Notas de Versão e-conect | Release page

Versão: 16.1.1-0 - (07/01/26)

🧾 Mais consistência fiscal na integração com o Consinco: NFC-e sem duplicidades

Pensando em trazer mais confiabilidade e tranquilidade para a sua operação fiscal, aprimoramos a forma como a série da NFC-e é registrada na integração entre o PDV SOCIN e o ERP Consinco.A partir desta evolução, sempre que uma venda for emitida com NFC-e, o sistema passa a utilizar a mesma série fiscal de forma padronizada, garantindo que o documento seja reconhecido de maneira única pelo ERP. Isso evita interpretações divergentes e assegura que cada venda gere apenas um único cupom fiscal integrado.👉 O que isso muda para você na prática?

📄 Elimina a possibilidade de geração de cupons NFC-e duplicados no Consinco

🔄 Reduz reprocessamentos manuais e ajustes administrativos

📊 Garante mais segurança em conciliações, auditorias e relatórios fiscais

🧾 Mantém a integridade dos documentos fiscais ao longo de todo o fluxo de venda

📌 Pontos importantes:

A mudança se aplica exclusivamente às vendas com NFC-e

O comportamento da NF-e permanece exatamente como já é hoje

Operações não fiscais não sofrem qualquer impacto

A experiência do operador de caixa segue totalmente transparente, sem novas ações ou alertas

💡 Resultado para o seu negócio:
Com essa padronização, você ganha mais estabilidade no frente de loja, reduz riscos fiscais e fortalece a confiança nos dados integrados ao ERP — tudo isso sem alterar a rotina da sua equipe.Mais segurança, menos retrabalho e uma operação fiscal muito mais confiável para você e sua loja 🚀

🎯 Pesquisa de satisfação mais flexível para um atendimento sem interrupções

Pensando em tornar o atendimento no PDV mais alinhado à realidade de cada segmento, a Pesquisa de Satisfação passa a contar com novas opções de personalização por loja, oferecendo mais controle e conforto para você, seus operadores e seus clientes 😊Agora, como gestor, você pode definir exatamente quando e em quais formas de pagamento a pesquisa será exibida, adequando o fluxo de atendimento ao perfil da sua operação — seja em cosméticos, supermercados, farmácias ou outros segmentos.✨ O que muda na prática para o seu negócio?

🕒 Escolha o melhor momento da pesquisa: você decide se ela será apresentada antes ou após o encerramento do pagamento, evitando pausas desnecessárias no atendimento.

💳 Controle por forma de pagamento: selecione uma ou várias finalizadoras nas quais a pesquisa deve aparecer, garantindo que ela só seja exibida em transações realmente relevantes.

🏬 Configuração por loja: cada unidade pode ter regras próprias, respeitando o volume de clientes e o tipo de operação.

🔐 Gestão segura: apenas usuários com permissão específica conseguem acessar e alterar essas configurações, trazendo mais governança ao processo.

🔄 Aplicação em todos os PDVs: a funcionalidade funciona de forma consistente no PDV comum, móvel, touch e self-checkout.

📈 Quais benefícios você percebe no dia a dia?

Atendimento mais ágil, especialmente em horários de pico.

Operadores mais confortáveis e focados no cliente.

Consumidores menos pressionados, o que aumenta a disposição para responder.

Melhora na qualidade das respostas e no engajamento com a pesquisa.

Experiência de compra mais organizada e alinhada à imagem da sua marca.

Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade

Trocas com valor justo: crédito baseado no que seu cliente realmente pagou 🧾✅

Para tornar suas operações de troca mais precisas e alinhadas ao que foi efetivamente pago, o e-conect passa a considerar o valor líquido por item (já com descontos rateados e ajustes do cupom) ao calcular o crédito de troca — tanto no PDV quanto no Concentrador. Isso garante que o crédito reflita exatamente o desembolso do consumidor, inclusive em promoções do tipo “Mix Leve e Pague” que distribuem desconto no subtotal.O que muda para você:

🔒 Equidade no crédito de troca: o valor por item considera descontos proporcionais e ajustes, mantendo a troca alinhada ao que foi pago.

📊 Mais controle financeiro: redução de concessões acima do devido e melhor proteção da margem.

🔁 Consistência operacional: o mesmo critério é aplicado no PDV e no Concentrador, simplificando o atendimento.

🧠 Transparência para a equipe: o atendente segue o fluxo habitual e o sistema apresenta o preço do item já na forma líquida, sem passos extras.

Onde você percebe a mudança:

Concentrador: Movimento → Troca de Mercadoria — ao inserir o item, o preço exibido é o valor líquido efetivamente pago.

PDV: na função de troca/devolução, após informar os dados do cupom e do produto, o preço do item refletirá o valor pago pelo cliente.

Limite de Preferências por Produto no e-conect Restaurante — pedidos padronizados e atendimento mais rápido 🍽️⚡

Agora você pode definir quantas preferências e adicionais cada item do seu cardápio pode receber no e-conect Restaurante. Essa novidade traz dois controles configurados pelo Concentrador:

Limite geral para todo o cardápio.

Limites específicos por produto para dar flexibilidade onde necessário (ex.: pizzas, hambúrgueres, combos).

A experiência ficou simples e objetiva:

Ao alcançar o limite, o sistema bloqueia a inclusão de novas preferências. No Android, o botão de adicionar fica cinza; no Desktop, os botões de inclusão são desativados. Ao remover uma preferência, a inclusão é reativada, tudo de forma guiada para o operador.

Benefícios para você:

Mais velocidade de atendimento: o garçom/operador não perde tempo conferindo excessos.

Padronização dos pedidos: cada item sai como combinado, reduzindo retrabalho na cozinha.

Controle de custos e margem: você limita adicionais conforme a estratégia do seu negócio.

Escopo de uso:

Disponível para client Desktop e Android.

Não se aplica ao Cardápio Fastfood.

Para mais informações, acesse o link.

Preços de itens por KG alinhados entre etiqueta da balança e terminal de consulta 🧾

A partir desta versão, o terminal de consulta passa a exibir para você o preço apresentado na etiqueta da balança para itens vendidos por KG, independente se a consulta é feita pelo código interno impresso na etiqueta ou pelo EAN. Com isso, o cálculo do valor passa a considerar adequadamente a quantidade do item também nas consultas realizadas diretamente no terminal (fora da tela de pedido de farmácia), garantindo que o preço apresentado ao cliente fique alinhado à precificação vigente, incluindo promoções ativas.

Pedido Farmácia: descontos progressivos da Promomix aplicados sem bloqueio ✅

Para que você consiga incluir produtos no Pedido Farmácia com total previsibilidade de preço, o e-conect passa a considerar descontos automáticos de forma diferenciada na validação de limites.
A partir desta atualização, quando o item estiver elegível a promoções configuradas — como Promomix (desconto progressivo), mix leve & pague, convênios e fidelidade — a inclusão do produto no grid acontece normalmente, e o sistema aplica o benefício promocional conforme as regras da campanha, sem acionar a mensagem “Desconto maior que o permitido”.O que muda para você:

🛒 Inserção sem interrupções: itens com benefício promocional entram no grid de primeira.

🎯 Regras respeitadas: o desconto programado na promoção é aplicado exatamente como configurado.

⏱️ Agilidade na operação: elimina tratativas manuais e evita retrabalho no balcão.

🔒 Governança preservada: a validação de percentual máximo de desconto continua valendo para descontos manuais; somente descontos automáticos (promoção, convênio e fidelidade) deixam de ser comparados com esse limite.

Com isso, você ganha estabilidade na precificação e ritmo contínuo de atendimento no Pedido Farmácia, garantindo que cada venda reflita as condições comerciais ativas.

CPF confiável no checkout: bloqueio automático de sequências repetidas no KLUBE/PROPZ

Para fortalecer a qualidade dos dados de fidelidade, o e-conect passa a bloquear CPFs formados por um único dígito repetido — por exemplo, “11111111111” ou “22222222222”. Ao identificar esse padrão, o sistema interrompe o avanço do fluxo, apresenta uma mensagem de orientação e não envia a informação para o CRM PROPZ até que um CPF válido seja informado.O que isso traz para você:

🔒 Dados mais consistentes: evita cadastros e leituras com CPF inválido antes do envio ao CRM Propz.

⚡ Atendimento mais ágil: reduz retrabalho no caixa e no self-checkout.

🎯 Resultados de fidelidade mais precisos: campanhas, pontuações e benefícios refletem o que realmente foi comprado.

🧭 Experiência guiada: o sistema indica o ajuste necessário para que você prossiga com segurança.

Descontos manuais nas Encomendas agora seguem a regra da rotina, evitando divergências no PIX/TEF 💳✅

Para trazer mais segurança e consistência nas vendas pela rotina de Encomendas, o PDV passa a impedir a aplicação de desconto manual (por valor ou percentual), inclusive quando tentado via teclas de atalho. 🔒Com isso, você ganha mais previsibilidade no fechamento da venda:

💰 O valor enviado ao TEF/SiTef (PIX) passa a ficar alinhado com o total considerado na operação, sem diferenças inesperadas.

🧾 Evita interpretações indevidas de troco quando há tentativa de desconto manual nessa rotina.

📊 Reduz riscos de inconsistências entre totais da venda e valores registrados na finalizadora, apoiando a conformidade contábil e fiscal do seu negócio.

🔊 Orientação sonora aprimorada na escolha da forma de pagamento no Self-checkout

Para tornar a experiência de compra ainda mais clara e acessível, o Self-checkout passa a reproduzir o áudio de orientação no momento em que a mensagem “ESCOLHA UMA FORMA DE PAGAMENTO” é exibida na tela.Com esse aprimoramento, sempre que você iniciar a etapa de pagamento, o sistema emitirá a instrução sonora correspondente, guiando o cliente de forma mais intuitiva durante o processo. Essa melhoria é especialmente importante para usuários que contam com orientações por áudio, reduzindo dúvidas e trazendo mais segurança no fechamento da compra.O resultado é um fluxo de pagamento mais claro, acessível e alinhado à expectativa do cliente, contribuindo para uma experiência mais agradável e organizada no uso do Self-checkout. 🛒✨

Registros únicos na importação de cupons Zoombox — mais segurança e continuidade no processamento 🚀

Para fortalecer a estabilidade das suas operações, a importação de cupons provenientes do CRM Zoombox passa a tratar, de forma automática, casos em que dois movimentos distintos utilizam a mesma identificação de cashback. Com isso, cada cupom é gravado uma única vez, mesmo em cenários de alto volume e concorrência, mantendo o fluxo de importação em andamento sem interrupções. 🛡️O que você ganha com isso:

✅ Importações que seguem sem parar: o processamento continua estável, sem bloqueios por duplicidade.

🔁 Registros consistentes e únicos: elimina duplicidades e mantém a integridade das informações.

📊 Conferências mais assertivas: relatórios e totais refletem exatamente o que foi vendido.

🧩 Menos retrabalho: reduz reprocessos e intervenções manuais no dia a dia.

🧭 Monitoramento mais claro: mensagens de log mais objetivas, facilitando o acompanhamento da integração.

Em resumo, você passa a contar com um processo de importação mais estável, com dados confiáveis e a continuidade que seu ponto de venda precisa para operar sem sobressaltos. ✅

🍽️ Identificação do cliente agora integrada ao início da venda por comanda

Ao iniciar uma venda no PDV do restaurante por meio da leitura de uma comanda, o sistema passa a considerar, desde o começo, as integrações configuradas para identificação de clientes no CRM.Com esse aprimoramento, sempre que a sua operação estiver configurada para identificar o cliente no início da venda, o PDV irá apresentar a tela de identificação do CRM em questão antes de seguir para a exibição dos itens da comanda e para o pagamento. Assim, o reconhecimento do cliente acontece de forma consistente, independentemente de a venda começar com ou sem comanda.

Versão: 15.52.1-0 - (29/12/25)

📤 Tributos IBS e CBS integrados ao RMS para vendas já emitidas no PDV

Agora, após a finalização de uma venda no PDV com a NFC-e já emitida, o e-conect passa a exportar automaticamente para o RMS todas as informações de tributos relacionadas aos itens da venda, incluindo IBS, CBS e IS, quando aplicáveis.Essa evolução é focada exclusivamente na integração do e-conect com o RMS, garantindo que os dados tributários que já são calculados e informados pelo PDV estejam disponíveis de forma estruturada e centralizada para consumo pelos ERPs.👉 O que isso significa para você e seu negócio?

Os itens da venda passam a ser enviados ao RMS com seus respectivos valores de base, alíquotas, valores de tributos, CST e classificações tributárias, exatamente conforme constam na NFC-e.

Quando não houver incidência de IBS ou CBS nos produtos vendidos, os dados seguem para o RMS com valores zerados ou conforme o layout vigente da Reforma Tributária, mantendo a consistência das informações.

Apenas os itens efetivamente presentes na NFC-e ou SAT-CFe são considerados, assegurando alinhamento total entre o documento fiscal e a base central.

💡 Benefícios práticos para sua operação:

Conformidade com a Reforma Tributária: o RMS passa a concentrar os novos tributos (IBS, CBS e IS), apoiando exigências legais atuais e futuras.

Transparência fiscal: reduz diferenças entre o que foi vendido no PDV e o que é processado pelo ERP, trazendo mais segurança em conferências e auditorias.

Automação confiável: elimina a necessidade de ajustes manuais, já que os tributos seguem do PDV para o RMS de forma integrada e padronizada.

Com essa melhoria, o fluxo entre PDV → e-conect → RMS fica ainda mais alinhado às novas exigências fiscais, oferecendo mais controle, clareza e tranquilidade para a gestão do seu negócio. 🚀

📤 Exportação de IBS e CBS para o Winthor alinhada à Reforma Tributária

Para apoiar você na adaptação à Reforma Tributária, o e-conect passa a exportar para o ERP Winthor (versões 29 e 30) os novos campos obrigatórios de IBS e CBS nas integrações de vendas. Essa evolução está focada exclusivamente na etapa de exportação do e-conect para o Winthor, considerando que os PDVs já realizam a emissão da NFC-e com os tributos calculados.Com essa atualização, os valores de IBS e CBS são enviados de forma estruturada por item e por nota, permitindo que o Winthor processe corretamente as apurações fiscais conforme a nova legislação, sem necessidade de ajustes manuais no seu ERP. 🧮🔎 O que muda na prática para você:

Os valores e alíquotas de IBS e CBS passam a acompanhar automaticamente as vendas exportadas.

Mesmo quando não há incidência dos tributos (isenção ou suspensão), os campos seguem no arquivo com valor zero, garantindo a integridade da importação no Winthor.

A exportação respeita o layout correto de cada versão do Winthor (29 ou 30), assegurando compatibilidade total.

Validações prévias ajudam a identificar divergências nos cálculos antes da geração do arquivo, trazendo mais segurança ao processo.

Logs detalhados por item e por nota oferecem rastreabilidade completa, facilitando auditorias e acompanhamentos internos.

💡 Benefícios diretos para o seu negócio:

📈 Mais segurança fiscal na transição para a Reforma Tributária.

🔄 Integração automática e contínua, sem intervenções manuais.

🛠 Menos retrabalho no Winthor e mais confiança nas apurações.

⏱ Operação mais estável e preparada para as novas exigências legais.

Essa evolução garante que você continue operando com tranquilidade, mantendo suas integrações atualizadas e seu negócio em conformidade com as novas regras tributárias.

Importação automática de IBS e CBS do RMS para garantir documentos fiscais alinhados à Reforma Tributária

Agora, o e-conect passa a importar diretamente do ERP RMS os cadastros dos novos tributos IBS e CBS durante a carga de produtos 📦. Isso significa que, sempre que você realizar a importação de produtos, as informações tributárias atualizadas desses impostos também serão consideradas de forma integrada.Com essa evolução, os dados de IBS municipal, IBS estadual (UF) e CBS, incluindo classificações tributárias, CSTs, percentuais e reduções, ficam armazenados no concentrador e disponíveis para uso no PDV. Assim, no momento da venda, o PDV já utiliza essas informações para gerar o XML da NFC-e ou NF-e em conformidade com as regras vigentes da SEFAZ, trazendo mais segurança e tranquilidade para a sua operação fiscal 🧾✅.Outro ponto importante é que o e-conect passa a calcular automaticamente as alíquotas efetivas de IBS e CBS, conforme as regras definidas na legislação, garantindo que os percentuais aplicados nas vendas reflitam corretamente as reduções configuradas no RMS. Tudo isso acontece de forma transparente para você, sem necessidade de ajustes manuais.Na prática, essa melhoria oferece benefícios claros para o seu negócio:

📊 Centralização e consistência tributária, com os dados de IBS e CBS sincronizados entre RMS, e-conect e PDV.

⚙️ Menos esforço operacional, já que os tributos acompanham a importação dos produtos.

🛒 Vendas mais seguras no PDV, com documentos fiscais preparados conforme os novos tributos da Reforma Tributária.

📑 Mais conformidade fiscal, reduzindo riscos no envio das informações para a SEFAZ.

Assim, você mantém sua operação atualizada e preparada para as exigências dos novos tributos, com mais confiança no dia a dia do seu ponto de venda 🚀.

📦 Dados fiscais sempre disponíveis nos Concentradores para reenvio de notas em contingência

Para garantir mais consistência fiscal e agilidade no reenvio de notas, o e-conect passa a permitir que os Concentradores Matriz e Loja também recebam e armazenem, de forma automática, os dados fiscais dos produtos enviados via API da SOCIN, assim como já ocorre nos PDVs.Com essa evolução, informações essenciais — como classificação fiscal, impostos, regras tributárias e vínculos por loja — ficam sempre disponíveis diretamente no concentrador. Isso significa que, quando você precisar retificar vendas emitidas em contingência, o concentrador já contará com todos os dados necessários para reenviar as notas ao SEFAZ, sem dependência do PDV ou ajustes manuais. 🧾✨A sincronização acontece em segundo plano e acompanha automaticamente inclusões, atualizações e exclusões realizadas via API, mantendo os dados alinhados com o ERP de origem (como Sankhya ou Bluesoft). Além disso, o comportamento respeita o tipo de instalação:

Concentrador Matriz: recebe informações fiscais de todas as lojas.

Concentrador de Loja: considera apenas os dados da própria loja.

PDV: mantém a sincronização restrita à sua loja de operação.

Em caso de indisponibilidade momentânea, o sistema registra o ocorrido e realiza novas tentativas automaticamente, garantindo que a sincronização seja concluída assim que possível. 🔄Na prática, você ganha:

Mais segurança no reenvio e autorização de notas fiscais.

Redução do tempo para regularização de vendas em contingência.

Consistência total entre ERP, PDV e concentradores.

Menos retrabalho operacional no dia a dia do seu negócio.

Tudo isso para que você tenha mais tranquilidade fiscal e continuidade nas suas operações. 🚀

Benefício fiscal integrado para garantir emissões fiscais sem interrupções 🚀

A partir desta entrega, o e-conect passa a trazer automaticamente o código de benefício fiscal cadastrado no ERP Consinco, assegurando que essa informação esteja disponível tanto no concentrador quanto nos PDVs (Pdv Tradicional, Pdv Touch e Self-checkout).Com essa melhoria, você conta com uma experiência muito mais segura e confiável durante a emissão das NFC-es, especialmente em cenários onde a SEFAZ exige o envio do benefício fiscal vinculado ao CST. Essa atualização fortalece a conformidade fiscal da sua operação e evita bloqueios de vendas devido à ausência dessa informação.Além disso, quando houver produtos configurados com desoneração (CST 040) e alíquota efetiva cadastrada no ERP, o e-conect passa a importar esse valor e deixá-lo disponível para que o PDV realize o cálculo adequado do ICMS desonerado, garantindo que a NFC-e seja transmitida conforme as regras da SEFAZ, sem rejeições e com total segurança tributária.Essa evolução assegura que:

🔗 O código de benefício fiscal seja importado sempre que estiver disponível no ERP.

📦 Os dados fiquem acessíveis no concentrador e sincronizados automaticamente com os PDVs.

🧾 Produtos com desoneração sejam calculados corretamente durante a emissão da NFC-e.

💼 A operação permaneça estável e alinhada às exigências fiscais, evitando paradas e impactos no atendimento.

Essa entrega amplia a confiabilidade das suas vendas, reduz chamados de suporte e reforça a segurança fiscal do seu negócio, permitindo que você continue operando com tranquilidade e agilidade.Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade

🧾 Mais controle na emissão de NF-e com acionamento manual no PDV

Pensando em tornar a experiência de compra mais simples e alinhada à operação real das lojas, o PDV passa a contar com uma nova funcionalidade que permite ativar manualmente a emissão de NF-e por meio de uma tecla de atalho configurável 🔑.Com essa melhoria, você pode definir quando uma venda será tratada como NF-e antes do registro do primeiro item, evitando que todos os consumidores sejam impactados por perguntas desnecessárias durante o atendimento — especialmente em cenários onde a maioria não informa CNPJ no momento da compra.👉 Como funciona na prática:

O operador aciona a tecla configurada enquanto o caixa está livre.

O PDV exibe uma confirmação clara para ativar o modo NF-e.

Ao confirmar, o cupom passa a ser marcado como NF-e, sem solicitar identificação do cliente no PDV.

A identificação do consumidor fica para o momento posterior, diretamente no ERP, conforme o fluxo operacional da loja.

🔄 Caso o operador acione novamente a tecla antes de inserir qualquer item, o PDV permite retornar o cupom ao formato padrão (NFC-e), sempre com confirmação visual. Após o registro do primeiro item, o tipo de documento é mantido, garantindo consistência no processo e evitando alterações indevidas.📌 Benefícios para o seu negócio:

🛒 Experiência de compra otimizada: menos interrupções e mais agilidade no atendimento.

👩‍💼 Operação mais simples para o operador: a funcionalidade é usada apenas quando realmente necessária.

🔗 Aderência ao fluxo real da loja: identificação do cliente ocorre no balcão ou no ERP, como já praticado.

⚙️ Flexibilidade total: a tecla de atalho é configurada conforme a rotina de cada loja.

🧾 Segurança e rastreabilidade: todas as ações ficam registradas em log, com operador, data e status do cupom.

Além disso, lojas que já utilizam a emissão de NF-e de forma recorrente continuam contando com o comportamento padrão via parametrização, mantendo a flexibilidade do sistema e-conect para diferentes perfis de operação.Essa evolução traz um equilíbrio ideal entre simplicidade no PDV e robustez no processo fiscal, ajudando você a ganhar produtividade sem abrir mão da conformidade 📈.Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade

📊 Cálculo de PIS/COFINS mais consistente com ICMS-ST em percentual

Pensando em trazer mais segurança fiscal e aderência às variações do dia a dia da sua operação, o e-conect passa a permitir que o valor de ICMS-ST retido seja configurado em percentual sobre o valor de venda do produto, e não mais apenas como um valor fixo.🔎 O que muda na prática para você?
Agora, sempre que houver descontos, promoções ou acréscimos no valor do produto, o percentual de ICMS-ST é aplicado de forma dinâmica sobre o valor efetivo da venda. Com isso, a base de cálculo de PIS e COFINS passa a refletir corretamente cada operação, mantendo os valores sempre coerentes e dentro das regras fiscais.📌 Quando essa regra é aplicada:

Vendas com CFOP 5405

Produtos com CST 60

Produtos marcados como “F – Substituição Tributária”

Nessas condições, o sistema considera o percentual de ICMS-ST previamente configurado e calcula automaticamente a base de PIS e COFINS a partir do valor real da venda, já considerando descontos ou acréscimos aplicados.✨ Principais benefícios para o seu negócio:

Mais consistência na apuração de PIS e COFINS, mesmo com variações de preço

Eliminação de distorções na base de cálculo

Maior alinhamento com as práticas fiscais e contábeis

Redução de riscos fiscais e retrabalhos operacionais

Menos necessidade de ajustes manuais e chamados de suporte

Além disso, as telas do sistema foram ajustadas para deixar claro que o valor de ICMS-ST esperado é percentual, facilitando o entendimento e a correta parametrização no dia a dia.💼 Em resumo, essa evolução garante que o e-conect acompanhe a realidade comercial da sua operação, oferecendo mais flexibilidade, previsibilidade e tranquilidade na gestão fiscal.Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade

Cancelamento de itens com motivo no Self-Checkout: mais controle e auditoria para você 🧾🔎

O Self checkout passa a solicitar um motivo padronizado sempre que você realizar o cancelamento de um item via Assistente. Os motivos são apresentados em uma lista pré-definida no concentrador, garantindo que cada cancelamento fique devidamente registrado e associado ao item da venda.O que isso traz para a sua operação

🛡️ Mais segurança e governança: cada cancelamento passa a ter justificativa registrada, reduzindo riscos e fortalecendo a conformidade.

🔍 Rastreabilidade ponta a ponta: facilidade para acompanhar e entender por que um item foi cancelado, do caixa ao backoffice.

📊 Visão gerencial aprimorada: padronização dos motivos que ajuda você a identificar padrões, ajustar processos e atuar na prevenção de perdas.

🔗 Consistência entre canais: alinhamento das informações entre o Self-Checkout e o PDV tradicional, elevando a qualidade dos dados.

Como funciona no dia a dia (via Assistente)

Você aciona o Assistente no Self-Checkout.

Seleciona “Cancelar item”.

Informa o item da sequência a ser cancelado.

Escolhe o motivo na lista apresentada.

O cancelamento é concluído e o motivo fica registrado junto ao item. ✅

Essa melhoria foi pensada para dar a você transparência, padronização e controle sobre cancelamentos no ponto de venda, apoiando decisões mais rápidas e seguras.
» Para mais informações, acesse o link

🛒⚡ Mais agilidade no PDV: identificação dispensada em operações não fiscais no e-conect

O e-conect agora passa a suprimir a solicitação de identificação do cliente nas operações não fiscais realizadas no PDV — incluindo a venda (não fiscal) de produtos controlados.A identificação do cliente permanece apenas quando fizer sentido para o seu negócio, como em operações que geram documento fiscal (ex.: NFC-e) ou quando há benefícios de CRM vinculados (ex.: fidelidade em vendas). Assim, você mantém conformidade e continua aproveitando vantagens comerciais sem adicionar etapas desnecessárias ao dia a dia.
» Para mais informações, acesse o link

🔒 Mais segurança no reprocessamento de sangrias integradas ao Winthor

Para trazer mais confiança e previsibilidade à sua operação financeira, aprimoramos o controle de reprocessamento dos movimentos de sangria integrados ao ERP Winthor 💰.A partir dessa evolução, o sistema passa a validar de forma consistente se um movimento de sangria já foi enviado ao ERP antes de realizar uma nova exportação. Com isso, mesmo em cenários de reprocessamento, apenas os registros realmente necessários seguem para o WinThor, evitando lançamentos repetidos.👉 O que isso significa para você e seu negócio?

Mais segurança no controle de caixa, mesmo quando há necessidade de reprocessar movimentos.

Redução de inconsistências financeiras no ERP.

Menos retrabalho manual para ajustes de sangrias.

Maior tranquilidade na conciliação financeira entre PDV, concentrador e ERP.

Esse aprimoramento garante que o processo de integração funcione de forma alinhada à realidade da sua operação, preservando a integridade das informações financeiras e apoiando uma gestão mais organizada e confiável 📊✨.

Leitura de QR Code 2D no PDV mais inteligente 🧾✨ operação contínua, sem interromper a venda

A leitura de QR Codes 2D em embalagens que também exibem EAN passa a contar com um tratamento mais seguro e padronizado no e-conect.

🧠 Reconhecimento inteligente: quando o código escaneado estiver dentro dos padrões de leitura suportados, o item é registrado normalmente.

🚫 Entradas não aplicáveis são descartadas: conteúdos fora do padrão (por exemplo, URLs externas ou códigos que não se destinam ao registro de venda) são ignorados automaticamente, mantendo o fluxo do atendimento.

🔒 Robustez no input: o processamento das entradas foi aprimorado para considerar o conteúdo completo e garantir que situações não previstas não afetem a responsividade do PDV.

Cliente certo na NF-e, do início ao fim da venda 🧾👤

A seleção de cliente no PDV passa a ser a referência única para toda a emissão da NF-e. Isso significa que, ao informar código do cliente ou CPF/CNPJ, o mesmo cliente exibido na tela é o que fica registrado na venda e no documento fiscal — sem considerar semelhança de dígitos ou trocas indevidas.O que você ganha com isso

✅ Conformidade garantida: a NF-e reflete exatamente o cliente escolhido no PDV.

⚡ Menos retrabalho: elimina divergências entre tela, venda e nota.

🔒 Mais segurança: bloqueia substituições por coincidência de números.

🛍️ Operação ágil no pico: fluxo de atendimento mais estável em períodos de alta demanda.

Como usar no dia a dia

Continue informando o cliente como preferir (código ou CPF/CNPJ).

A NF-e resultante manterá exatamente o cliente apresentado na tela do PDV, assegurando consistência do começo ao fim da sua operação.

Campanha de Selos: resgate permitido apenas para clientes cadastrados 🛡️🎁

Para reforçar a segurança do seu programa de fidelidade e preservar as regras da campanha, o PDV do e-conect passa a validar, de ponta a ponta, o status de cadastro do CPF antes de liberar o resgate de Selos.Como funciona na prática:

Ao informar o CPF, o sistema verifica o cadastro nas plataformas de fidelidade integradas e na base interna.

Se o cliente não estiver cadastrado, o resgate é bloqueado e é exibida uma mensagem orientando o operador a concluir o cadastro antes de prosseguir.

Se o cliente estiver cadastrado, o fluxo de resgate segue normalmente, mantendo a experiência rápida no caixa.

Observação importante:
Clientes que desejarem participar da campanha e ainda não tiverem cadastro poderão realizá-lo e, em seguida, retornar ao caixa para concluir o resgate, garantindo uma experiência alinhada às políticas do seu negócio.

Etiquetas de validade com leitura integral no PDV 🏷️✅ — mais agilidade e segurança na venda

As leituras de etiquetas de produtos próximos ao vencimento — tanto unitárias quanto pesáveis — passam a ser interpretadas integralmente pelo PDV, preservando todos os dígitos do código gerado e cadastrado no e-conect. Com isso, os itens são identificados de imediato na base e seguem para a venda sem interrupções, exatamente conforme a configuração das suas etiquetas.

🛒 Pagamentos mais contínuos após negativa do TEF no PDV

Agora, quando uma transação TEF não é autorizada durante o pagamento, o PDV mantém a operação disponível para que você continue a venda sem interrupções. Após a mensagem de negativa, a tela de pagamento volta a ficar acessível imediatamente, permitindo a escolha de outra forma de pagamento sem a necessidade de reiniciar o PDV.

🛒 Pagamentos mais contínuos após negativa do TEF no PDV

Agora, quando uma transação TEF não é autorizada durante o pagamento, o PDV mantém a operação disponível para que você continue a venda sem interrupções. Após a mensagem de negativa, a tela de pagamento volta a ficar acessível imediatamente, permitindo a escolha de outra forma de pagamento sem a necessidade de reiniciar o PDV.

Selos de Fidelidade: acúmulo garantido apenas com cliente identificado (CPF válido) 🛡️

Para reforçar a integridade das campanhas de fidelidade no e-conect, o processo de acúmulo de selos passa a considerar o cliente como não identificado sempre que a identificação for abortada ou inexistente — inclusive em situações em que um CPF “0” seja retornado por integrações. Nesses casos, quando a campanha exigir identificação, nenhum selo será gerado.O que muda para você:

🧾 Concessões alinhadas às regras da campanha: selos só são acumulados quando há identificação válida do cliente (CPF válido).

🎯 Mais segurança operacional: evita participações indevidas quando a identificação é cancelada pelo operador (ex.: pressionamento de ESC) ou não ocorre.

📊 Indicadores e relatórios confiáveis: os resultados de fidelidade refletem apenas transações elegíveis, apoiando decisões comerciais com dados consistentes.

💰 Proteção de margem: elimina acúmulos indevidos que poderiam gerar impacto financeiro.

Como fica o fluxo no PDV:

Se a identificação do cliente for abortada ou não concluída, o e-conect trata a venda como sem identificação.

Caso a campanha exija cliente identificado, o acúmulo de selos não é aplicado nessa venda.

CPFs inválidos (como “0”) são desconsiderados para fins de identificação, garantindo que apenas clientes efetivamente identificados participem.

Com isso, você assegura que as campanhas de selos funcionem exatamente conforme configurado, mantendo a coerência entre operação, relatórios e benefícios oferecidos ao seu cliente. ✅

🧾 Cancelamento de cupons mais estável para garantir a continuidade do atendimento

Implementamos um aprimoramento importante no fluxo de cancelamento de cupons no e-conect, trazendo mais previsibilidade e segurança para a sua operação, especialmente em cenários de restaurante com uso intensivo de comandas.Agora, quando você registra e cancela itens em uma comanda e, em seguida, tenta incluir um novo item que não possui preço cadastrado, o sistema passa a lidar melhor com essa situação. As mensagens de aviso continuam sendo exibidas para orientar o operador, porém sem gerar ciclos repetitivos de confirmação que possam interromper o atendimento ou impedir o fechamento do cupom.Além disso, o processo de cancelamento do cupom foi ajustado para garantir que todas as informações — tanto a capa quanto os detalhes dos itens — sejam devidamente registradas. Isso elimina estados inconsistentes da comanda e assegura que o cancelamento seja concluído de forma completa, sem a necessidade de reiniciar o PDV.

Descontos do Cresce Vendas no limite, NFC-e aprovada: rateio de centavos preciso ✅

Quando você aplica um desconto de campanha do CRM Cresce Vendas que se aproxima do subtotal dos itens, o PDV já informa o valor máximo de desconto permitido e bloqueia o excedente. A partir desta entrega, a geração do XML da NFC-e passa a refletir exatamente a soma dos descontos por item, com rateio e arredondamento de centavos alinhados ao que foi distribuído na venda.

✨ Importação de pedidos mais consistente e inteligente via e-conect

Com esta entrega, o processo de importação de pedidos via e-conect passa a oferecer uma experiência muito mais segura e previsível para você. Agora, quando um payload de pedido é reenviado ou atualizado pela API, os itens passam a ser tratados de maneira alinhada ao comportamento esperado, garantindo que cada informação seja considerada apenas uma vez, sem gerar múltiplos lançamentos do mesmo item.Além disso, foram incorporados novos registros de log que tornam a análise das integrações muito mais clara e objetiva. Isso facilita o acompanhamento e permite que sua operação tenha maior visibilidade sobre o processamento de cada pedido.Outro ponto importante é que o sistema passa a considerar apenas os produtos ativos durante o processamento da pré-venda, assegurando que a composição do pedido reflita exatamente o que você definiu no seu fluxo operacional.💡 O que isso significa para você:

Importações mais precisas, sem repetições indesejadas de itens.

Maior integridade das informações enviadas para o PDV e demais integrações.

Operação mais confiável, com dados alinhados à realidade do pedido.

Logs mais completos, tornando diagnósticos futuros muito mais simples.

Com essas melhorias, sua rotina ganha estabilidade e previsibilidade, fortalecendo a qualidade dos pedidos que trafegam pelo e-conect e trazendo mais segurança para todo o processo de venda.

Pagamentos por QR Code com confirmação automática no PDV — menos toques e estornos evitados ✅⚡

Para tornar suas vendas mais seguras e ágeis, o PDV do e-conect passa a confirmar automaticamente o status dos pagamentos por QR Code nas carteiras digitais integradas. Isso reduz a intervenção do operador e evita cancelamentos após uma transação já aprovada no app.O que muda para você

✅ Confirmação automática: após a leitura/exibição do QR Code, o PDV verifica o status do pagamento em ciclos regulares e registra a venda assim que a aprovação é retornada pela carteira digital.

🧾 Menos passos no caixa: não é mais necessário confirmar manualmente (ex.: tecla de função).

🛡️ Mais segurança operacional: o fluxo passou a respeitar o status real do pagamento antes de permitir cancelamentos, prevenindo estornos após aprovação.

⏱️ Gestão de tempo inteligente: se não houver aprovação dentro de uma janela de tempo (até 5 minutos), o PDV encerra a tentativa automaticamente, liberando o operador para atender o próximo cliente.

Como funciona na prática

Ao iniciar o pagamento, o QR Code é apresentado na tela.

O e-conect consulta o status do pagamento de forma automática e contínua.

Assim que o retorno for CONFIRMADO, a venda é concluída e registrada sem ação adicional do operador.

Se necessário interromper antes da confirmação, o operador pode usar a tecla de cancelamento (Esc).

Disponibilidade

Requer o PDV atualizado e a carteira digital em versão recente (2.2.0-b165). Se tiver dúvidas sobre sua versão, fale com seu gestor ou suporte para confirmar a elegibilidade desta entrega.

Venda contínua no Self-checkout com balança ⚖️🛒

Para aprimorar sua operação no Self-checkout do e-conect, o fluxo de venda passa a manter o cupom atual ativo mesmo em cenários de oscilações da balança e após o retorno da tela de incentivo da campanha de selos. Isso garante que o próximo item seja registrado no mesmo cupom, preservando a continuidade da venda e evitando aberturas indevidas de cupons adicionais sem finalização.Essa evolução traz mais previsibilidade ao processo de venda no Self-checkout do e-conect, reduz perdas operacionais e fortalece a confiabilidade do fechamento do seu movimento.

Versão: 15.50.2-0 - (10/12/25)

Exportação dos tributos IBS e CBS para o Consinco após vendas no PDV

A partir desta entrega, o e-conect passa a enviar automaticamente ao Consinco todas as informações relacionadas aos novos tributos IBS e CBS sempre que você finaliza uma venda no PDV com a NFC-e emitida. 🎯Esse avanço garante que a sua operação esteja alinhada às exigências da Reforma Tributária, permitindo que os dados fiscais da venda sejam centralizados e consumidos pelo ERP de forma estruturada e organizada. Assim, você ganha mais segurança fiscal, praticidade no gerenciamento tributário e redução de atividades manuais no seu dia a dia.Com essa atualização, ao concluir uma venda, o e-conect exporta para o Consinco:

A identificação completa da operação (chave da NFC-e, data, hora, loja e PDV).

Os itens da venda com todos os valores e percentuais referentes ao IBS e CBS (estadual, municipal e federal, conforme aplicável).

As alíquotas e classificações por produto, garantindo que cada item seja interpretado corretamente pelo ERP.

Os totais da venda relacionados aos novos tributos (IBSTot, CBSTot e vTotTrib), assegurando a leitura fiscal integral.

Mesmo em cenários em que os produtos não possuem incidência desses tributos, a exportação ocorre de forma alinhada ao layout vigente, enviando os valores zerados ou omitindo campos conforme previsto pela NT 2025.002 v1.20.Tudo isso permite que você:

Mantenha sua base tributária sempre atualizada e em conformidade.

Evite divergências entre PDV e ERP, reduzindo riscos em auditorias.

Elimine processos manuais e garanta que os tributos já saiam devidamente aplicados diretamente do PDV.

Com essas melhorias, o e-conect fortalece a integração com o Consinco e garante que você tenha uma visão fiscal mais completa, confiável e aderente às novas regulamentações. 💼✨

Integração dos tributos IBS e CBS do Consinco para o e-conect: mais precisão e agilidade nas suas operações 🧾⚡

A partir desta atualização, você passa a contar com uma integração completa e otimizada dos tributos IBS e CBS entre o ERP Consinco e o e-conect, garantindo que as informações tributárias dos seus produtos estejam sempre atualizadas e alinhadas às exigências da Reforma Tributária (NT 2025.002 v1.20).Com essa evolução, o concentrador passa a receber automaticamente os percentuais, classificações e valores tributários configurados no Consinco, permitindo que você mantenha um cadastro centralizado, consistente e pronto para uso nos seus PDVs.💡 O que muda para você

O cadastro dos tributos IBS e CBS agora é importado diretamente do Consinco para o e-conect, reduzindo esforço manual e eliminando divergências.

As cargas totais substituem todos os tributos existentes pelos dados atualizados do ERP, mantendo seu concentrador alinhado com a parametrização fiscal mais recente.

Nas cargas parciais, apenas os produtos que passaram por atualização no Consinco são ajustados no e-conect, garantindo eficiência e rapidez no processamento.

Os percentuais e classificações de IBS e CBS passam a ser enviados aos PDVs do e-conect, que já estavam preparados para realizar os cálculos durante a venda — agora com dados diretamente integrados ao ERP.

A operação ganha mais segurança e consistência, pois qualquer divergência identificada entre o concentrador e o ERP fica registrada em log para acompanhamento.

Padronização automática dos dados enviados ao ERP Bluesoft no e-conect

Para tornar o processo de integração com o ERP Bluesoft ainda mais seguro e consistente, o e-conect passa a incluir, de forma automática, os elementos necessários para registrar tanto o conteúdo enviado quanto o retorno recebido durante a comunicação com o ERP. Isso garante que você tenha sempre um ambiente preparado e alinhado com os requisitos da integração, sem depender de ajustes manuais.Com essa atualização, o e-conect passa a disponibilizar a estrutura necessária para armazenar o identificador do lote enviado ao Bluesoft, bem como todo o conteúdo do JSON transmitido. Essa melhoria fortalece a rastreabilidade das operações e facilita análises mais detalhadas sempre que você precisar revisar o que foi processado.Ao incorporar essa estrutura diretamente nas instalações e atualizações do e-conect, sua operação ganha mais padronização entre ambientes, maior segurança na implantação e uma integração muito mais confiável com o ERP Bluesoft. Tudo isso contribui para que você tenha uma visão clara dos movimentos transmitidos, permitindo tomadas de decisão mais assertivas e uma gestão integrada com muito mais tranquilidade.Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade

Integração Lexis no PDV: comanda do salão faturada no caixa, com confirmação automática ✅🍽️

Com esta entrega, o seu PDV passa a faturar, de ponta a ponta, as comandas geradas na plataforma Lexis. Na prática, a jornada do salão (pedido e preparo) fica na Lexis, enquanto o caixa assume o faturamento com total segurança e visibilidade. Resultado: menos retrabalho entre sistemas, conferência mais simples no caixa e fechamento de contas mais ágil.Como funciona no dia a dia

Consulta rápida da comanda: no PDV, você informa a comanda e visualiza o pedido que está em aberto, com todos os itens prontos para faturar.

Pagamento sem fricção: confirme os dados do pedido e siga para o fluxo de pagamento no próprio PDV; ao finalizar, o cupom fiscal é emitido normalmente.

Confirmação automática do faturamento: após a emissão do cupom, o PDV envia a confirmação do pagamento para a integração, garantindo que o status do pedido fique como pago e com a forma de pagamento registrada.

Resiliência operacional: se a integração estiver temporariamente indisponível, a atualização é concluída automaticamente assim que o serviço normalizar, mantendo o espelho entre caixa e salão.

Orientação ao operador: caso não exista pedido em aberto para a comanda informada, o PDV apresenta mensagem informativa, evitando tentativas de faturamento indevidas.

Benefícios para você

Conferência simples: itens e totais exibidos no PDV antes do pagamento, reduzindo divergências.

Processo confiável: confirmação de pagamento enviada automaticamente, inclusive com retentativas em caso de instabilidade.

Integração alinhada ao seu negócio: pedidos da Lexis chegam no formato esperado pelo PDV, simplificando a operação.

» Para mais informações, acesse os links:

https://socincompany.atlassian.net/wiki/x/AQDEYQ

https://socincompany.atlassian.net/wiki/x/AgCip

DAV de Farmácia com edição controlada: mais segurança nos dados e indicadores confiáveis 🔒📊

Para fortalecer a governança no processo de vendas do segmento farma, o Pedido Farmácia no e-conect passa a permitir alterações em DAVs já emitidos somente mediante permissão de perfil. Com isso, itens e valores ficam bloqueados por padrão; a edição é liberada apenas quando você aciona “Editar” e possui a permissão adequada. Toda tentativa de edição e cada liberação ficam registradas em auditoria, garantindo rastreabilidade completa.O que muda na sua operação

🔐 Controle de acesso: a edição pós-emissão torna-se um processo controlado por permissão de perfil (“Editar Pedido Farmácia”), reduzindo alterações indevidas.

🧾 Dados preservados: os registros de venda refletem o comportamento real, evitando distorções em relatórios e painéis.

🧭 Rastreabilidade: auditoria registra quem tentou editar, quem liberou e quando, oferecendo trilha clara para conferências e compliance.

Como funciona no dia a dia

Acesse Concentrador → Movimento → Vendas → Pedido Farmácia e consulte um DAV emitido: os campos aparecem bloqueados.

Clique em “Editar”:

Se o seu perfil tiver a permissão, a edição é liberada.

Se não tiver, os campos permanecem bloqueados e a tentativa é registrada em auditoria.

Como habilitar (perfil/gestão de acesso)
Peça ao administrador para incluir, no seu perfil, a permissão “Editar Pedido Farmácia” no Concentrador → Administração → Perfil. Assim, você garante que apenas pessoas autorizadas possam ajustar DAVs já emitidos.Benefícios para você

✅ Integridade das informações para decisões mais seguras.

📊 Relatórios e indicadores confiáveis para gestão e auditorias internas.

📦 Conciliação de estoque mais precisa, refletindo apenas o que foi efetivamente vendido.

Com essa evolução, o e-conect entrega mais controle, transparência e previsibilidade no fluxo de DAVs do varejo farmacêutico — do caixa ao backoffice.
» Para mais informações, acesse o documento: Orientações de configuração e utilização da funcionalidade

🎁 NFC-e Bonificada no PDV: mais autonomia para operações com brindes

Com esta melhoria, o e-conect passa a oferecer a você uma forma ainda mais completa de lidar com promoções que envolvem brindes e cortesias no ponto de venda. Agora, o sistema permite emitir NFC-e com produtos bonificados utilizando o CFOP 5910, atendendo integralmente à Norma Técnica 2024.001.Essa evolução garante que você possa registrar, em um mesmo cupom fiscal, tanto itens de venda tradicional (CFOP 5101 ou 5102) quanto itens bonificados (CFOP 5910), mantendo total conformidade com a legislação vigente e facilitando a operação diária no PDV.A partir desta atualização, o e-conect passa a identificar automaticamente quando um produto faz parte de uma promoção do tipo “leve e pague”, descontos configurados como valor/percentual ou ainda quando houver brinde vinculado ao produto ou ao valor da compra. Dessa forma, o brinde é discriminado na NFC-e com seu CFOP correto, sem necessidade de ação adicional do operador.💡 O que isso significa para você:

Você pode realizar vendas que envolvem brindes de forma simples e transparente.

O cupom fiscal passa a refletir exatamente como a operação ocorreu, exibindo os CFOPs adequados para cada item.

O envio à SEFAZ mantém total conformidade, respeitando as regras da Norma Técnica 2024.001.

Operadores ganham agilidade no registro e finalização das vendas, sem necessidade de tratamentos manuais.

Sua operação permanece em dia com obrigações fiscais mesmo em promoções mais complexas.

Com isso, sua loja ganha mais flexibilidade para trabalhar campanhas promocionais e garantir uma experiência de compra completa e alinhada às exigências legais — tudo diretamente pelo e-conect.

Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade

Pedidos Fast Food com Impressão por Cardápio no e-conect 🧾⚡

Agora, os pedidos realizados no modo Fast Food do PDV-Comum/Touch passam a utilizar as impressoras vinculadas aos cardápios no e-conect. Isso significa que cada item é enviado automaticamente para a impressora do seu respectivo cardápio — como já acontece nas operações de restaurante. 🍔🥤O que muda para você:

Produção mais organizada: itens de “Bebidas”, “Lanches”, “Sobremesas” etc. são direcionados ao setor certo, sem retrabalho.

Mais velocidade no atendimento: a cozinha e o balcão recebem apenas o que precisam preparar, reduzindo filas e tempo de espera.

Comunicação direta com a operação: impressão no ponto certo diminui ruídos, extravios de pedido e deslocamentos desnecessários.

Experiência do cliente elevada: entrega mais rápida e consistente, especialmente em horários de pico.

Exemplo prático: pediu “Hambúrguer + Refrigerante”? O hambúrguer sai na impressora do cardápio de Lanches e o refrigerante na impressora do cardápio de Bebidas, em paralelo — sua equipe ganha ritmo e você acelera a entrega. 🚀
» Para mais informações, acesse o link

Cancelamentos de vendas anteriores agora geram todos os registros necessários para sua operação

Para oferecer mais segurança e continuidade ao seu processo de vendas, o e-conect passa a tratar de forma completa os cancelamentos de cupons que ainda não tinham sido integrados ao ERP.Com essa evolução, sempre que você realizar o cancelamento de uma venda anterior, todos os registros referentes aos itens passam a ser gerados de forma consistente durante a exportação, permitindo que o fluxo de integração siga seu curso natural. Isso garante que sua equipe tenha maior previsibilidade no acompanhamento das operações e que os dados permaneçam alinhados entre o PDV e o ERP.Essa melhoria foi aplicada às versões 29 e 30, ampliando a cobertura do tratamento já disponível em outro ambiente e fortalecendo a padronização do comportamento em diferentes cenários de uso.Você ganha mais confiança no processo, evita retrabalhos e mantém a organização das informações essenciais para o seu negócio.

⭐ Flexibilidade ampliada na identificação de clientes na devolução (DVL)

Para tornar sua rotina de devolução ainda mais prática e alinhada ao dia a dia da operação, o e-conect passa a permitir novamente o uso tanto de CPF quanto de CNPJ no fluxo da finalizadora DVL (Devolução – Finalizadora 8).Mesmo com as regras fiscais mais recentes aplicadas à emissão da NFC-e, o processo de identificação dentro do autorizador de pagamento da Balaroti foi aprimorado para que você possa inserir livremente o documento do cliente — seja pessoa física ou jurídica — sempre que necessário.Com essa melhoria, você ganha:

🔹 Agilidade na rotina de devolução, permitindo identificar rapidamente o cliente, independentemente do tipo de documento.

🔹 Maior autonomia, garantindo que operações envolvendo clientes pessoa jurídica ocorram sem interrupções.

🔹 Fluxo mais simples e contínuo, mantendo a segurança fiscal exigida pela regra do Ajuste Sinief sem limitar outros processos internos.

Assim, o e-conect assegura que sua operação continue funcionando com precisão e praticidade, proporcionando a você uma experiência mais alinhada às necessidades do ponto de venda.

🔊 Áudio do self-checkout configurável por grupo no e-conect: mais compatibilidade no Linux

Para assegurar que os avisos de voz do self-checkout sejam reproduzidos em todos os PDVs com Linux, o e-conect passa a permitir que você defina o comando de execução do som por grupo. Com isso, é possível adequar o backend de áudio ao seu ambiente (PulseAudio ou ALSA), garantindo um funcionamento uniforme independentemente do usuário do sistema ou da distribuição utilizada.Como configurar

No e-conect: Módulos > Self-Checkout > Configurações > Grupo.

No campo “Comando para execução do som”, informe o comando compatível com o Linux do seu PDV. Exemplos:

`mpg123 -q -o pulse` (PulseAudio)

`mpg123 -q -a hw:0,0` (ALSA)
💡 Os exemplos acima podem variar conforme a configuração de áudio do seu ambiente. Ajuste conforme necessário.

O que você ganha com isso

✅ Sons essenciais garantidos durante o atendimento (ex.: orientação de balança, confirmação de leitura e finalização).

✅ Jornada mais guiada para o cliente no self-checkout, com maior agilidade e assertividade.

✅ Padronização do comportamento entre lojas e usuários do sistema, reduzindo retrabalho e intervenções manuais.

Mensagem de orientação no PDV quando o cliente não é localizado 🧭

Agora, ao não localizar o cadastro do cliente no momento da venda, o PDV apresenta automaticamente a mensagem de orientação “Cliente não cadastrado — dirija-se ao balcão da loja”. Essa sinalização também é exibida em cenários em que o endereço não estiver disponível, mantendo a comunicação clara para o operador. 🔔O objetivo é garantir que você mantenha o fluxo de atendimento contínuo e padronizado, reduzindo dúvidas na frente de caixa e evitando retrabalho. Com a orientação visível no ponto certo do processo, sua equipe ganha rapidez e previsibilidade no atendimento. ⏱️🛒

Devoluções e trocas sem interrupções no PDV — mais agilidade no atendimento 🔁⚡

Realizamos um ajuste interno no processo de identificação do cupom de origem durante a finalização de devoluções/trocas no PDV. Com isso, a etapa de conclusão passa a ocorrer sem interrupções, mantendo o fluxo no caixa sempre disponível para você e sua equipe.O que você ganha com esta entrega:

🧾 Atendimento contínuo no PDV: a finalização de devoluções/trocas acontece de ponta a ponta, sem travar o operador.

⚡ Mais velocidade no checkout: menos intervenções manuais e filas menores.

🛡️ Confiabilidade dos registros: histórico de cupons e relatórios preservados, apoiando conferências e auditorias.

👨‍💼 Rotina simples para a equipe: o processo permanece intuitivo; não há mudança de passos na operação.

Aprimoramento no tratamento de pagamentos PIX para garantir integração financeira contínua com o ERP

Para fortalecer a sua operação e assegurar que os recebimentos via PIX sejam integrados ao ERP sem interrupções, o e-conect e o PDV passaram a considerar o PIX exclusivamente como uma transação de carteira digital. Essa evolução evita que o PIX seja interpretado como pagamento por cartão, o que antes direcionava o movimento para rotinas que exigiam informações de bandeira — algo que não faz parte do fluxo desse meio de pagamento.Com essa melhoria, o sistema passa a reconhecer o PIX de forma alinhada ao seu comportamento real, tanto no processo de classificação no PDV quanto durante a exportação dos movimentos para o Winthor. Dessa forma, você ganha:

🧾 Exportação financeira mais ágil e sem rejeições, garantindo que seus recebimentos sejam enviados ao ERP sem a necessidade de ajustes manuais.

🔄 Processo de conciliação mais seguro, evitando divergências contábeis causadas por interpretações incorretas da finalizadora.

🛍️ Operação mais consistente, já que o PIX segue seu fluxo próprio, sem entrar na lógica utilizada para pagamentos com cartão.

Essa evolução contribui diretamente para a estabilidade da sua rotina, proporcionando uma experiência mais confiável e alinhada ao uso real do PIX em seus pontos de venda.

Exibição de preços mais precisa no Terminal de Consulta 🏷️

O Terminal de Consulta passa a apresentar o preço unitário real dos produtos, independentemente da quantidade de itens que compõem a embalagem. Agora, quando você consultar itens vendidos em caixas, pacotes ou outras apresentações com mais de uma unidade, o valor exibido permanecerá fiel ao preço configurado no concentrador ou no seu ERP, garantindo total alinhamento com o preço praticado no ponto de venda.Essa melhoria evita divergências e reforça a segurança das informações exibidas ao seu cliente final, especialmente para produtos fracionados ou comercializados em múltiplos. Assim, sua operação ganha mais confiança, precisão e transparência nas consultas realizadas no dia a dia.

Exibição ampliada das formas de pagamento para garantir sua conformidade fiscal

A partir desta entrega, a aba Formas de Pagamento do e-conect passa a apresentar novamente o tipo “99 – Outros” na parametrização SEFAZ, mesmo quando você utiliza o componente CF-e na versão 1.04.Com essa evolução, você tem autonomia para configurar todas as opções previstas na norma técnica vigente, assegurando que sua operação esteja sempre alinhada às exigências fiscais e que o processo de parametrização permaneça completo e transparente.O ajuste realizado aprimora a forma como o sistema interpreta as versões do componente CF-e, permitindo que versões mais recentes continuem exibindo corretamente todas as formas de pagamento disponíveis. Isso traz mais segurança para sua equipe, reduz retrabalhos e mantém seu ambiente preparado para atualizações futuras sem impacto na configuração das vendas.Assim, você garante que sua loja continue operando com total conformidade, mantendo o fluxo de vendas consistente, prático e aderente às regras da SEFAZ.

Trocas e devoluções de itens em caixa sem bloqueios no PDV 🔄🛍️

Agora, o PDV passa a permitir que você finalize a troca/devolução de cupons elegíveis sem exibir a mensagem “QTDE INVÁLIDA / ITEM JÁ TROCADO” em situações adequadas. Com isso, o fluxo no ponto de venda segue normalmente, reduzindo filas, retrabalho e a necessidade de intervenção do gerente. ✅O que muda em sua operação:

Conversão de embalagem inteligente: o sistema interpreta a quantidade do item em caixa antes de validar a elegibilidade da troca/devolução, evitando bloqueios indevidos.

Agilidade no atendimento: a finalização da operação acontece de ponta a ponta, mantendo a conferência com o cupom de origem e preservando a segurança do processo.

Observação importante: o PDV continua atuando para impedir trocas quando o cupom não é elegível, garantindo conformidade e confiabilidade do processo.

Exportação em Excel otimizada para ampliar sua análise de doações de troco 📊✨

A rotina de exportação do Relatório de Doação de Troco foi aprimorada para que você possa gerar o arquivo em Excel (XLSX) com total estabilidade e desempenho, mesmo em cenários com grande volume de dados ao selecionar períodos extensos, como o mês completo.Com essa evolução, a geração do arquivo passa a ocorrer de forma contínua, permitindo que você exporte suas informações no formato exigido pela sua operação, sem interrupções na interface do Concentrador. Além disso, o relatório recebeu melhorias visuais que tornam a leitura e interpretação dos dados ainda mais prática para o seu dia a dia.Outra vantagem importante é o reforço na estrutura de monitoramento: agora, o sistema registra informações mais detalhadas nos logs, ajudando a identificar situações específicas que possam impactar a experiência de exportação. Isso contribui diretamente para maior confiabilidade e previsibilidade no uso da ferramenta.Essas melhorias garantem que você tenha acesso aos dados completos da sua análise de doações de troco — inclusive totais consolidados — de forma eficiente, organizada e alinhada às necessidades do seu negócio.

🔒 Recuperação de vendas mais segura para proteger sua operação no e-conect

Para assegurar uma experiência mais confiável no seu ponto de venda, o e-conect passa a trazer um controle aprimorado durante o processo de recuperação de vendas. Esse avanço garante que cupons já finalizados ou cancelados não sejam reutilizados indevidamente, mesmo quando a opção de “Habilitar recuperação de qualquer cupom” estiver ativa no seu PDV.Com o novo tratamento, todo o fluxo de recuperação — desde as perguntas iniciais de identificação até a finalização da ação pelo operador — passa a contar com uma supervisão mais abrangente. Assim, situações em que o operador interrompe a atividade ou aciona teclas repetidas vezes deixam de impactar o status da venda ou deixar transações em aberto.Esse ajuste traz mais segurança para você, evitando inconsistências de caixa, garantindo registros fiscais alinhados com a operação real e reduzindo riscos de ações indevidas durante o atendimento.
O resultado é um processo mais confiável, reforçando a integridade das suas transações e a tranquilidade da sua equipe durante o uso diário do e-conect.

Versão: 15.48.2-0 - (26/11/25)

Uso ampliado do IBS e CBS no e-conect via API no concentrador e PDV para operações mais seguras e atualizadas

O Concentrador e o PDV passam a utilizar plenamente as informações de IBS e CBS já disponibilizadas pelos ERPs via API, garantindo que sua operação aproveite ao máximo os novos tributos definidos pela Reforma Tributária. Agora, tanto o concentrador quanto o PDV conseguem consumir e aplicar automaticamente esses dados no fluxo de venda, mantendo todo o processo fiscal atualizado e alinhado às exigências mais recentes.Com essa evolução, o concentrador passa a consultar a base da API-Produto e incorporar os tributos mais recentes aos seus cadastros. Isso permite que você trabalhe com valores atualizados em toda a sua estrutura, sem depender de processos manuais ou retrabalhos. Da mesma forma, o PDV passa a receber e aplicar essas informações em sua base, garantindo que cada emissão fiscal utilize exatamente a tributação configurada no ERP.Ao trabalhar de forma integrada e automática, você passa a contar com:

Maior precisão tributária na emissão de NFC-e e NF-e;

Sincronia completa entre ERP, concentrador e PDV;

Aderência total às regras fiscais da NT 2025.002;

Operação simplificada, com os tributos sendo aplicados diretamente no momento da venda.

Sempre que a base da API estiver atualizada com IBS e CBS, tanto o concentrador quanto o PDV serão capazes de consultar e incorporar esses dados para manter sua operação alinhada às novas regras tributárias, assegurando uma operação mais organizada, confiável e totalmente preparada para as mudanças da legislação.

Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade

Integração via API dos tributos IBS e CBS para o e-conect

O e-conect passa a oferecer uma nova experiência para você na gestão tributária ao permitir que os tributos IBS e CBS sejam totalmente integrados pelos ERPs por meio de API. Essa evolução acompanha as exigências da Nota Técnica 2025.002 e garante que sua operação esteja preparada para a Reforma Tributária, mantendo o PDV alinhado aos modelos atuais de NFC-e e NF-e.Com esta entrega, a nossa base API passa a receber, armazenar e disponibilizar para uso no concentrador e PDV todos os cadastros de IBS e CBS enviados pelo ERP, permitindo que você mantenha sua base tributária atualizada e consistente em todo o processo de venda.A integração trabalha de maneira inteligente conforme o tipo de carga enviada pelo ERP:✨ Carga total:
Quando o ERP envia uma base completa de tributos, todos os registros anteriores são substituídos pelos dados atualizados recebidos via API. Isso garante que você tenha uma visão consolidada e atualizada da tributação aplicada aos seus produtos.✨ Carga parcial:
Quando apenas alguns tributos são enviados pelo ERP, apenas os itens modificados são atualizados na base da API, preservando informações que não sofreram alterações. Assim, você mantém precisão e agilidade no processo sem a necessidade de reprocessar toda a base.Os novos tributos passam a incluir todos os campos necessários para garantir conformidade com os modelos fiscais e atender às regras de validação atualizadas:

pIBSMun

pIBSUF

pCBS

cClassTrib

CST

Crédito Presumido IBS

Crédito Presumido CBS

Essa evolução amplia a integração entre ERP, concentrador e PDV, permitindo que você trabalhe com dados sempre atualizados, mantendo a emissão fiscal conforme as normas vigentes e facilitando sua rotina operacional.O resultado? Uma gestão tributária mais organizada, transparente e totalmente integrada ao ecossistema e-conect, acompanhando cada etapa da Reforma Tributária com segurança e tranquilidade.

Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade

Preço 2 inteligente, mensagens de fidelidade e comprovantes no PDV — integração CRM Regex no e-conect 🚀

O que você ganha?

Preço 2 automático para clientes fidelizados: ao identificar o cliente, o e-conect aplica o melhor valor disponível para cada item — comparando o Preço Padrão, o Preço 2 e o preço personalizado vindo do CRM Regex — sempre privilegiando o mais vantajoso, sem somar descontos. 🧠💰

Transparência no cupom: você pode optar por registrar o item já com o valor final reduzido ou mostrar a economia como desconto item a item no comprovante — escolha a experiência que melhor conversa com a sua estratégia de preço. 🧾

Mensagens de fidelidade no PDV: o operador e o cliente recebem mensagens orientativas durante e após a venda. No PDV Tradicional/Touch, cada um vê a sua mensagem no display adequado; no self-checkout, o cliente visualiza a mensagem de forma direta. 💬

Benefícios impressos: as mensagens direcionadas ao cliente podem aparecer no rodapé do cupom e, quando previsto pela campanha, o PDV emite o comprovante com os Números da Sorte. 🖨️🎟️

.Como funciona na prática?

Identificação do cliente flexível: é possível identificar no início, meio (via atalho configurável) ou final da venda — os três fluxos estão descritos com telas e exemplos no material de apoio. 🔁

Melhor preço, sempre: ao chegar no pagamento, o e-conect compara o valor já aplicado com o retornado pelo CRM e mantém o mais vantajoso (exemplos passo a passo, com cálculos de descontos, nas seções de fluxos da documentação). 🧮

Observações úteis para a operação:

A última frase enviada pelo CRM é impressa somente quando a impressão dos Números da Sorte estiver habilitada.

Quando você opta por registrar o item com valor final (em vez de desconto), a identificação feita no meio da venda não altera os itens já registrados — os benefícios entram no subtotal, em conformidade fiscal.

A lógica também considera convívio com promoções do e-conect; quando houver, o sistema decide pelo melhor resultado para o cliente, conforme as regras descritas no material. ℹ️

.Configurações essenciais (visão de negócio)

Escolha da experiência de preço: defina se o Preço 2 será aplicado como valor final do item ou como desconto visível no cupom.

Mensagens e comprovantes: habilite, no Concentrador, a impressão de mensagens no rodapé e a emissão dos Números da Sorte.

Pontos de identificação: habilite a identificação no início e, se desejar agilidade na fila, configure um atalho para identificar no meio da venda.

Disponibilidade: PDV Tradicional/Touch, Self-checkout e Totem.

Conectividade: a verificação de fidelidade e preços personalizados é online, pois consulta a base do parceiro de CRM.

Impacto para sua operação

Mais conversão e ticket qualificado: o cliente vê o benefício no momento certo — como valor final ou economia destacada — o que incentiva a compra.

Velocidade no caixa: identificação flexível e aplicação automática evitam intervenções manuais e reduzem retrabalho.

Comunicação que vende: mensagens guiando operador e cliente reforçam programas de fidelidade e campanhas ativas, inclusive com comprovantes promocionais.

.
» Para mais informações, acesse o link.Referências e telas de apoio (diagramas, exemplos de cálculo, parâmetros visuais) estão distribuídas ao longo do documento, com destaque para o fluxo macro e a configuração de impressão de mensagens e Números da Sorte.

Self-Checkout mais ágil 🚀: CPF e Telefone sob demanda direto na tela de Registro

Para tornar sua venda mais rápida, o self-checkout, por meio de novos parâmetros, passa a iniciar diretamente na tela Registro, sem interrupções automáticas. As perguntas de identificação (como CPF e telefone) deixam de aparecer sozinhas e ficam disponíveis como ações manuais, que você aciona quando precisar. Isso mantém o foco no escaneamento dos itens e dá mais controle à sua operação.Como funciona na prática ✋

Os botões de identificação (CPF e Telefone) ficam acessíveis após o primeiro item ser registrado, evitando que a jornada pare antes de começar. No início da venda, nenhum pedido de identificação é exibido automaticamente.

Ao acionar a identificação, o sistema exibe as integrações habilitadas e um teclado para digitar os dados. Depois da confirmação, a identificação do cliente aparece no topo do cupom visual, facilitando a conferência por você e pelo consumidor.

Há validação de documento: ao informar um CPF inválido, o sistema alerta e solicita o ajuste para seguir com a venda, garantindo dados consistentes.

Parametrizações que ajudam sua operação 🛠️

Você decide quando exibir eventuais perguntas automáticas — no início ou no fim da venda — e pode configurar a mensagem mostrada no PDV.

Recursos de compliance: opção de registrar logs de uso de CPF e exibir um rodapé LGPD com texto configurável.

O que você ganha 🎯

Vendas contínuas, sem paradas desnecessárias.

Mais autonomia para seu cliente decidir quando se identificar.

Menos atrito na fila e maior produtividade do atendente de apoio.

Dados de identificação visíveis no cupom visual, apoiando conferência e programas de CRM.

Para mais informações, acesse o link: Capturar CPF/TELEFONE manualmente no self checkout

IBS/CBS: base de cálculo agora considera o abatimento do FCP nas NFC-e — menos riscos de rejeição ⚖️✨

Implementamos um ajuste no cálculo da base de IBS/CBS no e-conect para que, quando um item apresentar valor de Fundo de Combate à Pobreza (FCP), esse valor seja corretamente abatido da base de cálculo conforme a Nota Técnica aplicável.O que isso significa para você:

✅ Ao emitir uma NFC-e com produtos que tenham FCP, a base de IBS/CBS refletirá o valor após o abatimento do FCP, exatamente como orientado pela Nota Técnica.

✅ O XML gerado pelo seu PDV exibirá a base de cálculo compatível com a regra fiscal, reduzindo a possibilidade de divergências fiscais.

✅ Você terá menor risco de rejeição em massa de NFC-e caso a SEFAZ torne a validação dessa regra impeditiva (rejeição relacionada à conformidade da base de cálculo).

✅ Menos retrabalho manual e menos necessidade de escalonamento para a área fiscal, preservando a operação de vendas.

⭐ Ajuste na apuração do FCP para garantir emissões de NFC-e sem interrupções

A emissão da NFC-e no e-conect passa a considerar corretamente o valor do FCP informado nos itens da venda, assegurando que a soma dos valores calculados seja refletida de forma adequada no total do documento. Com isso, você passa a ter um fluxo de venda contínuo e confiável, mesmo em operações que envolvem produtos tributados pelo modelo IBS/CBS com FCP.Agora, ao finalizar uma venda no PDV, o cálculo do FCP por item é interpretado de maneira alinhada às regras fiscais, permitindo que o XML seja montado com totalização coerente e validada sem divergências. Esse aprimoramento fortalece a precisão fiscal da sua operação e contribui para que as emissões da NFC-e ocorram de forma segura, evitando paradas no atendimento e garantindo maior agilidade no ponto de venda.Essa melhoria traz mais tranquilidade para o seu dia a dia, permitindo que você finalize suas vendas com confiança, mantendo a operação ativa e em conformidade com as exigências do documento fiscal eletrônico.

Itens pesáveis com CRM Rock: peso preservado e total pelo preço do cliente ⚖️🧾

Ao registrar itens pesáveis por etiqueta de balança no PDV com identificação de cliente do CRM Rock, o e-conect passa a manter exatamente o peso lido na etiqueta (ex.: 2,43 kg), sem qualquer ajuste de quantidade durante a aplicação do benefício. O total do item é recalculado utilizando o nível de preço do cliente (ex.: Preço 2) — inclusive nos cenários em que a precificação é por EAN — garantindo que o valor considerado seja o do seu clube de vantagens.O que muda para você

⚖️ Estoque alinhado: a quantidade registrada permanece fiel ao peso da etiqueta, evitando distorções entre estoque físico e sistêmico.

💳 Preço do cliente aplicado: o total da venda considera o nível de preço do CRM Rock, refletindo corretamente os benefícios.

🧾 Segurança fiscal: registros consistentes para produtos pesáveis, reduzindo riscos de inconsistências.

😊 Experiência aprimorada: atendimento coerente para quem tem vantagens do clube, do início ao fim da venda.

Como fica na prática

Exemplo: etiqueta com 2,43 kg + cliente CRM com Preço 2 → Quantidade 2,43 kg; Total = 2,43 kg × preço do cliente.

🧾 CPF somente quando você optar: vendas abortadas não reaproveitam identificação do cliente

Para garantir mais segurança, privacidade e precisão na emissão da NFP, o PDV passa a descartar qualquer CPF/CNPJ informado em uma tentativa de venda que tenha sido abortada — especialmente quando a interrupção ocorre na etapa de identificação do vendedor.Na prática, isso significa que:

✅ Ao abortar a venda, qualquer dado de cliente previamente informado (ex.: CPF via fidelidade) não será carregado automaticamente na próxima operação.

✅ O CPF/CNPJ só será considerado quando você, intencionalmente, informá-lo no fluxo atual (no fidelidade ou diretamente na NFP).

✅ A rotina de NFP respeita exclusivamente as escolhas feitas no momento da nova venda, evitando reaproveitamento indevido de dados.

✨ Emissão de NFC-e ainda mais alinhada às regras fiscais para garantir vendas contínuas

A emissão da NFC-e no e-conect passa a considerar de forma precisa o tipo de presença informado na venda, garantindo que apenas as informações exigidas pela Sefaz sejam enviadas no documento fiscal. Isso assegura que você consiga concluir suas vendas sem interrupções e com total conformidade fiscal.Com essa melhoria, o e-conect passou a tratar automaticamente a informação referente ao município do fato gerador do IBS, enviando-a somente quando a operação ocorre fora do estabelecimento. Nas demais situações, essa informação não é incluída, alinhando o comportamento do sistema às orientações do manual fiscal.🔍 O que isso significa para você?

Suas emissões de NFC-e passam a seguir exatamente o que a legislação determina para cada tipo de venda.

O fluxo de vendas no PDV se torna mais contínuo, sem rejeições relacionadas a esse ponto específico.

A operação ganha mais segurança fiscal, permitindo que sua equipe trabalhe com tranquilidade e estabilidade.

Essa evolução fortalece a experiência no e-conect, permitindo que você concentre sua energia no atendimento ao cliente e na gestão das vendas, enquanto o sistema cuida dos detalhes fiscais de forma inteligente.

💊🧾 Preço unitário preservado na DAV: lançamentos repetidos mantêm o valor correto

Para tornar seus registros de venda mais seguros e consistentes, o e-conect passa a preservar o preço unitário do item na Tela Pedido Farmácia (DAV) mesmo quando você inclui o mesmo produto mais de uma vez. Agora, cada inclusão do item mantém o valor unitário cadastrado, sem redistribuir o preço entre as linhas do grid. O total do pedido reflete a soma das unidades lançadas com base no mesmo preço unitário.O que muda para você

✅ Consistência de preço: cada linha do item mantém o valor unitário original, independentemente do número de inclusões.

✅ Totais confiáveis: o total da DAV é calculado a partir do preço unitário x quantidade, evitando distorções.

✅ Menos retrabalho: reduz a necessidade de conferências manuais e intervenções posteriores.

✅ Operação segura: mais tranquilidade para sua equipe no balcão, especialmente em momentos de alto movimento.

Como você percebe na prática

Ao lançar o mesmo produto novamente, o sistema mantém o preço unitário em cada linha e atualiza o total com base nas unidades informadas — sem dividir o valor entre as inclusões.

🚀 Consulta de descontos mais estável e ágil no PDV (Cresce Vendas + Scanntech)

Implementamos melhorias na rotina de consulta de descontos integrada ao Cresce Vendas e à Scanntech no PDV, trazendo mais estabilidade e rapidez ao seu atendimento. Agora, ao acionar a função de Subtotal, a comunicação ocorre de forma contínua e a aplicação dos descontos acontece com maior agilidade, mantendo o ritmo das vendas no caixa.

🛡️ Resgates de Selos mais seguros: execução permitida apenas com dia aberto e operador ativo

Para fortalecer a integridade da sua operação no e-conect, o fluxo de Resgate de Selos passa a exigir, obrigatoriamente, duas condições antes de avançar: dia aberto e operador autenticado.Se qualquer uma dessas condições não estiver atendida, a rotina não segue adiante e o PDV orienta você a regularizar o acesso (abrir o dia conforme a regra da loja e realizar a entrada do operador). 🔒

🎯 Descontos por item visíveis no idEver para análises de promoção mais completas

A partir desta versão, o envio de vendas integradas do PDV para o idEver passa a contemplar o detalhamento de descontos por item (valor e estrutura), totalmente alinhado ao total calculado e às promoções aplicadas. ✅Com isso, você ganha:

🔎 Rastreabilidade de promoções: identifique, por item, qual benefício foi aplicado em cada venda.

📊 Métricas de desconto mais precisas: consolide indicadores e relatórios no CRM sem lacunas.

🤝 Alinhamento entre PDV e CRM: o que é calculado no PDV é refletido no idEver na finalização da venda.

Dica operacional:
Se necessário atualizar vendas anteriores para refletir o detalhamento de descontos, é possível solicitar o reenvio retroativo ao nosso time de suporte, para que as informações fiquem consistentes também no histórico. 💬

Cancelamento de cupom não fiscal com retorno ágil à venda no e-conect 🚀

Ao cancelar um cupom não fiscal a partir da tela de pagamento, o e-conect passa a validar as configurações necessárias antes de concluir a ação. Com isso, o comando ESC volta a levar você imediatamente para a tela de venda, mantendo o PDV disponível para novas operações.O que muda na sua operação:

✅ Fluxo contínuo de atendimento: o PDV retorna para a venda sem interrupções.

🛡️ Integridade de dados preservada: o tratamento do cancelamento ocorre de forma alinhada às configurações do ambiente, reduzindo retrabalhos.

Esta evolução garante que o cancelamento de cupons não fiscais ocorra de forma alinhada ao comportamento esperado no e-conect, preservando a experiência de venda e a disponibilidade do PDV.

🖨️ Impressão garantida para pedidos com EAN de balança no Restaurante

A partir desta entrega, pedidos registrados por código EAN de balança no Restaurante do e-conect passam a ser enviados à impressora definida no cardápio, da mesma forma que já ocorre quando o produto é identificado pelo código interno.
Com isso, a impressão do pedido ocorre normalmente independentemente do tipo de código utilizado (interno ou EAN), mantendo o fluxo da cozinha em dia e evitando ações manuais.O que muda para você:

✅ Pedidos por EAN seguem para a impressora do cardápio automaticamente.

🍽️ Cozinha recebe todos os itens no tempo certo, sem retrabalho.

🧾 Operação mais ágil e consistente entre leitura por código interno e EAN.

🔁 Menos intervenções do operador e maior confiabilidade no processo de emissão.

💳 Seleção de bandeiras no Self-checkout mais prática: todas as administradoras visíveis e fáceis de escolher

Agora, ao finalizar uma venda no Self-checkout utilizando POS (crédito/débito), você passa a visualizar a lista completa das administradoras de cartão configuradas, com navegação por rolagem quando houver muitas opções. Depois de informar o número de autorização e o valor da finalizadora, o menu apresenta claramente todas as alternativas de bandeira para que você escolha a desejada sem interrupções no fluxo. 🧾➡️✅O que muda para você:

Visibilidade total das administradoras: todas as opções configuradas ficam acessíveis na tela, inclusive em cenários com grande volume de bandeiras.

Experiência de pagamento mais contínua: a escolha da bandeira acontece de forma direta, contribuindo para uma finalização de venda mais rápida.

Operação mais ágil no checkout: menos intervenção do operador, redução de filas e maior satisfação do cliente no ponto de venda.

Benefícios para a gestão:

Padronização da jornada de pagamento: consistência na experiência do Self-checkout em todas as lojas.

Menos retrabalho: diminuição de tentativas repetidas de pagamento e de suporte no momento da compra.

Indicadores de conversão mais estáveis: fluxo de checkout mais estável tende a refletir em aumento de vendas concluídas.

Como perceber a melhoria no dia a dia:
Realize uma venda no Self-checkout selecionando a forma de pagamento POS. Ao chegar na etapa de bandeiras, confirme que a lista completa de administradoras é exibida e que você pode rolar a tela para ver todas as opções antes de concluir a transação.

Bloqueio de várias modalidades de uma só vez — mais agilidade e segurança nas suas regras no PDV ⚡🛡️

Agora, o e-conect passa a permitir que você selecione e salve múltiplas modalidades de bloqueio em uma única ação, sem interrupções. Isso simplifica o dia a dia e garante que as regras definidas por você sejam aplicadas de forma consistente no ponto de venda.

✅ Operação mais rápida: menos cliques e zero retrabalho ao configurar bloqueios em lote.

🔒 Confiabilidade nas regras: o bloqueio de todas as modalidades escolhidas é registrado no mesmo salvamento.

Como utilizar: acesse a tela de bloqueio de modalidades, selecione todas as modalidades desejadas e salve. As escolhas ficam registradas de uma só vez, mantendo suas configurações prontas para uso.

Aprimoramos o fluxo de inutilização da NFC-e para garantir consistência fiscal e reduzir intervenções manuais

A partir desta melhoria, o e-conect passa a tratar o processo de inutilização da NFC-e de forma ainda mais segura e alinhada à sua operação, especialmente em cenários de grande volume de transações. 🔄📄Antes, situações de fragmentação elevada na tabela responsável pelo armazenamento dos documentos fiscais podiam impedir a gravação do XML da inutilização. Quando isso acontecia, o status era atualizado, mas o documento não era registrado — o que impactava a exportação para o ERP e gerava a necessidade de ajustes manuais.Com a evolução implementada, o e-conect agora assegura que o status da inutilização só seja atualizado após a gravação completa do documento. Dessa forma, você passa a contar com um fluxo mais estável e automatizado, reduzindo significativamente a necessidade de ações manuais e fortalecendo a integridade dos seus dados fiscais.O que muda para você:

🔒 Maior consistência fiscal: o sistema somente conclui o processo após garantir que todas as informações foram devidamente registradas.

🔁 Reprocessamento automático: caso a gravação não seja concluída naquele instante, o e-conect continua tentando automaticamente, evitando retrabalhos.

🛠️ Menos intervenções manuais: elimina a necessidade de ajustar o status da inutilização diretamente no banco da loja.

⚙️ Operação mais estável em horários de pico: mesmo com alto volume de acesso, o fluxo segue mais resiliente e alinhado à realidade da sua operação.

Essa melhoria reforça a confiabilidade do processo de inutilização e contribui para que você mantenha sua integração fiscal sempre alinhada e sem impactos no envio ao ERP.

Exibição de preço mais clara no terminal G1 para aprimorar a experiência do cliente ✨

A apresentação do preço promocional no terminal G1 — modelo com duas linhas de exibição — passa a seguir o mesmo padrão das versões mais recentes do servidor Gertec, garantindo uma comunicação mais clara e alinhada ao que você espera no ponto de venda.Com essa melhoria, o terminal passa a destacar o valor promocional utilizando o formato “PREÇO: R$ X,XX”, assegurando que a informação seja compreendida de forma imediata pelo consumidor. Essa padronização contribui para uma visualização mais objetiva da oferta, evitando interpretações equivocadas e fortalecendo a transparência no momento da consulta de preços.Assim, você oferece uma experiência mais consistente e intuitiva para o cliente na hora de conferir valores, aprimorando a operação e reforçando a confiança no ponto de venda.

Versão: 15.47.1-0 - (19/11/25)

Preço 2 inteligente, mensagens de fidelidade e comprovantes no PDV — integração CRM Regex no e-conect 🚀

O que você ganha?

Preço 2 automático para clientes fidelizados: ao identificar o cliente, o e-conect aplica o melhor valor disponível para cada item — comparando o Preço Padrão, o Preço 2 e o preço personalizado vindo do CRM Regex — sempre privilegiando o mais vantajoso, sem somar descontos. 🧠💰

Transparência no cupom: você pode optar por registrar o item já com o valor final reduzido ou mostrar a economia como desconto item a item no comprovante — escolha a experiência que melhor conversa com a sua estratégia de preço. 🧾

Mensagens de fidelidade no PDV: o operador e o cliente recebem mensagens orientativas durante e após a venda. No PDV Tradicional/Touch, cada um vê a sua mensagem no display adequado; no self-checkout, o cliente visualiza a mensagem de forma direta. 💬

Benefícios impressos: as mensagens direcionadas ao cliente podem aparecer no rodapé do cupom e, quando previsto pela campanha, o PDV emite o comprovante com os Números da Sorte. 🖨️🎟️

.Como funciona na prática?

Identificação do cliente flexível: é possível identificar no início, meio (via atalho configurável) ou final da venda — os três fluxos estão descritos com telas e exemplos no material de apoio. 🔁

Melhor preço, sempre: ao chegar no pagamento, o e-conect compara o valor já aplicado com o retornado pelo CRM e mantém o mais vantajoso (exemplos passo a passo, com cálculos de descontos, nas seções de fluxos da documentação). 🧮

Observações úteis para a operação:

A última frase enviada pelo CRM é impressa somente quando a impressão dos Números da Sorte estiver habilitada.

Quando você opta por registrar o item com valor final (em vez de desconto), a identificação feita no meio da venda não altera os itens já registrados — os benefícios entram no subtotal, em conformidade fiscal.

A lógica também considera convívio com promoções do e-conect; quando houver, o sistema decide pelo melhor resultado para o cliente, conforme as regras descritas no material. ℹ️

.Configurações essenciais (visão de negócio)

Escolha da experiência de preço: defina se o Preço 2 será aplicado como valor final do item ou como desconto visível no cupom.

Mensagens e comprovantes: habilite, no Concentrador, a impressão de mensagens no rodapé e a emissão dos Números da Sorte.

Pontos de identificação: habilite a identificação no início e, se desejar agilidade na fila, configure um atalho para identificar no meio da venda.

Disponibilidade: PDV Tradicional/Touch, Self-checkout e Totem.

Conectividade: a verificação de fidelidade e preços personalizados é online, pois consulta a base do parceiro de CRM.

Impacto para sua operação

Mais conversão e ticket qualificado: o cliente vê o benefício no momento certo — como valor final ou economia destacada — o que incentiva a compra.

Velocidade no caixa: identificação flexível e aplicação automática evitam intervenções manuais e reduzem retrabalho.

Comunicação que vende: mensagens guiando operador e cliente reforçam programas de fidelidade e campanhas ativas, inclusive com comprovantes promocionais.

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» Para mais informações, acesse o link.Referências e telas de apoio (diagramas, exemplos de cálculo, parâmetros visuais) estão distribuídas ao longo do documento, com destaque para o fluxo macro e a configuração de impressão de mensagens e Números da Sorte.

✨ Emissão de NFC-e ainda mais alinhada às regras fiscais para garantir vendas contínuas

A emissão da NFC-e no e-conect passa a considerar de forma precisa o tipo de presença informado na venda, garantindo que apenas as informações exigidas pela Sefaz sejam enviadas no documento fiscal. Isso assegura que você consiga concluir suas vendas sem interrupções e com total conformidade fiscal.Com essa melhoria, o e-conect passou a tratar automaticamente a informação referente ao município do fato gerador do IBS, enviando-a somente quando a operação ocorre fora do estabelecimento. Nas demais situações, essa informação não é incluída, alinhando o comportamento do sistema às orientações do manual fiscal.🔍 O que isso significa para você?

Suas emissões de NFC-e passam a seguir exatamente o que a legislação determina para cada tipo de venda.

O fluxo de vendas no PDV se torna mais contínuo, sem rejeições relacionadas a esse ponto específico.

A operação ganha mais segurança fiscal, permitindo que sua equipe trabalhe com tranquilidade e estabilidade.

Essa evolução fortalece a experiência no e-conect, permitindo que você concentre sua energia no atendimento ao cliente e na gestão das vendas, enquanto o sistema cuida dos detalhes fiscais de forma inteligente.

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