejou, tanto nas ofertas do tipo A Cada quanto nas do tipo A Partir de.💰 Mais proteção para a sua margem:
Desconto na medida certa: o PDV concede o benefício somente até o limite de brindes que você definiu, mesmo quando a venda contém muitas unidades do produto participante.
Regras respeitadas em cada cupom: quando a venda atinge o valor mínimo da oferta, o desconto é aplicado dentro do teto configurado; quando não atinge, nenhum desconto de brinde é concedido.
Menos excessos, mais previsibilidade: você evita a concessão de brindes acima do planejado, preservando a margem e a saúde financeira do seu negócio.
🎁 Defina o limite de brindes com desconto por cupom
🎁 Ao cadastrar uma Promoção Brinde/Seleção no e-conect, você passa a contar com um novo campo para definir a quantidade máxima de unidades do produto brinde que recebem desconto em cada cupom. Assim, você monta ofertas combinadas com total clareza sobre quantas unidades serão beneficiadas em cada venda.✨ Mais controle no cadastro das suas promoções:
Limite sob seu comando: você decide o teto de brindes com desconto por cupom diretamente no cadastro da promoção, sem depender de ajustes manuais na operação.
Ofertas combinadas com previsibilidade: planeje campanhas mais elaboradas sabendo exatamente o alcance do benefício concedido em cada cupom.
Gestão precisa por período: restrinja o uso do desconto de brinde conforme a estratégia comercial de cada época do ano.
💳🎁 Desconto de fidelidade conforme a forma de pagamento
Agora, no e-conect, você pode oferecer um desconto de Fidelidade de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente. A regra é configurada uma única vez na retaguarda e passa a ser avaliada automaticamente no PDV, no momento em que o operador seleciona a finalizadora vinculada à promoção — trazendo mais flexibilidade comercial para a sua estratégia de preço e mais previsibilidade no fechamento da venda.✅ O que muda na prática para você
Desconto condicionado à forma de pagamento: você define quais finalizadoras concedem o benefício (por exemplo, dinheiro) e o percentual aplicado, combinando cliente ou grupo de clientes com produto ou setor.
Aplicação automática no caixa: com o cliente identificado por CPF/CNPJ e os itens elegíveis, o desconto é aplicado assim que a finalizadora é selecionada no subtotal, sem intervenção manual do operador.
Recálculo ao trocar a finalizadora: se o cliente mudar de ideia sobre a forma de pagamento, o valor da venda é reavaliado na hora, sempre coerente com a regra cadastrada.
Três modalidades de rateio: escolha entre Todos os Itens, Sem Rateio e Itens da Promoção, conforme a política comercial de cada operação.
Troco disponível na rotina: o PDV passa a permitir troco nas vendas com promoção por finalizadora, preservando a agilidade do atendimento.
🛡️ Consistência preservada em toda a operaçãoA nova possibilidade convive com as promoções que você já utiliza: quando houver mais de uma regra elegível, prevalece o menor preço final, sem desconto sobre desconto, e o valor mínimo válido de cada item é sempre respeitado. Vendas sem cliente identificado seguem exatamente com o comportamento atual.⚙️ Como configurar
Passo 1 — Promoção Global: em Concentrador » Módulos » Fidelidade » Cadastro » Promoção Global, selecione Tipo de Promoção = Fidelidade Total e informe Tipo de Aplicação = Finalizadora, definindo desconto, gatilho e rateio.
Passo 2 — Promoção Finalizadora: em Concentrador » Cadastro » Produtos » Promoções » Promoção Finalizadora, escolha o tipo Promoção Global Fidelidade, vincule a promoção criada e selecione a forma de pagamento que dará direito ao benefício.
🚚 Taxa de Entrega automática pela identificação do cliente
Agora, no e-conect (PDV Comum e PDV Touch), a Taxa de Entrega passa a ser tratada de forma automática a partir da identificação que o cliente já fez no CRM. Ao entrar no pagamento, o sistema reaproveita o CPF/CNPJ consultado para oferecer a taxa, recuperar o endereço e concluir a venda com menos etapas no caixa — mantendo o fluxo atual sempre disponível como alternativa.✅ O que muda na prática para você
Menos digitação no caixa: ao entrar no pagamento com um cliente já identificado, o e-conect aproveita o CPF/CNPJ para iniciar a Taxa de Entrega sem pedir o documento novamente.
Endereço na hora certa: quando o CRM retorna endereços do cliente, o operador apenas seleciona o desejado, e o cálculo segue por Tipo de transporte × Região parametrizados pela loja.
Endereço avulso quando precisar: se não houver endereço no CRM, é possível informar um endereço válido apenas para aquela venda (CEP e número obrigatórios), sem alterar o cadastro do cliente.
Operação sempre em movimento: em cenários de indisponibilidade do CRM, o e-conect aciona automaticamente o fluxo tradicional, garantindo que a venda não seja interrompida.
🔒 Transparência e conformidade Os endereços informados diretamente no caixa valem apenas para a venda atual e não atualizam o cadastro do cliente no CRM. Em vendas com emissão de NFC-e, a identificação para fins fiscais segue com CPF, conforme a legislação vigente, enquanto a identificação do CRM continua apoiando a lógica de entrega.📚 Para mais informações, acesse o documento:» Reuso da identificação do CRM para Taxa de Entrega no pagamento
⚡ Pesagem automática agiliza a conferência de pedidos
Agora, no e-conect, a conferência de pedidos fica mais rápida e segura: ao informar um produto pesável e fracionado, o PDV captura automaticamente o peso na balança conectada e preenche a quantidade com o valor lido, sem digitação manual. ⚡ Com isso, o operador ganha rapidez e mais precisão no peso conferido em cada pedido.✅ O que muda na prática para você
Peso capturado automaticamente: ao informar o código de um item pesável e fracionado, o peso é lido diretamente da balança conectada e a quantidade é preenchida na hora.
Continuidade quando a balança não está disponível: se a balança estiver indisponível, o operador é avisado e pode informar o peso manualmente, mantendo a conferência em andamento.
Mais controle sobre divergências de peso: quando o peso lido difere do previsto no pedido além da tolerância configurada, o sistema solicita confirmação antes de registrar e mantém o registro de quem autorizou.
Compatível com toda a sua operação: disponível nos PDVs Comum e Touch, seguindo o mesmo padrão já conhecido no registro de itens.
🎯 Por que isso importa para o seu negócioCom a leitura automática do peso, sua operação ganha agilidade na separação e expedição dos pedidos, reduz divergências entre o que foi pedido e o que é conferido e amplia a confiança no fechamento — refletindo em mais exatidão no valor pago pelo consumidor e em uma experiência de compra mais profissional. ✨
🧾 Mais conformidade fiscal com impressão inteligente de itens
🚀 O que muda para vocêO e-conect passa a oferecer uma forma mais inteligente de imprimir a descrição dos produtos no cupom fiscal, equilibrando conformidade fiscal e eficiência operacional. Agora, sempre que houver espaço disponível, a descrição completa do item será impressa em uma única linha. Quando necessário, ela será distribuída em duas linhas, preservando a legibilidade das informações.📋 Como funcionaA nova funcionalidade mantém a consistência entre a descrição apresentada no cupom fiscal e a enviada no XML da NFC-e, atendendo às exigências fiscais sem comprometer a experiência de impressão. Além disso, o comportamento continua respeitando as regras e configurações já existentes, garantindo uma transição segura para quem já utiliza diferentes parametrizações.💡 Benefícios para o seu negócio
Redução do consumo de papel sempre que a descrição completa puder ser impressa em uma única linha.
Maior alinhamento entre o cupom fiscal e o XML da NFC-e.
Mais previsibilidade na impressão dos documentos fiscais.
Preservação dos comportamentos já configurados no ambiente, reduzindo impactos na operação.
Cupons mais organizados e fáceis de consultar pelos operadores e consumidores
🚀 Reforma Tributária: emissão da NFC-e com IBS e CBS e integração completa com os principais ERPs
O e-conect evolui para atender aos requisitos da Nota Técnica 2025.002 v1.20, passando a suportar a emissão da NFC-e com os novos tributos IBS e CBS, em conformidade com a Reforma Tributária.Além da geração do novo layout da NFC-e, esta entrega amplia a integração entre o PDV e os principais ERPs do mercado, garantindo que os novos cadastros tributários e as informações fiscais circulem de forma padronizada entre os sistemas da sua operação.Com isso, você passa a contar com uma solução preparada para atender às novas exigências fiscais, mantendo maior consistência das informações desde o cadastro dos tributos até a integração com seu ERP.O que muda para você:✅ Emissão da NFC-e compatível com a NT 2025.002 v1.20 — ao habilitar o componente de tributos na versão 1.04, o XML será gerado utilizando as novas estruturas exigidas pela legislação, contemplando os tributos IBS e CBS.🧾 Estrutura tributária ampliada no XML — cada item da venda passa a conter os grupos de tributos obrigatórios (IBS, CBS e IS, quando aplicável), seguindo o padrão definido pela Nota Técnica.🔢 Informações fiscais por item — bases de cálculo, alíquotas, valores tributários, classificação tributária e demais informações obrigatórias passam a ser geradas conforme os parâmetros fiscais configurados para cada produto.➕ Totalização dos novos tributos — o XML contempla os grupos de totalização exigidos pela legislação, permitindo maior transparência das informações tributárias no documento fiscal.🧩 Parâmetros fiscais por produto — os tributos passam a ser considerados individualmente por item, permitindo que bases de cálculo e alíquotas sejam aplicadas conforme a configuração fiscal de cada produto.🔁 Compatibilidade durante a transição — caso sua operação permaneça utilizando o componente de tributos na versão 1.03, o comportamento atual continua disponível, permitindo uma migração planejada para a nova versão.📌 Mais consistência na geração das informações fiscais — o processo considera as configurações fiscais disponíveis antes da geração do XML, garantindo que sejam enviadas apenas as informações compatíveis com cada operação.Integrações contempladas nesta entrega:Esta evolução também amplia o suporte do e-conect para que os novos tributos sejam compartilhados entre o PDV e os sistemas integrados, proporcionando maior padronização dos processos fiscais.Foram disponibilizadas integrações para:
🔄 Base Comum: recebimento dos novos cadastros de tributos e exportação dos dados de venda.
📦 RMS: recebimento dos novos cadastros de tributos e exportação das vendas.
🌐 RMS WebService: recebimento dos novos cadastros de tributos e exportação das vendas ao ERP.
🏢 Consinco: recebimento dos novos cadastros de tributos e exportação das vendas.
📊 Winthor: recebimento dos novos cadastros de tributos e adequação da exportação das vendas para atender à Reforma Tributária.
📝 Txt e-conect: recebimento dos novos cadastros de tributos.
🔗 API e-conect: disponibilização dos novos cadastros de tributos e compartilhamento das informações de IBS e CBS entre as soluções integradas.
🚀 ERP Avanço: importação dos novos tributos.
Essa ampliação garante que os cadastros tributários e as informações fiscais permaneçam alinhados entre o PDV e os diferentes sistemas de gestão utilizados na sua empresa.Benefícios diretos para o seu negócio:📑 Atendimento aos requisitos da Reforma Tributária e da NT 2025.002 v1.20.🔄 Integração padronizada dos novos tributos entre o PDV e os principais ERPs homologados pelo e-conect.📊 Maior consistência das informações fiscais entre cadastro, venda, documento fiscal e ERP.🔍 Mais transparência tributária na NFC-e, com detalhamento dos tributos por item e totalização no documento fiscal.⚙️ Implantação gradual da nova estrutura tributária, preservando a compatibilidade com operações que ainda utilizam a versão anterior do componente.⏱️ Redução de retrabalho em processos fiscais, contábeis e de conciliação, graças à padronização das informações compartilhadas entre os sistemas.O que validar em homologação:
✅ Em operações utilizando o componente de tributos na versão 1.04, verificar que a NFC-e seja gerada conforme o layout da NT 2025.002 v1.20, contendo os grupos de IBS, CBS (e IS, quando aplicável), além das totalizações exigidas.
✅ Validar que os parâmetros fiscais configurados para os produtos sejam refletidos corretamente nas informações apresentadas no XML.
✅ Confirmar que os novos cadastros de tributos sejam recebidos e compartilhados corretamente entre o e-conect e os ERPs integrados.
✅ Validar que a exportação das vendas para os ERPs contemplados mantenha as informações tributárias compatíveis com a Reforma Tributária.
✅ Em ambientes que utilizam o componente de tributos na versão 1.03, confirmar que o comportamento atual permaneça disponível durante o período de transição.
🎁 Promoções de brinde mais flexíveis e sob seu controle
🎁 Agora, no e-conect, as Promoções de Brinde/Seleção deixam de beneficiar apenas uma unidade e passam a conceder desconto em várias unidades do produto participante, respeitando um limite que você mesmo define por cupom. Com isso, você monta ofertas combinadas mais atrativas e mantém total controle sobre o alcance do benefício em cada venda.✅ O que muda na prática para você
Brinde em mais unidades: o desconto passa a ser aplicado em várias unidades do produto participante, e não mais em uma só, ampliando o apelo das suas ofertas.
Limite definido no cadastro: você determina a quantidade máxima de brindes com desconto por cupom diretamente na configuração da promoção Brinde/Seleção.
Aplicação garantida na venda: no PDV, o benefício é concedido exatamente até o limite configurado, tanto nas ofertas do tipo A Cada quanto nas do tipo A Partir de.
💰 Mais vendas com previsibilidade de custo Você estimula a compra em formato de combo e eleva o ticket médio, ao mesmo tempo em que evita conceder brindes acima do planejado — preservando a margem e a saúde financeira da operação.
🏷️ Promoções Mix com desconto sempre preciso no PDV
🏷️ As promoções do tipo Mix e Mix Leve e Pague no e-conect passam a recalcular o desconto do combo com mais precisão sempre que um item que compõe a promoção é cancelado durante a venda. Assim que o mix deixa de estar completo, o desconto da promoção deixa de ser considerado e o subtotal reflete imediatamente o valor real dos itens que permanecem registrados.💰 Essa evolução traz mais previsibilidade e consistência financeira à operação de caixa: o valor cobrado acompanha fielmente os itens efetivamente vendidos, preservando a margem da loja e mantendo o fechamento da venda sempre alinhado ao que foi registrado.🔍 Como validar:
No PDV, registre os itens que compõem uma promoção Mix ou Mix Leve e Pague até que o desconto do combo seja aplicado à venda.
Com autorização de supervisor, cancele um dos itens que fazem parte do mix.
Confirme que o desconto deixa de ser aplicado e que o subtotal passa a exibir o valor correto dos itens restantes.
Repita o teste nas duas modalidades de promoção para confirmar o comportamento consistente.
👤 Identificação do cliente preservada mesmo ao interromper o pré-cadastro
👤 A identificação de clientes no e-conect foi aprimorada para oferecer mais consistência durante o pré-cadastro no PDV. Quando o cliente é identificado por CPF e o operador interrompe a etapa de telefone, o CPF informado passa a permanecer vinculado à venda, assegurando que o atendimento seja registrado como identificado.✨ Com essa evolução, as vendas de clientes identificados são contabilizadas de forma mais precisa no relatório de vendas identificadas, trazendo mais previsibilidade para a operação de fidelidade e maior confiança nas informações de gestão.🔍 Como validar:
No PDV, identifique um cliente sem cadastro na fidelidade e inicie o pré-cadastro.
Na tela de telefone, pressione ESC para interromper a etapa, registre um produto e finalize a venda.
Confirme que o CPF informado permanece vinculado à venda finalizada, com o atendimento registrado como identificado.
Repita concluindo o pré-cadastro (telefone + SMS) e verifique que a identificação continua sendo registrada normalmente.
📷 Leitura de QRCode sem interromper a sua venda
📷 A leitura de QRCode no e-conect ganhou mais consistência durante a venda. Esses códigos, comuns em embalagens de produtos e muitas vezes impressos bem próximos ao código de barras (EAN), passam a ser interpretados com mais precisão pelo PDV — mantendo o atendimento em andamento, sem telas inesperadas e sem exigir ações adicionais do operador.✨ A verificação do código lido passou a acontecer logo no início da leitura, antes das etapas de abertura da venda (como a identificação no clube de fidelidade). O resultado é um checkout mais ágil e previsível, com o operador focado no cliente. Quando um código lido não corresponde a um produto, ele é simplesmente desconsiderado, preservando a continuidade da operação. Os códigos digitados manualmente seguem com o comportamento de sempre, mantendo a experiência já conhecida.🔍 Como validar:
No PDV, com nenhum item na venda, leia com o leitor um QRCode de embalagem que não corresponda a um produto e confirme que a venda segue normalmente, sem telas adicionais e sem mensagens.
Com uma venda já em andamento, leia novamente um QRCode e verifique que o atendimento continua sem interrupções e sem necessidade de ações extras.
Registre um produto pelo seu código de barras (EAN) e confirme que a leitura ocorre normalmente.
🎯 Enriquecimento cadastral de Fidelidade agora no Self-checkout
💬 A jornada de Fidelidade no e-conect evolui e passa a oferecer o Fluxo de Mensagens dinâmico de enriquecimento cadastral também no Self-checkout, nas modalidades Padrão e Loja Autônoma. Assim como já acontece no PDV, o cliente é convidado a complementar seu cadastro diretamente no autoatendimento, ampliando a captação de dados de fidelidade nas lojas de rede que operam nesse canal.✨ A experiência de preenchimento foi pensada para o toque: a digitação de e-mail e demais campos de texto utiliza o teclado alfanumérico adequado, o cadastro de endereço conta com o teclado apropriado a esse tipo de informação, e a interação apresenta uma única solicitação por vez, respeitando a opção escolhida pelo cliente. Os títulos das telas passam a ser exibidos por completo e os botões respondem ao toque com precisão, tornando o processo mais claro e confiável para o consumidor final.🔍 Como validar:
Em um terminal de Self-checkout (Padrão ou Loja Autônoma), inicie uma venda na jornada de Fidelidade com um cliente elegível ao enriquecimento cadastral.
Confirme que o convite para complementar o cadastro é apresentado na tela, com os textos exibidos por completo.
Preencha os campos de e-mail e endereço e verifique que o teclado alfanumérico é apresentado para esses campos.
Conclua a jornada tanto para um cliente já cadastrado quanto para um novo cliente e confirme que o cadastro é registrado normalmente.
🍕 Recebimento de pedidos Epadoca completo
🍕 A integração do e-conect com o app Epadoca foi aprimorada para assegurar que cada pedido recebido pelo Módulo de Restaurante seja registrado por completo, com todos os seus itens. A identificação de cada item passa a considerar o pedido ao qual ele pertence, garantindo integridade mesmo quando vários pedidos chegam em sequência.📦 O recebimento também ficou mais flexível: pedidos enviados pelo parceiro com diferentes formatos de preenchimento e de data passam a ser aceitos e processados normalmente, trazendo mais previsibilidade para a sua operação de delivery e reduzindo a necessidade de conferências manuais.🔍 Como validar:
Realize dois pedidos em sequência pelo app Epadoca, com itens semelhantes entre eles.
Confirme no Módulo de Restaurante que ambos os pedidos foram recebidos completos, com todos os itens.
Acompanhe o fluxo normal de impressão e atendimento dos pedidos para confirmar a continuidade da operação.
🔄 Integração mais confiável entre e-conect e Winthor
🔗 O e-conect passa a oferecer mais consistência na integração dos movimentos de pagamento de faturas e recargas de celular com o ERP Winthor 29, proporcionando maior previsibilidade no registro dessas operações e mais segurança para o acompanhamento das informações pelo seu negócio.Essa evolução reforça a confiabilidade da comunicação entre os sistemas, contribuindo para que os movimentos sejam processados de forma consistente e refletidos corretamente no ERP, tornando a rotina operacional mais estável e transparente. ✅🔍 Como validar:
Realize um pagamento de fatura no PDV e confirme que o movimento é refletido no ERP Winthor 29.
Realize uma recarga de celular e verifique se o movimento também é integrado ao ERP.
Confirme que ambos os tipos de operação ficam disponíveis normalmente para consulta no ambiente do ERP.
📲 Mais compatibilidade na exportação de recargas de celular para o Consinco
🚀 Aprimoramos o processo de exportação das recargas de celular para o Consinco, garantindo maior compatibilidade entre movimentos gerados por diferentes versões do PDV.Com essa evolução, as informações das recargas passam a ser processadas adequadamente mesmo quando a transação foi iniciada em uma versão anterior do sistema e posteriormente integrada em uma versão mais recente. Dessa forma, os dados da operadora e as informações da transação eletrônica são considerados corretamente durante a exportação, proporcionando maior consistência na integração com o ERP.✅ Para você, isso significa mais confiabilidade na identificação das recargas, maior consistência na conciliação das informações no Consinco e continuidade das operações durante processos de atualização de versão, reduzindo impactos na rotina do seu negócio.
🛒 Self-checkout mais estável mesmo sem impressão do comprovante
🛒 O Self-checkout do e-conect ganhou mais robustez para seguir operando mesmo quando a impressora do comprovante fica indisponível — por exemplo, sem bobina ou desligada. Nessas situações, a venda é finalizada normalmente e o terminal permanece livre para a próxima compra, sem necessidade de reinicialização.⚙️ Com essa evolução, o autoatendimento mantém a disponibilidade contínua mesmo diante de uma indisponibilidade momentânea da impressora, assegurando que os clientes seguintes concluam suas compras de forma autônoma, sem depender de intervenção presencial. O comportamento dos demais formatos de PDV permanece exatamente como já era.🔍 Como validar:
Em um terminal de Self-checkout, deixe a impressora do comprovante indisponível (por exemplo, sem bobina ou desligada) e realize uma compra até o pagamento.
Confirme que a venda é finalizada e que o terminal retorna a CAIXA LIVRE para a próxima compra.
Inicie uma nova compra e conclua o pagamento sem interagir com a pergunta "Deseja Cupom Verde?", deixando o tempo de inatividade seguir automaticamente.
Verifique que o terminal continua disponível e aceita o registro de novos produtos normalmente.
🧾 Dados fiscais preservados na identificação pelo CRM Zoombox
🛡️ O fluxo de vendas com pré-venda e emissão de NF-e no e-conect foi aprimorado para garantir a integridade das informações fiscais quando a identificação de clientes pelo CRM Zoombox (Meu BH) é utilizada durante a venda. Agora, o CNPJ informado para a nota é preservado do início ao fim da operação, e o documento capturado pelo CRM permanece registrado em seu espaço próprio — cada informação no lugar certo.✅ Com essa evolução, a emissão da NF-e ganha ainda mais previsibilidade nas vendas em que o cliente é identificado pelo CRM no decorrer do atendimento: as informações chegam ao ERP com precisão e a nota é gerada de forma consistente, trazendo mais confiança para a operação fiscal da sua loja.🔍 Como validar:
Gere uma pré-venda para um cliente com CNPJ e registre-a no PDV, confirmando a emissão de NF-e.
No decorrer da venda, acione a identificação do CRM Zoombox (Meu BH) e informe o CPF do cliente.
Finalize a venda e confirme que a NF-e é emitida normalmente pelo ERP.
Verifique nos dados da venda que o CNPJ informado para a nota foi mantido até a finalização.
🧾 Mensagens de cancelamento de NF-e mais alinhadas ao resultado da operação
Foi aprimorado o processo de cancelamento de NF-e para que as mensagens apresentadas no PDV estejam alinhadas ao resultado real da operação.A partir desta atualização, a validação responsável por exibir o aviso de gravação do movimento passa a ser realizada apenas quando houver a efetiva gravação das informações relacionadas ao cancelamento. Com isso, situações em que esse registro não é aplicável para o fluxo da operação deixam de gerar uma mensagem desnecessária ao operador.Esse aprimoramento proporciona uma experiência mais clara durante o cancelamento de NF-e, reduzindo notificações indevidas e oferecendo mais confiança na interpretação das mensagens exibidas pelo sistema. Dessa forma, você tem uma operação mais objetiva, evitando dúvidas sobre o status do cancelamento e tornando o processo mais ágil no dia a dia do PDV.
🛡️ Mais consistência na integração de Recarga Celular com o RMS
Foi aprimorado o processamento das operações de Recarga Celular, garantindo que transações que não forem concluídas, como nos casos de negativa do autorizador ou interrupção pelo operador, não permaneçam registradas para processamento posterior.Com essa melhoria, apenas transações efetivamente finalizadas serão consideradas na integração com o RMS/ERP, evitando associações indevidas com vendas realizadas posteriormente e assegurando maior confiabilidade na classificação e exportação dos movimentos.✅ Benefícios para você:
Maior integridade das informações enviadas ao RMS/ERP.
Redução de inconsistências na exportação de movimentos de Recarga Celular.
Maior segurança na rastreabilidade das operações realizadas no PDV.
Mais confiabilidade na conciliação das informações entre o PDV e o ERP.
🛒 Fechamento automático mais seguro no Self-checkout
O processo de fechamento automático no e-conect foi aprimorado para iniciar somente após a conclusão da inicialização do Self-checkout. 🔒 Com isso, a operação passa a ocorrer com mais previsibilidade, preservando corretamente o contexto do operador e proporcionando maior consistência no fechamento do caixa.Essa evolução contribui para que os registros operacionais, a impressão do comprovante de saída do operador e a exportação dos movimentos ocorram de forma mais confiável, oferecendo mais segurança para a rotina diária do seu negócio. ✅