Notas de Versão e-conect
Veja os novos recursos, melhorias e correções de bugs disponíveis no e-conect
Versão: 15.25.1-0 - (25/06/25)
- 🔎 Totem agora prioriza o reconhecimento de comandas para evitar lançamentos indevidos de produtos
Pensando em tornar sua experiência no restaurante ainda mais confiável, o e-conect passou a adotar uma nova lógica de validação no totem de autoatendimento para pagamento de comandas. Agora, sempre que um código for escaneado na tela de registro de produtos, o sistema verifica, primeiro, se esse código pertence a uma comanda ativa.Com isso, mesmo em situações em que o mesmo código esteja cadastrado como comanda e como produto, o sistema garante a vinculação correta da comanda, evitando que um item seja adicionado ao pedido por engano. ✅Essa melhoria foi pensada especialmente para o ambiente de restaurante, onde a operação com comandas é essencial para manter o controle de pedidos e pagamentos. Além de minimizar erros operacionais, a atualização contribui para uma jornada de autoatendimento mais intuitiva, segura e eficiente para seus clientes. 🍽️Você continua tendo toda a agilidade do totem, com o sistema respondendo de forma imediata — sem atrasos perceptíveis. Uma melhoria simples, mas com grande impacto na organização e precisão do seu atendimento!
- 🧾 Mensagens de erro mais claras e interativas nos pagamentos com convênio
- 🔍 Compreensão imediata do motivo do erro;
- ✋ Redução da dependência de operadores para resolver impasses;
- 🤝 Integração com o sistema de assistência para solicitar ajuda diretamente pelo terminal, sempre que necessário.
Agora, ao utilizar um terminal de autoatendimento (Self Checkout ou Totem de Auto Pagamento), você conta com mensagens muito mais claras e adaptadas ao seu momento de compra, sempre que houver alguma falha ao tentar pagar com um convênio ou cartão própio.A partir desta atualização, o sistema apresenta mensagens específicas e diretas conforme a situação identificada — como saldo insuficiente, senha incorreta ou erro de validação. Além disso, cada mensagem vem acompanhada de ações simples para que você possa decidir o próximo passo sem complicações: tentar novamente, escolher outro meio de pagamento ou chamar um assistente.💡 O que muda para você:
Essa melhoria garante uma jornada de compra mais intuitiva, segura e autônoma para o consumidor, reduzindo abandonos e agilizando o fluxo nos pontos de venda.
- 🚛 Carga de produtos agora respeita natureza fiscal por loja
O processo de integração de produtos entre o ERP Consinco e o e-conect foi aprimorado para garantir que a natureza fiscal do produto (código de natureza) seja corretamente considerada conforme a configuração de cada loja.Com essa melhoria, o campo de natureza do produto passa a ser devidamente importado durante a carga de dados, assegurando que o PDV utilize a tributação correta definida para cada loja. Isso evita divergências fiscais e torna suas operações de venda mais seguras e alinhadas com as regras específicas de tributação por unidade.Essa atualização é especialmente relevante para redes com múltiplas lojas que utilizam configurações fiscais diferenciadas por localidade, garantindo maior conformidade e agilidade no processo de venda. ✅
- 📤 Exportações mais seguras: controle aprimorado evita duplicidade de cupons
- Mais consistência nos dados enviados ao ERP
- Redução de retrabalho em análises fiscais e integrações
- Mais segurança no controle das operações do seu ponto de venda
Agora, o processo de exportação de cupons no e-conect está ainda mais robusto! Foi implementado um controle inteligente para evitar que o mesmo cupom fiscal seja exportado mais de uma vez em situações de reprocessamento.Esse aprimoramento garante que, mesmo quando há cancelamentos parciais de itens no cupom, o sistema compreenda corretamente o status da venda antes de enviá-la ao ERP. Assim, você evita duplicidades que poderiam impactar relatórios fiscais e a conciliação de dados.✅ Benefícios para você:
Com essa evolução, sua operação ganha mais confiabilidade e tranquilidade no dia a dia.
- 🧾 Região padronizada na exportação de cupons: mais precisão nos seus relatórios fiscais
Agora, a exportação dos cupons realizada pelo e-conect passou a considerar corretamente a região aplicada no momento da venda também nas tabelas PCMOV e PCPRECO, garantindo alinhamento com os dados já registrados nas tabelas PCNFSAID e PCPEDC.Com essa melhoria, você tem maior consistência nos dados enviados à retaguarda do Winthor, o que reduz divergências em conciliações fiscais e torna os relatórios gerenciais mais confiáveis.Essa padronização é especialmente relevante para operações que trabalham com níveis de preço diferenciados por região, como no caso de vendas rurais, assegurando que a informação da região refletida na venda seja, de fato, preservada em todas as etapas da integração. ✅Com isso, você ganha mais segurança nas informações exportadas e mais confiança nos dados utilizados pela matriz.
- 🔐 Mais segurança na recarga de cartões presente no PDV
A experiência de recarga via cartão presente no PDV das Livrarias Curitiba ficou ainda mais segura! A partir de agora, ao cancelar uma operação de recarga, o sistema elimina automaticamente os dados inseridos – como o número do cartão e o valor informado –, evitando que essas informações sejam utilizadas indevidamente em uma nova venda.Com essa melhoria, você ganha mais controle sobre cada transação e evita situações em que uma recarga possa ser aplicada sem o seu comando, mesmo após o cancelamento de uma venda anterior. Essa evolução no e-conect reforça o compromisso com a segurança e confiabilidade do processo de pagamento, protegendo o seu negócio contra ações não autorizadas.
- 🛒 Mais agilidade no self-checkout: itens sem pesagem agora seguem direto no fluxo de compra!
- Menos interrupções durante o uso do self-checkout.
- Mais autonomia para o cliente no processo de pagamento.
- Redução de chamadas para supervisão, otimizando o tempo da equipe.
- Uma jornada de compra mais fluida e sem atritos.
Agora, o processo de compra no self-checkout ficou ainda mais rápido para você e seus clientes! 💡Com esta atualização no e-conect, produtos que não exigem conferência de peso, como pacotes fechados (ex: feijão de 500g), passam a ser tratados pelo sistema sem gerar mensagens de bloqueio como "coloque o produto na sacola" ou "tire o produto da sacola". Isso reduz significativamente a necessidade de intervenção do supervisor com cartão de liberação.Além disso, foi realizado um aprimoramento na lógica interna do sistema para garantir que itens com peso mínimo inválido (igual ou inferior a zero) não acionem a validação de quantidade por balança — evitando assim comportamentos inesperados e interrupções no atendimento.✅ O que muda na prática para você:
Essa melhoria vale para todos os terminais de self-checkout da unidade, trazendo mais estabilidade e eficiência à operação.
- 🎨 Tela inicial do Self Checkout com novo visual padronizado
Para garantir uma experiência mais agradável para o seu cliente, a tela inicial do Self Checkout passou a adotar a nova paleta de cores padrão, alinhada ao restante das interfaces do sistema.Essa atualização elimina a sobreposição de elementos visuais que antes comprometia a leitura dos textos, oferecendo agora uma apresentação mais clara e organizada já no primeiro ponto de contato com o sistema.
- 🔔 Mensagens personalizadas na PROPZ agora são salvas corretamente
Agora, ao configurar a mensagem no campo "Mensagem de exibição não informar telefone captura" na aba de personalização da PROPZ, o conteúdo inserido passa a ser devidamente salvo ao pressionar o botão Confirmar.Com essa melhoria, você pode definir mensagens personalizadas com total segurança, garantindo que elas sejam exibidas durante o fluxo de captura de telefone. Essa funcionalidade é essencial para manter uma comunicação clara com seus clientes e potencializar ações de marketing dentro do ponto de venda.💡 Com isso, sua operação ganha mais autonomia na criação de jornadas personalizadas, fortalecendo a experiência do cliente e ampliando o alcance das estratégias de engajamento direto no PDV.
- 🔄 Mais estabilidade no cadastro de e-mails no programa de Fidelidade
Agora, o processo de cadastro de clientes no programa de Fidelidade passa a ser ainda mais robusto e confiável! 🛡️Foi implementada uma melhoria que reforça a consistência ao registrar o e-mail dos clientes. Em situações específicas de alta demanda — como cadastros simultâneos enviados pelas lojas ao concentrador matriz — o sistema pode enfrentar concorrência na geração de identificadores. Para lidar com isso, adicionamos uma nova lógica de verificação e ajuste automático do identificador sempre que necessário.Com essa evolução, você garante que os cadastros de clientes sejam devidamente finalizados, mantendo a integridade dos dados e assegurando que todos os participantes possam usufruir normalmente dos benefícios do programa de Fidelidade. 🎁Essa melhoria contribui diretamente para a continuidade do bom funcionamento do programa, evitando registros incompletos e proporcionando mais segurança na experiência do seu cliente.
- ✅ Maior segurança no registro de comandas pagas no PDV
A partir desta atualização o e-conect passa a garantir que todas as comandas envolvidas em pagamentos múltiplos no PDV tenham seus dados registrados, mesmo em situações de instabilidade de rede ou reinicialização do serviço local.Foi aprimorado o processo de comunicação entre o PDV e o serviço responsável pelo controle de notificações. Agora, quando a conexão é reestabelecida, o sistema retoma automaticamente o envio das informações pendentes, assegurando que o status das comandas seja devidamente atualizado e refletido nas demais etapas da operação.💡 Com isso, você evita inconsistências nos registros, elimina a necessidade de intervenções manuais e mantém o fluxo de atendimento mais seguro — especialmente em ambientes com grande volume de vendas simultâneas.
- 📦 Trocas com embalagens DUM ou PAC agora com quantidades e valores precisos
A experiência de troca no e-conect ficou ainda mais confiável! Agora, ao realizar uma devolução de produtos identificados com códigos de barras vinculados a embalagens do tipo DUM ou PAC, o sistema garante que a quantidade e os valores exibidos e gerados no cupom de troca estejam totalmente alinhados com o tipo de embalagem configurado.Essa melhoria traz mais precisão e evita divergências no valor final apresentado, especialmente em produtos fracionados por embalagem. Para que tudo funcione conforme o esperado, é essencial que o cadastro do item esteja com o tipo de embalagem corretamente configuradoCom isso, você ganha mais segurança e praticidade nas operações de devolução no seu ponto de venda!
- 📊 Valores financeiros agora exibidos com precisão no fechamento de caixa
Para garantir maior confiabilidade nas informações financeiras emitidas, o e-conect passou a exibir os valores das finalizadoras no comprovante de fechamento de caixa, mesmo quando ultrapassam oito caracteres. Essa melhoria elimina a imprecisão que poderia ocorrer na exibição de totais acima de R$ 10.000,00, assegurando que o valor completo — incluindo os centavos — seja apresentado de forma integral.
Versão: 15.24.1-0 - (11/06/25)
- Mais autonomia e performance: novo painel para personalizar integrações com a Scanntech
Você passa a contar com um painel completo de parametrização no e-conect para gerenciar com total autonomia os fluxos de integração com a Scanntech. Agora, é possível ativar, desativar e agendar funcionalidades específicas como uso de CRMs parceiros, tokenização local, envio de dados complementares, aplicação de promoções e fallback — tudo isso diretamente pela interface, sem necessidade de intervenções técnicas.Essa evolução foi pensada para adaptar o sistema à realidade operacional de cada rede, oferecendo flexibilidade, resiliência e alto desempenho.
- 🎯 Identificação segura e promoções personalizadas com CPF e integração Scanntech
- Maior assertividade na aplicação de promoções diretamente no caixa.
- Experiência mais personalizada para o cliente, com base no seu histórico.
- Segurança e privacidade dos dados do consumidor.
- Integração inteligente que evita retrabalhos e acelera o processo de venda.
Agora, ao informar o CPF do cliente no momento da venda, o sistema e-conect realiza uma consulta automática à base local da Regex para identificar o TOKEN correspondente. Esse TOKEN é enviado diretamente à Scanntech, permitindo que o cliente tenha acesso imediato a promoções personalizadas e campanhas de fidelização específicas para seu perfil. 🛍️✨Com esse novo fluxo, sua operação ganha mais agilidade e segurança, pois os dados sensíveis (como o CPF) não são compartilhados, e a elegibilidade às campanhas acontece de forma integrada e transparente. Mesmo em situações de indisponibilidade momentânea da base local, o sistema realiza tentativas adicionais para garantir o sucesso da identificação — e, caso não seja possível, segue com o processo normalmente, enviando o campo de identificação como null.💡 Benefícios para você:
Essa melhoria fortalece a sinergia entre o e-conect, o CRM Regex e a Scanntech, tornando seu ponto de venda ainda mais estratégico e preparado para atender às demandas do varejo moderno.
- 💳 Integração com ERP ainda mais segura: códigos de autorização com letras agora são reconhecidos corretamente
Agora, o e-conect está preparado para lidar com códigos de autorização que contenham letras, sem qualquer impacto na integração com o ERP da Consinco. A partir deste aprimoramento, sempre que você informar um código alfanumérico (letras e números) ao finalizar uma venda no POS, o sistema tratará essa informação como texto, respeitando o formato utilizado pelo ERP.Com isso, você ganha mais segurança e agilidade no processo de conciliação das vendas, evitando incompatibilidades e garantindo que os dados trafeguem corretamente entre os sistemas. Uma melhoria importante para manter a confiabilidade das suas operações e evitar retrabalhos em sua retaguarda! ✅
- Visualização mais clara no comprovante de pré-conta: destaque para o valor total
- Evita confusões no fechamento da conta, principalmente em ambientes com grande volume de atendimento.
- Garante maior clareza e transparência para o cliente final.
- Proporciona mais controle e flexibilidade para que sua operação escolha como deseja apresentar os dados no pré-conta.
Agora, o comprovante de pré-conta no módulo de Restaurante do e-conect passa a contar com um novo recurso de configuração de layout, pensado especialmente para facilitar a identificação do valor total da conta.Com essa melhoria, você poderá destacar o valor total utilizando formatação em negrito — sempre que a impressora utilizada oferecer suporte a esse tipo de formatação. Para equipamentos que não suportam negrito, o sistema permitirá definir alternativas visuais (como linhas separadoras ou outras variações disponíveis), garantindo que a informação mais importante do comprovante fique sempre clara para o cliente.Essa personalização pode ser feita diretamente em uma interface gráfica intuitiva, onde é possível ajustar os elementos que serão exibidos e indicar quais informações terão maior evidência no comprovante.🔧 Benefícios para o seu negócio:
Com essa atualização, o e-conect segue evoluindo para tornar sua experiência mais prática e eficiente no atendimento de restaurantes.
- 🔒 Mais controle na cobrança da taxa de serviço no Restaurante
Agora, você conta com mais segurança e padronização no processo de cobrança da taxa de serviço no e-conect Restaurante! Foi implementado um novo parâmetro que permite tornar obrigatória a aplicação da taxa de 10%, exigindo autorização de um supervisor para qualquer tentativa de alteração ou cancelamento.Essa novidade foi pensada para atender estabelecimentos que desejam garantir o cumprimento de suas políticas internas, reduzindo erros operacionais e fortalecendo o controle de caixa no momento do pagamento. O novo parâmetro é opcional e está disponível no caminho:
Módulos → Restaurante → Mobile/Touch → Configuração → Outras Opções.💡 Importante:
Para clientes que optarem por não ativar esse parâmetro, nada muda — o funcionamento do sistema permanece exatamente como antes, com total flexibilidade para o operador no momento da cobrança.Essa melhoria preserva o fluxo atual do sistema e se integra aos mecanismos já existentes de autorização e segurança, oferecendo a flexibilidade que você precisa com o controle que sua operação exige.
- Novidade! Descontos por pré-venda via texto agora importados direto para o PDV 🆕🛍️
Agora, os pedidos realizados no Instabuy podem contar com valores de desconto aplicados diretamente na plataforma e reconhecidos automaticamente pelo sistema de PDV durante a importação via padrão "2 - e-conect e-commerce txt". Essa nova funcionalidade garante que o desconto seja considerado no subtotal da pré-venda e exibido de forma discriminada no cupom fiscal do cliente. 🧾🔽Com essa melhoria, você passa a contar com mais transparência e precisão nas informações financeiras, tanto para os operadores quanto para os consumidores finais. A novidade evita divergências entre o que foi ofertado online e o que é finalizado no PDV, proporcionando uma experiência de compra mais clara e confiável. 💼🤝Essa funcionalidade é especialmente vantajosa para quem vende por meio do Instabuy, oferecendo agora mais controle e fidelidade no registro dos pedidos com desconto, desde o e-commerce até o ponto de venda.
- 🖥️ Totem vertical com navegação restaurada e leitura facilitada no restaurante
A experiência de autoatendimento no Totem de Restaurante configurado na orientação vertical foi melhorada para garantir total clareza visual. Agora, a tela inicial exibe as opções “Registrar Comanda” e “Registrar Produto”, permitindo que o cliente inicie seu atendimento de forma intuitiva desde o primeiro toque. 🧾✨Com essa evolução, você garante uma experiência mais agradável e funcional para seus clientes. 🍽️🖐️
- 💳 Identificação automática de conveniados via PinPad no fluxo de convênios
A rotina de finalização de vendas via convênio no PDV e-conect foi aprimorada para tornar a experiência mais ágil e intuitiva. Agora, o sistema realiza automaticamente a captura do código do conveniado diretamente no PinPad, sem a necessidade de digitação manual na tela.Esse aperfeiçoamento garante maior praticidade para você e sua equipe no atendimento, reduzindo o tempo de operação e minimizando possíveis erros na identificação do cliente. A melhoria é especialmente relevante para estabelecimentos que utilizam o serviço Superus e dependem da autenticação automatizada por meio do PinPad.Com isso, o fluxo de convênios fica mais alinhado à dinâmica de um ponto de venda moderno, promovendo mais segurança, agilidade e comodidade no processo de finalização. ✅
- 💳 Parcelamento reativado no Self Checkout: mais opções para seu cliente!
Agora, o Self Checkout volta a exibir corretamente as opções de parcelamento ao utilizar a finalizadora (self parcelado). Com essa melhoria, você garante que seus clientes tenham acesso às condições de pagamento parcelado diretamente no terminal, ampliando as possibilidades de finalização de compras e tornando a jornada de compra muito mais conveniente.A exibição da quantidade de parcelas disponíveis foi ajustada para refletir corretamente os planos de pagamento já cadastrados, garantindo que a experiência de venda ocorra de forma fluida e sem interrupções. Essa atualização é especialmente relevante para operações que dependem do parcelamento como forma estratégica de vendas.Com isso, o parcelamento via Self Checkout está novamente disponível, permitindo mais flexibilidade para seus clientes e mais controle para sua loja. ✅
- Evite duplicidades no fechamento de turno e garanta dados financeiros consistentes 🧾✅
O processo de exportação de dados financeiros no módulo de Controle de Turno do e-conect foi aprimorado para garantir mais precisão e confiabilidade nas informações da tesouraria. Agora, quando a saída de operador ocorrer no dia seguinte à data de abertura do movimento, o sistema passa a tratar essa situação de forma adequada, evitando registros duplicados dos eventos de entrada e saída no concentrador C5.Essa melhoria elimina inconsistências que antes podiam impactar diretamente o processo de conciliação financeira da sua loja. Com isso, você tem mais segurança nas movimentações, evita retrabalho com exclusão e reimportação de dados e mantém o controle da tesouraria sempre em dia. 🙌Essa atualização é especialmente relevante para operações com turnos que se estendem por mais de um dia, trazendo mais estabilidade e integridade para os seus registros financeiros.
- 🔄 Mais autonomia nas trocas: reutilização de cupons agora disponível no PDV
A partir desta versão, o e-conect passa a permitir a reutilização de cupons de troca mesmo após uma primeira utilização parcial. Isso significa que, se um cliente utilizar apenas parte dos itens de um cupom em uma troca, os produtos restantes estarão disponíveis para novas transações, sem bloqueios indevidos.Essa melhoria elimina a necessidade de reprocessamentos manuais, reduz filas e melhora significativamente a experiência no ponto de venda.O resultado? Uma operação mais alinhada às expectativas do seu cliente.
- 💳 Reconhecimento automático de clientes fidelizados garante aplicação do desconto no PDV
Agora, ao realizar o pré-cadastro de um cliente no PDV, o sistema atribui automaticamente o grupo padrão de descontos do programa de fidelidade, sempre que o CPF já estiver vinculado a um grupo. Com isso, a identificação do cliente se torna mais precisa e confiável no momento da compra, assegurando que os descontos de fidelidade sejam aplicados logo após o pré-cadastro.Essa melhoria evita situações em que o cliente, mesmo após o pré-cadastro, não era reconhecido como membro do clube de fidelidade, resultando na cobrança do valor integral dos produtos. A partir desta versão, a experiência de compra é mais vantajosa para o consumidor, fortalecendo sua relação com o seu negócio.
- 📲 Integração financeira aprimorada para Cartão Presente e Pagamento de Fatura
Agora, os pagamentos realizados via Cartão Presente, Pagamento de Fatura e Vale Gás passam a ter suas informações de transação TEF gravadas corretamente no sistema e-conect, garantindo que todos os campos relevantes — como bandeira do cartão, número do NSU, rede e BIN do cartão — sejam devidamente registrados.Essa melhoria fortalece a integração com o ERP, permitindo que os lançamentos sejam identificados e processados de forma automática na tesouraria, sem necessidade de intervenção manual. Com isso, você ganha mais agilidade, segurança e confiabilidade nas rotinas de conciliação financeira, otimizando a gestão dos recebimentos no seu ponto de venda.💡 Esse aprimoramento garante uma operação mais estável e integrada, alinhando a versão atual utilizada pelo cliente às evoluções já aplicadas em outros cenários similares.
- 🔄 Replicação completa de configurações no pré-cadastro de fidelidade: mais agilidade e consistência entre lojas!
A funcionalidade de replicação de configurações no pré-cadastro de fidelidade foi aprimorada para garantir que todas as informações essenciais sejam efetivamente replicadas entre as lojas selecionadas. Agora, ao utilizar o botão "Replicar", o sistema passa a considerar todas as tabelas necessárias para o funcionamento completo da funcionalidade, assegurando que os dados — incluindo informações como a URL de reenvio de token — sejam devidamente persistidos.Além disso, a lógica de replicação foi ajustada para respeitar apenas as lojas devidamente cadastradas, eliminando registros desnecessários e fortalecendo a integridade dos dados. Com isso, você não precisa mais preencher manualmente loja por loja, tornando o processo de configuração muito mais rápido, padronizado e escalável.Esse aprimoramento também elimina a inconsistência entre abas e garante uma experiência mais confiável e eficiente para a gestão de campanhas de fidelidade no e-conect.
- Integração ERP Winthor: Rateio de frete na PCMOV
A regra de rateio do valor do frete nos itens foi aprimorada, garantindo uma distribuição mais coerente com base nas características dos produtos vendidos, como a quantidade por embalagem. Além disso, situações em que o cupom não possui valor de frete passaram a ser tratadas adequadamente, assegurando que o processo de exportação para o ERP ocorra de forma contínua e sem interrupções.Com essas melhorias, você ganha mais confiabilidade no envio das informações para o Winthor, reduzindo inconsistências e otimizando a integração entre os sistemas. ✅
- 🔍 Visualização do Relatório de Transações de Estacionamento restabelecida no concentrador
Agora, ao acessar o menu "Relatório de Transações Estacionamento" no concentrador, as informações de movimentação do estacionamento voltam a ser apresentadas corretamente na tela. Essa melhoria garante que você tenha acesso imediato aos dados necessários para o acompanhamento e controle das transações realizadas no estacionamento, otimizando a gestão operacional do local.Com essa atualização, a navegação por esse menu passa a respeitar todas as configurações e permissões já existentes no ambiente, assegurando que a funcionalidade opere de forma transparente e contínua para os usuários autorizados. Isso traz mais agilidade na consulta dos registros e evita interrupções nas rotinas de conferência e análise.
- 🧾 Impressão de pedidos com complementos agora mais precisa no restaurante
A experiência no atendimento do restaurante ganhou mais confiabilidade! A partir desta versão, os pedidos que incluem múltiplos complementos — como porções extras ou adicionais personalizados — passam a ter suas quantidades impressas conforme comandado, no comprovante físico.Essa melhoria fortalece o controle no preparo dos pedidos, reduz falhas operacionais e contribui para um serviço mais ágil e preciso no seu restaurante. 🍽️✅
- 📤 Integração garantida dos comprovantes de fechamento no Self Checkout
Agora, os comprovantes de fechamento gerados pelo Self Checkout passam a ser integrados entre o PDV e as bases da loja e matriz. Essa melhoria assegura que os dados financeiros e contábeis estejam totalmente sincronizados, permitindo que você acompanhe com precisão os movimentos registrados no ponto de venda.
- 🔁 Liberação automática de comandas pagas garante mais agilidade no PDV Restaurante
Para tornar seu atendimento ainda mais ágil, o e-conect evoluiu para que que o sistema reconheça de forma mais inteligente o status do pedido, mesmo em casos onde a consulta inicial não retorne o dado esperado. Com isso, o PDV consegue identificar corretamente que a comanda foi faturada e seguir com o fluxo habitual de atendimento.O resultado? O fim do retrabalho para sua equipe, mais fluidez no fechamento das contas e uma experiência mais satisfatória para o seu cliente. Tudo funcionando como deve ser — simples, direto e eficiente. 🧾✅
- 💳 Experiência mais fluida no uso de cashback com CPF reaproveitado no PDV
Agora, ao realizar vendas no e-conect PDV integradas à API Digital Wallet da Farid, o CPF informado no início da jornada passa a ser reaproveitado de forma inteligente, evitando solicitações repetidas ao operador.Com essa melhoria, ao ativar o parâmetro "não executar captura", o sistema considera automaticamente o CPF já digitado, sem exigir nova confirmação no momento do pagamento. Isso elimina etapas redundantes e torna o processo de uso do cashback muito mais ágil e intuitivo para você e sua equipe no ponto de venda. 🛍️✨Essa evolução garante mais agilidade no atendimento e melhora significativa na experiência do cliente no caixa — afinal, cada segundo conta! ⏱️💼
- 🚨 Mais segurança na esteira do Infinity: controle aprimorado para evitar perdas no Self Checkout integrado ao Infinity
Agora, o e-conect passa a garantir um controle ainda mais robusto no Self Checkout integrado ao Infinity ao identificar produtos passados diretamente pela esteira do Infinity sem registro. A partir desta melhoria, o sistema assegura que todos os itens validados passem a ser monitorados corretamente, evitando que produtos não registrados sejam ignorados.Com essa evolução, sempre que um item for identificado pelo Infinity, o processo de monitoramento da evasão é devidamente iniciado. Isso significa mais segurança para a sua operação e redução de perdas no ponto de venda, protegendo o seu negócio de falhas no registro de compras. 🛡️🛒
- 💳 Descontos mais precisos com Cartão do estabelecimento: fim das divergências no valor final da compra
- Maior precisão no valor final da venda com uso do Cartão do estabelecimento
- Redução de inconsistências durante o fechamento da compra
- Mais segurança na conciliação de valores e melhor experiência para o cliente no ponto de venda
Para tornar sua operação de pagamento ainda mais confiável e evitar diferenças no valor final da compra, o e-conect passou por uma melhoria importante no cálculo de descontos vinculados ao uso do Cartão do estabelecimento.Agora, sempre que o desconto envolver embalagens DUM (Desconto por Unidade de Medida), o cálculo será feito de forma unitária, garantindo que o valor final apresentado ao cliente esteja de acordo com o desconto validado na campanha, sem gerar qualquer valor residual a ser pago.Essa padronização no cálculo elimina as pequenas divergências — como os R$ 0,02 registrados anteriormente — que poderiam impactar a conciliação financeira e causar atrito no momento do pagamento.💡 O que muda para você:
- 📱 Informações validadas com mais segurança ao pagar com Zeuss no PDV
Pensando em garantir mais segurança e precisão na jornada de pagamento via Zeuss, o e-conect PDV agora conta com um controle mais eficiente para o número de telefone informado durante a transação. Agora, sempre que você retornar à tela de vendas, o dado anterior é descartado e o número informado será revalidado corretamente.Essa melhoria assegura que apenas números de telefone válidos sejam utilizados no processo, evitando falhas operacionais e otimizando o atendimento no caixa. Resultado? Mais agilidade para sua equipe e uma experiência mais confiável para o seu cliente! 🚀📲
- 🧾 Emissão em contingência com mais segurança: notas autorizadas agora atualizam corretamente os registros
- Elimina o risco de duplicidade de cupons fiscais em situações de contingência;
- Garante a integridade dos valores registrados para itens e formas de pagamento;
- Fortalece a confiabilidade dos dados fiscais e reduz o risco de inconsistências contábeis;
- Proporciona mais tranquilidade e precisão no fechamento de caixa e nos relatórios fiscais.
Agora, ao emitir uma NFC-e em contingência e receber a autorização da SEFAZ, o e-conect passa a identificar corretamente o registro original da nota para atualização, evitando a criação de movimentos duplicados.Com essa melhoria, o sistema passou a considerar o status da NF-e na busca pelo seqdocto correto, garantindo que a autorização da nota seja vinculada ao movimento certo. Isso evita divergências entre os registros fiscais e financeiros — como valores diferentes nas tabelas de itens e pagamentos —, promovendo mais consistência no controle fiscal e na reconciliação de informações.💡 Benefícios para você:
Essa mudança é especialmente importante para operações que emitem notas em contingência e reforça a robustez do e-conect no tratamento de autorizações fiscais em cenários complexos.
- 🔄 Integração garantida de vendas autorizadas em contingência com o Consinco
Agora, as vendas emitidas em contingência que forem devidamente autorizadas passarão a ser integradas corretamente ao sistema Consinco. Essa melhoria assegura que o status de autorização dos cupons seja atualizado no momento certo, garantindo que os dados estejam completos para os processos de estoque, fiscais e contábeis.Essa atualização elimina situações em que, mesmo com a autorização confirmada, o movimento permanecia com status incorreto e não seguia para integração. Com isso, você ganha mais confiabilidade nas informações transmitidas e maior segurança nos registros das operações realizadas nos seus pontos de venda. ✅Essa evolução traz mais controle e fluidez ao fluxo de exportação dos dados, fortalecendo a consistência das integrações com o ERP e contribuindo diretamente para a integridade da sua operação.
- 🔒 Mais precisão nos dados financeiros: novo parâmetro evita recálculo automático de custos
Para garantir a consistência das informações financeiras exportadas para o seu ERP, o e-conect agora conta com uma importante melhoria no processo de integração: foi incluído o parâmetro DESABILITAR_RECALCULO_CUSTOS na configuração de integração do banco de dados comum.Com esse novo parâmetro ativo, o sistema impede a execução automática da procedure responsável por recalcular os custos após a exportação da venda, preservando o valor corretamente calculado com base na fórmula (custo financeiro - valor da verba). Isso assegura que os dados gravados no campo CUSTOFIN da movimentação reflitam com exatidão as condições acordadas e aplicadas no ponto de venda, evitando divergências contábeis e inconsistências no retaguarda.📌 Benefício para você: com essa melhoria, sua operação passa a ter mais segurança na composição dos custos exportados, alinhando-se às regras de negócio previamente definidas e protegendo a integridade financeira das informações. Tudo isso sem impactar o fluxo de vendas!
- 🛒 Aplicação de descontos offline com EAN: mais agilidade no seu atendimento
Agora, o e-conect reconhece e aplica os descontos offline mesmo quando o produto é inserido no PDV utilizando o código EAN.Antes, essa aplicação só ocorria ao digitar o código interno, o que exigia atenção extra do operador e impactava a agilidade no momento da venda. Com esta melhoria, você pode utilizar o código de barras (EAN) normalmente, mantendo o ritmo do atendimento e garantindo que as promoções sejam aplicadas automaticamente.Essa evolução torna o processo de vendas mais prático, reduz erros operacionais e permite que sua equipe atenda com mais confiança e eficiência, aproveitando ao máximo as condições promocionais configuradas no sistema.
Versão: 15.22.2-0 - (29/05/25)
- 🧾 Comanda impressa automaticamente no buffet: mais controle e agilidade no atendimento
- Código da comanda confeccionada com código de barras;
- Peso do prato;
- Valor calculado com base no peso;
- Taxa de serviço (personalizável);
- Total final já com a taxa aplicada;
- Lista de produtos fixos previamente definidos, como bebidas e adicionais.
A nova funcionalidade do e-conect Restaurante traz mais praticidade e controle para o dia a dia do seu restaurante que opera com controle manual de comanda impressa! Agora, sempre que o peso do prato for registrado na balança e a comanda confeccionada for escaneada, o sistema gera automaticamente uma Comanda de Controle Manual, impressa em uma impressora térmica não fiscal previamente configurada.Essa comanda contém as informações essenciais do consumo do cliente, como:
Tudo isso de forma prática, rápida e sem a necessidade de intervenções manuais no momento da impressão. Essa funcionalidade já está disponível para ser ativada por loja e será operada diretamente na versão Desktop do sistema. A configuração do leiaute da comanda é feita no e-conect Concentrador, com total flexibilidade para personalização dos dados exibidos.Agora, o seu atendimento fica ainda mais completo e eficiente — do buffet ao caixa, sem complicação! 💡Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
- 📊 Mais controle para seu restaurante: acompanhe pedidos em aberto com relatórios completos no e-conect!
- Versão Sintética: visão objetiva e rápida dos pedidos abertos, com informações resumidas como data, comanda, atendente, valor total e status do pagamento.
- Versão Analítica: detalhamento completo de cada pedido, incluindo todos os itens registrados e cancelados, valores por unidade e total, além de outros dados operacionais relevantes.
- Permite acompanhamento em tempo real dos pedidos pendentes diretamente por loja.
- Proporciona uma gestão financeira mais eficiente com base em dados atualizados.
- Garante agilidade na tomada de decisão, seja para conferências internas, auditorias ou ajustes operacionais.
- Os relatórios podem ser exportados em PDF e impressos em papel A4, facilitando o arquivamento e o compartilhamento.
Agora ficou muito mais fácil gerenciar as operações pendentes do seu restaurante com o novo Relatório de Pedidos em Aberto disponível no módulo e-conect Concentrador. Essa nova funcionalidade permite que você visualize, em tempo real ou de forma retroativa, todos os pedidos registrados que ainda não foram quitados.Você pode gerar relatórios diretamente no Concentrador da loja com base em filtros personalizados, como período de tempo, atendente, mesa ou comanda. Além disso, é possível escolher entre duas visualizações conforme sua necessidade:
✨ Destaques dessa melhoria:
Com essa evolução no e-conect, você passa a ter muito mais visibilidade e controle sobre o que está em aberto no seu restaurante — tudo isso com poucos cliques, de forma prática e segura. 🍽️📈Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
- 🚀 Self-checkout mais ágil e intuitivo para demonstrações e eventos
- Ambiente de Homologação: Substituímos mensagens interativas por uma marca d'água discreta, informando que o sistema está em modo de homologação. Isso evita ações indevidas e garante mais segurança para você e sua equipe durante o uso.
- Processos Automatizados: Eliminamos a necessidade de toques manuais em situações específicas, como falta de resposta do Sefaz ou contingência, tornando o fluxo de venda totalmente automático e contínuo.
- Comunicação Visual Otimizada: Mantivemos mensagens relevantes, como o status de transmissão da nota fiscal, e atualizamos a comunicação durante a impressão de comprovantes para deixá-la mais clara e objetiva.
- Gestão de Impressão de Comprovantes: Em caso de falha na impressão, o sistema agora apresenta uma notificação visual, permitindo ao cliente decidir se deseja tentar novamente de maneira simples e rápida, ou seguir sem o comprovante, sem interrupções no atendimento.
Pensando em tornar sua experiência com o e-conect ainda mais prática em eventos e demonstrações, implementamos melhorias estratégicas no sistema de Self-checkout. Agora, as operações ocorrem de forma mais fluida e natural, sem mensagens desnecessárias que poderiam impactar a apresentação.As principais mudanças incluem:
Esses aprimoramentos proporcionam uma experiência de operação mais fluida, reduzem o tempo de atendimento em demonstrações e reforçam a transparência das informações apresentadas ao usuário, garantindo mais eficiência e confiança para você.✨ Com essas novidades, o Self-checkout do e-conect está ainda mais preparado para encantar seus clientes em qualquer ocasião!
- 🎁 Distribuição de brindes automatizada: mais agilidade e controle nas suas promoções!
- O sistema identifica automaticamente se a compra cumpre os critérios da promoção no PDV.
- O operador é informado no momento da compra e pode comunicar o benefício ao cliente.
- A escolha do brinde pode ser feita diretamente no sistema, quando houver mais de uma opção disponível.
- Se necessário, é possível cancelar a escolha do brinde sem impactar a venda.
- Um comprovante pode ser impresso (opcionalmente), detalhando o brinde concedido, reforçando a transparência da ação promocional.
- Brindes comercializáveis são adicionados à venda como item gratuito (R$ 0,01), facilitando o controle e a gestão do estoque. 🛍️
Agora, o e-conect conta com uma nova funcionalidade que automatiza a concessão de brindes no ponto de venda (PDV), com base em critérios definidos previamente nas promoções — seja pelo valor total da compra ou pela soma de produtos de categorias específicas, como autor, editora, grupo, entre outros. 📦Com essa melhoria, você pode configurar suas promoções para que o sistema identifique, no momento do pagamento, se a compra do cliente está elegível para receber brindes. Tudo isso de forma automática, garantindo agilidade na operação e uma experiência de compra mais atrativa.💡 Principais benefícios para você:
Essa funcionalidade contribui diretamente para aumentar a satisfação dos seus clientes, incentivar novas compras e fortalecer o relacionamento com sua marca, tudo isso com mais praticidade e menos esforço manual. 🚀Você passa a ter mais controle e flexibilidade para criar promoções que encantam seu público — com a garantia de que o processo de entrega dos brindes acontece de forma organizada e eficiente, direto no PDV.
- 🔒 Sangrias mais confiáveis no fechamento de operador
A partir desta atualização, o valor da sangria exibido no fechamento do operador no e-conect passa a ser apresentado corretamente, de acordo com os registros reais da operação diária. Essa melhoria elimina divergências nos relatórios financeiros que vinham impactando o encerramento da tesouraria em determinados pontos de venda.Com isso, você garante um fechamento mais seguro e preciso no PDV, otimizando a conciliação de caixa e reduzindo riscos operacionais. Agora, as informações de sangria refletem com fidelidade o movimento do dia, contribuindo para uma gestão financeira ainda mais confiável no seu negócio. ✅💼
- ✅ Confirmação de pré-cadastro garantida para maior controle no atendimento
Agora, ao informar um CPF ainda não cadastrado no PDV da Lojas Rede, o sistema volta a apresentar adequadamente a etapa de confirmação para o pré-cadastro do cliente 🧾. Com isso, você tem mais controle sobre os cadastros realizados.
- 🎁 Brindes garantidos mesmo com descontos ativos no cupom
- Garante o engajamento nas campanhas promocionais, mesmo com itens em oferta.
- Evita perdas de brindes para o cliente final, fortalecendo sua estratégia de fidelização.
- Proporciona uma experiência mais transparente e intuitiva no ponto de venda.
Agora, o mecanismo de promoção "Brinde por Valor" do e-conect reconhece os cupons em que todos os itens possuem desconto ativo. Com essa melhoria, o brinde promocional será aplicado automaticamente sempre que as condições de valor mínimo forem atendidas — independentemente de todos os produtos estarem com promoções.✅ Benefícios para você:
- 🧾 Visualização de descontos aprimorada para mais clareza no PDV
- Mais clareza na exibição dos descontos aplicados.
- Interface visual mais organizada e objetiva.
- Maior confiança na validação dos dados pelo operador de caixa.
A visualização dos valores de desconto no e-conect foi aprimorada para tornar a experiência mais intuitiva durante a operação de vendas. A partir desta versão, ao utilizar o atalho F6, os valores de desconto são apresentados de forma otimizada, evitando informações repetidas na interface.✅ Benefícios para você:
Essa evolução reforça o compromisso da SOCIN em oferecer uma experiência de venda cada vez mais eficiente e transparente para o seu negócio.
- 🔐 Pré-cadastro de clientes garantido ao final da venda no PDV
Agora, ao finalizar uma venda no e-conect, o processo de pré-cadastro do cliente volta a garantir o registro completo das informações fornecidas pelo operador. Com essa atualização, mesmo em operações com fidelidade ativa e promoções por voucher aplicadas, os dados do pré-cadastro são armazenados adequadamente, tanto no PDV quanto no concentrador.Essa melhoria evita a perda de dados essenciais capturados no momento da venda — fortalecendo suas ações de fidelização e CRM 📊. Você pode continuar utilizando essa funcionalidade com segurança, sabendo que cada informação registrada será devidamente considerada para futuras estratégias de relacionamento com o cliente.💡 Benefício direto para o seu negócio: mais confiança na coleta de dados no ponto de venda e maior assertividade nas ações de marketing e fidelidade.
- Finalidade de venda mais precisa com base na Inscrição Estadual do cliente 🧾✅
A partir desta atualização, a definição automática da finalidade da venda no e-conect passou a considerar corretamente a Inscrição Estadual informada para o cliente. Com isso, quando o cliente possui uma Inscrição Estadual cadastrada, o sistema passa a aplicar automaticamente a finalidade "Revenda", respeitando o critério fiscal adequado para esse tipo de operação.Além disso, ao utilizar a tecla de atalho para selecionar manualmente a finalidade, as opções disponíveis agora refletem corretamente a situação do cliente, permitindo uma seleção mais assertiva e alinhada com as exigências fiscais.Essa melhoria garante mais segurança tributária na emissão de documentos fiscais, reduz riscos de inconsistências e oferece mais agilidade e confiança à sua equipe no momento da venda. 💼📄👉 Ideal para estabelecimentos que atendem tanto consumidores finais quanto revendedores, essa atualização assegura que a categorização fiscal da venda esteja sempre de acordo com o perfil do seu cliente.
- 🔐 Mais segurança no controle de descontos após alteração de itens no DAV
Pensando em fortalecer ainda mais o controle de concessão de descontos no processo de vendas, o e-conect passou a exigir uma nova validação de autorização sempre que houver alteração na quantidade de um item com desconto aplicado no DAV.A partir desta versão, ao utilizar as teclas F2 ou F3 para ajustar a quantidade de um item já vinculado a um desconto autorizado, o sistema solicitará novamente a senha de autorização. Com isso, você garante que toda e qualquer mudança relacionada ao valor final da venda passe por uma nova validação, reforçando o controle interno da sua operação e prevenindo usos indevidos.Essa melhoria traz mais segurança operacional e contribui para a redução de riscos financeiros, assegurando que os descontos concedidos estejam sempre sob o devido controle. ✅
- 🧮 Geração mais precisa do GT Inicial nos fechamentos por turno
Para garantir mais consistência nos dados exportados para a retaguarda, a forma como o GT (Grande Total) inicial é gerado durante a troca de turnos foi aprimorada. A partir desta atualização, o sistema passa a desconsiderar a geração do GT Inicial no momento da entrada do operador, evitando que o cálculo ocorra antes da finalização completa das vendas do turno anterior.Esse comportamento pode ser ativado de forma controlada, por meio de um novo parâmetro, que permite definir em quais lojas essa lógica será aplicada. Com isso, você passa a ter uma exportação de valores mais alinhada com a realidade operacional da loja, fortalecendo a integridade dos dados e reduzindo inconsistências nos fechamentos diários. ✅Essa melhoria é especialmente importante para ambientes com múltiplos turnos e alto volume de operações, contribuindo para um controle financeiro mais confiável e seguro no e-conect.
- 💳 Inserção de itens no DAV agora mais segura e precisa no PDV
A geração de DAV no e-conect foi aprimorada para garantir mais segurança e precisão na inclusão de itens no PDV. A partir desta atualização, ao buscar um novo produto o sistema limpa automaticamente as informações do item anterior que, eventualmente, ainda estiver selecionado, evitando que dados como quantidade e desconto sejam aplicados indevidamente ao novo item.Essa melhoria impede que valores do item anterior sejam replicados sem necessidade, mesmo quando o foco permanece sobre ele, assegurando que os totais registrados na venda estejam condizentes com as escolhas do usuário. 📊✅Com isso, você evita inconsistências no valor final da DAV e protege sua operação contra divergências que poderiam impactar o controle de vendas e causar retrabalhos. Um avanço importante para a confiabilidade das transações na sua operação!
- 🔍 Mais segurança na identificação de CPF: vendas sem cliente vinculado agora com dados consistentes
Para garantir maior integridade nas transações e evitar inconsistências fiscais, o e-conect passou por um importante aprimoramento na rotina de identificação de clientes via CPF no PDV. Agora, ao iniciar o pré-cadastro de um cliente e optar por cancelar essa operação (utilizando a tecla ESC), o CPF previamente informado não será mais mantido na transação seguinte caso a venda prossiga sem identificação.
- ✨ Mensagens dinâmicas restabelecidas no PDV com cliente Fidelidade identificado
Agora, ao identificar um cliente do programa Fidelidade, as mensagens configuradas no parâmetro “Nome Exibição Pdv” voltam a ser exibidas de forma dinâmica durante o registro dos itens no e-conect. 💬Essa melhoria garante que a saudação exibida ao identificar o cliente não bloqueie outras mensagens importantes na tela, promovendo uma comunicação mais clara com o operador e com o próprio cliente. 📢Com isso, sua equipe ganha mais visibilidade das informações no PDV, e a experiência do consumidor no ponto de venda se torna ainda mais completa e interativa. 🛍️
- Identificação do cliente fidelidade permanece visível durante toda a venda
Agora, ao iniciar uma venda no PDV com um cliente fidelidade identificado, o nome do cliente permanece visível na tela durante todo o processo, mesmo que algum item seja cancelado. 💡Essa melhoria reforça a clareza no atendimento, evitando confusões para o operador e garantindo que as informações do cliente sejam mantidas de forma consistente na interface. Isso é especialmente importante em operações vinculadas a programas de fidelidade, onde a identificação correta do cliente contribui diretamente para uma experiência de compra mais personalizada e profissional. 🛍️✨Com essa evolução, você ganha mais segurança e agilidade no ponto de venda!
- 🧾 Integração de cupons aprimorada: vendas com datas divergentes agora são processadas normalmente pelo ERP
A integração entre o e-conect e o sistema de gestão Consinco foi aprimorada para garantir maior consistência no envio das vendas, mesmo quando há diferença entre a data da venda e os horários de início e fim da operação no PDV.A partir desta atualização, os cupons que forem autorizados pela Sefaz em uma data diferente da registrada na venda — como nos casos em que a operação se inicia em um dia e se conclui no seguinte — passam a ser devidamente integrados ao ERP, conforme o esperado.🔍 Essa melhoria elimina falhas silenciosas que poderiam comprometer a rastreabilidade das vendas e gerar inconsistências fiscais ou operacionais, assegurando que os dados do seu negócio estejam sempre alinhados com o sistema de retaguarda.✅ Com isso, você ganha mais confiança no processo de exportação das vendas, reduz riscos e reforça a confiabilidade das informações que chegam à gestão.
- 💳 Pagamentos com carteira digital finalizados com sucesso no PDV
O fluxo de pagamento foi aprimorado para garantir que a transação seja concluída adequadamente após a confirmação no aplicativo da carteira, eliminando cancelamentos automáticos e estornos inesperados.Esse aperfeiçoamento assegura maior estabilidade no uso da finalizadora Digital Wallet, contribuindo para uma experiência de compra mais confiável para seus clientes e mais segurança para a operação de caixa no seu ponto de venda.Com essa melhoria, sua equipe pode continuar oferecendo meios de pagamento modernos com total tranquilidade, sem surpresas no fechamento da venda. ✅
- 🚫 Mais segurança na devolução sem cupom: bloqueio para itens sem nível de preço
Agora, o e-conect garante mais precisão nas operações de devolução sem cupom. A partir desta atualização, produtos que não possuem nível de preço cadastrado não poderão ser incluídos nesse tipo de devolução.Essa melhoria assegura que apenas itens devidamente configurados sigam no processo, evitando inconsistências na precificação, trocas indevidas e possíveis impactos financeiros para o seu negócio. Quando um item sem nível de preço for inserido, o operador será imediatamente alertado com um feedback claro, impedindo a continuidade da ação.Com isso, você ganha mais controle, evita erros operacionais e reforça a integridade nas trocas realizadas no ponto de venda. ✅
- ✅ Mais autonomia no pagamento: visualização completa dos convênios no PDV Touch
A partir desta atualização do PDV Touch, todos os convênios vinculados ao grupo selecionado na etapa de pagamento passam a ser exibidos integralmente, sem limitações de quantidade.Com isso, você garante mais agilidade e precisão no atendimento ao cliente, pois o operador tem acesso a toda a listagem de convênios disponíveis, otimizando o processo de seleção e finalização da venda 🛒.Essa melhoria evita a necessidade de intervenção manual, contribuindo para uma experiência mais fluida no checkout e reduzindo o risco de erros operacionais. Basta selecionar o grupo de finalizadoras “CONVENIO” durante o pagamento, e o sistema apresentará automaticamente todas as opções associadas.
- 🛒 Multiplicação automática de itens no Self Checkout restaurada para mais agilidade no atendimento
Agora, ao utilizar o Self Checkout com produtos pesáveis e configurados para multiplicação automática, você passa a contar com uma experiência de compra mais rápida e prática: basta posicionar o item na balança e o sistema realiza automaticamente a multiplicação da quantidade conforme o peso capturado e as tolerâncias configuradas. Isso garante mais fluidez no autosserviço, reduz filas e melhora a jornada do cliente, especialmente em lojas com alto volume de vendas.Benefícios para o seu negócio:✅ Redução da necessidade de auxílio no terminal de autosserviço
✅ Mais agilidade no fechamento de compras
✅ Melhor experiência para o cliente no ponto de vendaEssa melhoria reforça o compromisso da SOCIN com a evolução constante do e-conect, sempre focando na eficiência da sua operação.
- 🔒 Maior segurança no ciclo da encomenda: status preservado após pagamento confirmado
Agora, o e-conect garante mais confiabilidade no acompanhamento das encomendas, evitando alterações indevidas após a finalização do pagamento. A partir desta atualização, quando uma encomenda tiver o pagamento concluído e registrada com status atualizado, o sistema impede qualquer regressão para estágios anteriores.Essa melhoria evita inconsistências que poderiam comprometer o controle de pedidos e o fluxo operacional entre loja e matriz. Além disso, foram adicionados novos logs no processo, permitindo um rastreio mais completo e transparente das movimentações da encomenda.
- 🧾 Apuração de ICMS com CST 60 ainda mais precisa em vendas no e-conect
- Confiabilidade nas informações fiscais registradas em cupom;
- Mais segurança nas apurações e validações tributárias;
- Garantia de que o sistema segue corretamente as regras fiscais, mesmo em contextos específicos de configuração de produtos.
Agora, o e-conect passa a garantir o cálculo correto do ICMS em vendas de produtos com CST 60 (Substituição Tributária), mesmo quando esses produtos não possuem dados registrados na base específica de produto por loja.Essa melhoria foi implementada para assegurar que, sempre que houver informações tributárias válidas nas tabelas gerais de tributação do sistema, o valor do ICMS seja apurado corretamente, respeitando as configurações fiscais e evitando distorções — como a aplicação indevida de alíquota em situações isentas.🛒 O que isso significa para você:
Essa mudança contribui diretamente para a conformidade fiscal da sua operação, especialmente em estados e cenários onde a substituição tributária possui regras rigorosas.
- 🧠 Integração mais inteligente: Identificação por CPF reestabelecida no clube de vantagens
Pensando em garantir mais fluidez no atendimento e uma experiência sem interrupções, realizamos um aprimoramento importante no fluxo de identificação do cliente via CPF no e-conect, especialmente para os estabelecimentos que utilizam o clube de vantagens.A partir desta atualização, a rotina de consulta de crédito pré-aprovado foi ajustada para garantir o encerramento adequado da transação com o TEF (SiTef), evitando conflitos que anteriormente impediam o acionamento do PinPad. Além disso, foi revisado o controle do parâmetro de navegação, responsável por permitir que o sistema avance corretamente até a etapa de digitação do CPF/CNPJ no PinPad.Com essa melhoria, você poderá retomar a identificação dos clientes com total segurança e agilidade, assegurando uma jornada de compra mais eficiente e integrada ao programa de fidelidade. 💳✨Essa mudança traz mais estabilidade e confiabilidade à operação do PDV, reduzindo interrupções e contribuindo para uma experiência de atendimento mais fluida para o seu time e seus clientes.
Versão: 15.20.1-0 - (14/05/25)
- 🚫 Itens cancelados de NF-e 55 não impactam mais o fechamento da tesouraria
- Informações financeiras mais consistentes e alinhadas com o ERP.
- Eliminação de retrabalho no fechamento diário.
- Mais produtividade e menos risco de erro operacional.
A partir desta atualização, o e-conect passa a considerar uma nova lógica para o tratamento de itens cancelados em vendas com NF-e modelo 55. Agora, quando houver cancelamento de itens, o valor desses itens não será mais registrado na tesouraria – apenas o valor efetivamente pago será mantido.Essa melhoria foi implementada para garantir maior alinhamento entre o frente de loja e o ERP Consinco, eliminando divergências nos valores durante o fechamento da tesouraria e, com isso, reduzindo a necessidade de ajustes manuais.💡 Benefícios para você:
Essa mudança é especialmente relevante para operações que utilizam a NF-e modelo 55 e já contam com a integração com o Consinco.
Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
- 📦 Inventário mais ágil: registre produtos automaticamente com apenas um escaneamento!
Pensando em otimizar o tempo da sua equipe e simplificar o processo de inventário no e-conect, agora você pode contar com uma nova funcionalidade que permite o registro automático de produtos no inventário a partir da leitura do código EAN. Com essa melhoria, ao escanear um item, o sistema já contabiliza automaticamente uma unidade, dispensando a necessidade de digitar e confirmar manualmente a quantidade.Você também pode escanear o mesmo produto várias vezes, e o sistema acumula as unidades de forma automática — ideal para cenários com alto volume de itens. E se preferir, é possível informar previamente a quantidade desejada e, em seguida, escanear o produto, garantindo ainda mais flexibilidade no processo.Essa atualização torna o procedimento de inventário muito mais rápido e intuitivo para os operadores, reduzindo erros manuais e garantindo maior precisão no controle de estoque da sua loja. Tudo isso mantendo a compatibilidade com os fluxos já utilizados no seu dia a dia.🚀 Resultado? Um inventário mais dinâmico, confiável e eficiente para o seu negócio.
- Identificação completa de clientes no PDV e ERP RMS para emissão de NF-e
Agora, ao inserir o CNPJ do cliente no e-conect, o sistema realiza a busca diretamente nas tabelas cad_cliente e contato_cliente, garantindo o retorno completo dos dados — como nome e razão social — de maneira automática.Essa melhoria foi aplicada ao processo de integração com o ERP RMS, assegurando que todas as informações do cliente sejam transmitidas de forma precisa e alinhada entre o PDV e o ERP.Com essa evolução, você ganha mais agilidade e segurança na emissão de NF-es para clientes do segmento Atacadista, assegurando que todas as informações necessárias para a circulação do XML/NFe estejam disponíveis de maneira correta e integrada.O resultado: processos de venda mais rápidos, redução de retrabalho e total conformidade fiscal das operações, tanto no ponto de venda quanto no sistema de gestão da sua loja!
- 🎯 Cashback garantido: integração completa entre e-conect, CRM e ERP Winthor V29
- ✅ Satisfação do cliente, com cashback gerado corretamente;
- ✅ Redução de perdas financeiras, ao evitar falhas no registro de benefícios;
- ✅ Agilidade e menos retrabalho, liberando a equipe de suporte para outras demandas.
Agora, as compras realizadas com identificação de clientes no CRM passam a integrar automaticamente o CPF ao ERP Winthor durante o processo de exportação da venda. Com essa melhoria, você garante que o cashback seja aplicado corretamente para cada cliente identificado, conforme as regras do programa.Essa integração fortalece a experiência do cliente no ponto de venda, assegurando que os benefícios prometidos — como o cashback — sejam entregues com precisão. Além disso, ao eliminar a necessidade de ajustes manuais ou intervenções da equipe de suporte, sua operação se torna mais enxuta e produtiva.🧠 O funcionamento é simples: ao identificar o CPF do cliente no momento da compra, o sistema e-conect registra automaticamente essa informação no campo correspondente do Winthor, desde que configurado corretamente. E se não houver identificação? A exportação acontece normalmente, sem gravar o CPF — mantendo a integridade e a lógica do processo atual.Com isso, sua operação ganha em:
💡 Para habilitar essa funcionalidade, é necessário realizar algumas configurações no sistema, como definir o modo de exportação primária, integrar o CRM-API e cadastrar as chaves específicas na tabela cns_wto, conforme a documentação técnica disponível. Isso tudo sem alterar a estrutura atual do cliente, graças a um modelo de update configurável e seguro.Essa evolução mostra o compromisso da SOCIN em conectar inteligência e eficiência às suas vendas — tudo para que você e seus clientes tenham uma jornada cada vez mais positiva.
Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
- ⏱️ Importações mais ágeis e seguras: conexões otimizadas e controle de horários da carga parcial
- HORA_IMP_CARGA_PARCIAL_INICIO – define o início do intervalo permitido.
- HORA_IMP_CARGA_PARCIAL_FIM – define o fim do intervalo permitido.
Para garantir que os dados estejam disponíveis nos PDVs no início da operação — especialmente em redes com grande volume de informações —, o e-conect passou por importantes melhorias no processo de importação de dados. A partir desta versão, o sistema passa a gerenciar corretamente as conexões com as bases de dados Consinco e Concentrador, garantindo que todas sejam devidamente abertas e encerradas durante a carga. Isso evita travamentos e atrasos que poderiam impactar diretamente a abertura das lojas.Além disso, foram adicionados dois novos parâmetros de configuração, que permitem a você definir uma faixa de horário específica para a execução da carga parcial. Essa flexibilidade permite programar as importações em períodos com menor uso do banco de dados, minimizando riscos de lentidão ou sobrecarga:
Por padrão, a carga parcial será executada apenas entre 5h e 23h, conforme os valores sugeridos na configuração. Esses parâmetros não afetam a execução da carga total, que continua seguindo sua programação habitual.💡 Com essas melhorias, você ganha mais estabilidade, previsibilidade e segurança nas operações de importação de dados, protegendo a rotina de abertura das lojas e garantindo a performance do seu negócio.
- 💵 Troco visível novamente no fechamento de vendas em dinheiro
Pensando em garantir mais agilidade e precisão no atendimento, o e-conect foi aprimorado para que o valor do troco volte a ser exibido corretamente ao finalizar uma venda com pagamento em dinheiro.A partir desta atualização, sempre que o valor pago for superior ao total da compra, o sistema passa a considerar esse valor informado e a exibir automaticamente o troco a ser devolvido, conforme esperado na operação do PDV.Essa melhoria evita confusões durante o fechamento de vendas, reduz o risco de erros manuais e torna o atendimento mais ágil e seguro, especialmente em momentos de grande movimentação no ponto de venda.
- 📅 Registro aprimorado de etiquetas de balança unitária com data de validade
A partir desta atualização, o registro de produtos com etiqueta de balança unitária, especialmente aqueles próximos à data de vencimento, passa a ocorrer de forma precisa e contínua no e-conect. A melhoria garante que o PDV interprete adequadamente a informação da etiqueta, utilizando as configurações aplicadas e mantendo os dados do produto durante o processo de venda.Essa atualização é especialmente relevante para redes que utilizam etiquetas com data de validade codificada, como supermercados e açougues, pois evita interrupções no atendimento com mensagens como “Data em formato inválido” e assegura que eventuais descontos vinculados à data sejam aplicados conforme esperado.Você ganha mais agilidade na frente de caixa, mais confiança no controle de validade e uma operação mais fluida no registro de produtos com vencimento sensível. 🛒✅
- 🚫 Evite duplicidade nos cupons enviados: mais confiabilidade na integração com o ERP
A partir desta atualização, o processo de integração entre o e-conect e o ERP passa a considerar de forma mais criteriosa os cupons fiscais sem informações completas da NFC-e. Com isso, cupons que ainda não possuírem os dados da NFC-e não serão mais enviados de forma antecipada para o ERP, o que evita que sejam reenviados posteriormente com o mesmo número e causem duplicidades nos registros.Essa melhoria garante mais segurança no envio das informações fiscais e evita inconsistências nos relatórios da tesouraria, promovendo uma conciliação financeira mais precisa e confiável para você e sua equipe. 💡Agora, sua operação conta com um controle mais inteligente sobre os dados fiscais integrados — reduzindo retrabalhos e facilitando o dia a dia na gestão contábil da loja.
- Geração de relatórios de promoções Mix Leve Pague mais precisa com integração Scanntech 🛒📊
- Relatórios gerados com mais precisão e confiabilidade;
- Maior controle e monitoramento das promoções aplicadas nos pontos de venda;
- Integração com Scanntech mais robusta e alinhada com os requisitos da plataforma.
Agora, ao importar promoções do tipo Mix Leve Pague vindas da Scanntech com a opção "Considerar EAN na promoção Mix Leve Pague" ativada, o sistema passa a registrar o código interno do produto, garantindo a consistência das informações utilizadas na geração dos relatórios.Essa melhoria assegura que os dados registrados nas campanhas promocionais estejam alinhados com o padrão esperado pelos relatórios da Scanntech.💡 Benefícios para sua operação:
Essa atualização reforça nosso compromisso em garantir a integridade das informações e o bom funcionamento das integrações essenciais para o sucesso das suas campanhas promocionais.
- 💰 Doação de troco no Self Checkout mais intuitiva: instituição exibida automaticamente
Agora, a experiência de doação de troco no Self Checkout está ainda mais amigável! Quando houver apenas uma instituição de caridade cadastrada no sistema, ela será apresentada automaticamente ao cliente, sem a necessidade de seleção manual.Essa melhoria elimina qualquer possível confusão no momento da doação, garantindo uma navegação mais simples. Você oferece mais agilidade no atendimento e fortalece o vínculo com causas sociais, promovendo uma experiência positiva tanto para o seu negócio quanto para o consumidor. 🌟
Versão: 15.18.2-0 - (30/04/25)
- 🔍 Mais controle e agilidade no checkout: PDV e Self agora integram reconhecimento automático de itens com o Infinity
- Sempre que um item não for reconhecido pelo Infinity, o operador será imediatamente notificado na tela do PDV. Com isso, ele poderá registrar manualmente o produto ou descartá-lo, de forma prática e ágil.
- O operador agora também tem o controle total da esteira do Infinity diretamente pelo PDV, podendo ligar ou desligar o equipamento conforme necessário. Isso evita deslocamentos e agiliza a resolução de situações operacionais.
- Resultado? Menos erros no fechamento das vendas, mais fluidez no atendimento e uma experiência muito mais satisfatória para o cliente no momento da compra.
- O processo de conferência por balança foi substituído por um sistema mais inteligente: agora, o reconhecimento por câmeras do Infinity valida automaticamente se o produto escaneado confere com o que está na área de conferência.
- Se houver divergência, o sistema pode notificar o cliente, acionar o assistente ou registrar o item, conforme a configuração escolhida pela loja. Tudo de forma automática!
- Essa automação reduz drasticamente o tempo de atendimento, aumenta a segurança contra fraudes e melhora a experiência do consumidor, com um processo mais rápido e intuitivo.
- Redução de erros e retrabalho no checkout.
- Menos intervenções manuais e maior fluidez na operação.
- Mais agilidade para o operador e praticidade para o cliente.
- Controle total sobre o fluxo de produtos na esteira.
- Aumento da confiabilidade no processo e redução de perdas operacionais.
Sua operação de frente de caixa ficou ainda mais eficiente com as novas integrações entre o sistema e-conect e a tecnologia de reconhecimento de produtos do Infinity! Com essas melhorias, tanto o Checkout Convencional quanto o Self Checkout ganham novas funcionalidades que garantem mais fluidez, segurança e controle no atendimento. Confira os principais avanços:🧾 No PDV (Checkout Convencional):
🛒 No Self Checkout:
✅ Benefícios que você vai perceber na prática:
Com essas evoluções, o seu ponto de venda fica ainda mais moderno e eficiente, reforçando o compromisso da SOCIN em entregar soluções que realmente fazem a diferença no seu dia a dia! 🚀
- 🔍 Venda mais inteligente: e-conect agora identifica automaticamente a finalidade da NF-e!
- Redução de erros operacionais no momento da venda.
- Automatização que agiliza o processo de emissão de NF-e.
- Flexibilidade para ajustes manuais quando necessário.
- Maior segurança no preenchimento das informações fiscais, respeitando o perfil do cliente e os requisitos legais.
A partir desta atualização, o e-conect passa a identificar automaticamente a finalidade da venda — Consumo Próprio ou Revenda — com base nas informações da inscrição estadual do cliente, evitando a necessidade de intervenção manual e reduzindo riscos operacionais.💡 Como funciona?
Sempre que houver a emissão de uma NF-e e o cliente tiver um CNPJ com inscrição estadual válida ou for ISENTO, a finalidade será considerada como Revenda. Caso o CNPJ não tenha inscrição estadual (ou contenha caracteres não numéricos inválidos), ou se o documento for um CPF, a venda será classificada como Consumo Próprio — tudo isso de forma automática, sem necessidade de confirmação no PDV.🛠️ Mais controle para você:
Também foi adicionada uma nova função no teclado que permite alterar manualmente a finalidade da venda, sempre que necessário. Essa funcionalidade é especialmente útil para casos em que, mesmo com CNPJ e inscrição estadual, a operação deva ser registrada como Consumo Próprio. O operador poderá visualizar as opções disponíveis e realizar a escolha diretamente pela interface do PDV, com as finalidades exibidas de forma clara e adaptadas ao perfil do cliente.🎯 Benefícios para o seu negócio:
Essa melhoria reforça o compromisso da Socin em entregar soluções mais ágeis, seguras e adaptadas à realidade do seu ponto de venda. 🚀
Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
Para mais informações, acesse a documentação abaixo:
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
Orientações de configuração e utilização da funcionalidade
- 💳 Registro Financeiro de Operações Não Fiscais Ainda Mais Confiável!
Pensando em fortalecer ainda mais a consistência financeira das suas operações, o e-conect passou a garantir o registro correto do valor total de operações não fiscais — como vale-gás, descarga de valores e recargas — mesmo em vendas com múltiplas formas de pagamento.Com essa evolução, o valor total agora é armazenado de maneira adequada na tabela de integração, proporcionando uma conciliação financeira mais precisa nas rotinas de fechamento de vendas. Isso significa mais segurança, agilidade e confiabilidade para o seu negócio na hora de conferir os dados contábeis e realizar as reconciliações com o seu sistema de retaguarda! 🚀
- Acesso otimizado para ativação de contingência da NFC-e no Concentrador e-conect
Pensando em aprimorar ainda mais a gestão das suas operações ✨, realizamos um ajuste no Concentrador e-conect que garante a disponibilidade da funcionalidade "Ativar Contingência Forçada" diretamente nos processos de instalação e atualização do sistema. A permissão de acesso à tela de ativação de contingência, originalmente vinculada à melhoria 
EC-3100 Resolved , agora está devidamente contemplada no script de banco de dados — assegurando que você tenha a experiência completa do recurso, sem necessidade de ajustes manuais 🚀. Essa atualização torna o processo mais seguro, prático e integrado ao fluxo de operação da sua rede, fortalecendo a confiabilidade das funcionalidades em situações de contingência.
- 🔎 Rastreabilidade aprimorada em transações TEF durante descargas de valores
Agora, as informações de pagamento via TEF, como códigos de rede, bandeira, número do host e BIN do cartão, passam a ser devidamente integradas nas operações de descarga de valores no e-conect. Essa melhoria garante que todas as transações realizadas no débito sejam corretamente registradas no PDV e integradas à retaguarda (ERP C5).Com essa evolução, você conta com mais segurança e precisão nos processos de controle financeiro e auditoria, reforçando a confiabilidade das conciliações de tesouraria e simplificando a gestão das suas operações no dia a dia. 📈✨
- 🔢 Registro aprimorado de parcelas TEF para garantir conciliação financeira segura
Agora, o e-conect aprimora o envio das informações de quantidade de parcelas TEF em pagamentos realizados no crédito à vista. A partir desta atualização, o campo passa a assumir o valor padrão de 1 parcela, mesmo em operações não fiscais, sempre que a informação não for enviada de forma explícita.Essa melhoria assegura que todas as transações sejam exportadas de maneira consistente para a tabela de integração, favorecendo um controle mais preciso da tesouraria, a conciliação financeira e a integração com outros sistemas. 🧾✨Você ganha mais segurança nas auditorias e no controle dos seus recebimentos, minimizando divergências e garantindo maior confiabilidade no fluxo de informações entre o e-conect e o ERP.
- 🔄 Trocas mais seguras mesmo após interrupções inesperadas
Agora, o processo de troca de mercadorias no e-conect está ainda mais robusto! A partir desta atualização, em situações de fechamento inesperado da aplicação — como quedas de energia ou travamentos da máquina —, os produtos que estavam sendo selecionados para troca não ficam mais impedidos de serem reutilizados na operação ao reabrir o sistema.Com essa melhoria, você garante mais agilidade e segurança no atendimento, evitando retrabalhos e eliminando a necessidade de intervenções manuais ou suporte técnico para concluir a troca. Isso significa mais eficiência no seu pós-venda e mais tranquilidade na rotina da sua loja. ✅
- 💡 Fluxo de pré-venda mais ágil e sem interrupções indevidas no PDV
Para tornar o processo de registro de pré-venda no e-conect ainda mais fluido e alinhado com as configurações do seu negócio, foi realizado um aprimoramento importante no comportamento do PDV. Agora, nas operações realizadas por meio de DAV ou pré-venda, o sistema não aciona mais solicitações indevidas, como o pré-cadastro do telefone via pinpad ou a pergunta relacionada à Nota Fiscal Mineira.Com essa melhoria, o fluxo de atendimento torna-se mais eficiente, evitando interrupções desnecessárias e garantindo que o operador avance diretamente para o registro dos itens, conforme o esperado. O resultado? Mais agilidade no atendimento, redução de etapas não previstas e uma experiência de uso mais estável e confiável para você e sua equipe.
- 🔐 Autorização por assistente no Self Checkout agora garante continuidade da venda
A jornada de vendas no e-conect ficou ainda mais fluida para operações que exigem liberação!Agora, ao realizar a multiplicação de itens que demandam autorização no Self Checkout, o sistema reconhece a apresentação do cartão do assistente e libera a operação automaticamente, como esperado.Com essa melhoria, você evita interrupções no atendimento e garante uma experiência de compra mais eficiente para seus clientes. Essa mudança elimina os entraves operacionais que antes impediam a continuidade da venda, contribuindo para um fluxo de checkout mais prático e alinhado ao dinamismo do seu ponto de venda. ✅
- 🛡️ Importações mais estáveis para vendas sem cliente identificado
- 💼 Redução de falhas na importação de movimentos sem CPF;
- 🔁 Eliminação de reprocessamentos desnecessários;
- 🧩 Maior consistência na integração entre loja e sistemas de CRM como o Propz;
- 📊 Dados mais completos e confiáveis para análise de vendas, mesmo em casos de clientes não identificados.
Agora, o e-conect trata com mais inteligência os movimentos do tipo 87 – relacionados ao controle de integração da venda – mesmo quando não há um cliente identificado. Com essa melhoria, situações em que o CPF não está vinculado à venda não impedirão mais a importação do movimento, desde que a configuração da loja permita esse comportamento.Essa evolução foi essencial para garantir a fluidez na importação dos dados, evitando que arquivos fiquem travados em reprocessamentos constantes e assegurando a integridade da base de vendas.✨ Benefícios para você:
- 🚀 Trocas com o mesmo cupom agora mais flexíveis e seguras no PDV
Agora, ao cancelar uma troca realizada no PDV, o produto volta a ser considerado elegível para novas operações com o mesmo cupom fiscal. Com essa melhoria, o processo de trocas foi aperfeiçoado para garantir que, mesmo após o cancelamento de uma troca anterior, você possa reutilizar o item normalmente em uma nova tentativa — respeitando sempre as configurações definidas no sistema.
- 🛒 Leitura de códigos GS1 com prefixo "01" agora é processada com mais segurança no PDV
O e-conect passou por um aprimoramento importante no tratamento de códigos de barras que seguem o padrão GS1, especialmente aqueles iniciados com o prefixo "01" – como é comum em etiquetas comerciais. A partir desta atualização, a leitura desses códigos passa a ser interpretada adequadamente, garantindo que não haja travamentos no terminal.Com essa melhoria, você ganha mais agilidade e estabilidade nas operações do seu ponto de venda, mesmo em situações onde códigos com prefixo específico são escaneados. A mudança elimina a necessidade de intervenção manual, tornando a rotina da equipe de frente de caixa mais fluida e sem interrupções.
- 💰 Trocas com valores mais precisos para garantir o equilíbrio do seu caixa
Agora, ao realizar trocas de produtos com desconto no e-conect, o valor considerado passa a refletir com exatidão o que foi efetivamente pago pelo cliente. Essa melhoria é especialmente importante em situações que envolvem promoções do tipo "combo mix pague leve" ou produtos vendidos por peso, em que pequenas variações de centavos poderiam gerar divergências no valor da troca.Com o novo cálculo, o sistema mantém a precisão matemática até o final do processo, assegurando que o valor da troca represente corretamente o total pago na venda original. Isso contribui diretamente para um fechamento contábil mais preciso e um controle financeiro mais confiável para sua loja. ✅Essa evolução reforça o compromisso da SOCIN em oferecer soluções que tragam mais segurança, confiança e transparência para a sua operação.
- 🔁 Trocas com desconto agora respeitam o valor pago pelo cliente
Agora, ao registrar uma troca no e-conect, o valor considerado será exatamente aquele pago pelo cliente no momento da compra, mesmo que o produto já não esteja mais em promoção. 💸✅Essa melhoria garante que a operação de trocas reflita com precisão os valores efetivamente pagos, evitando que o sistema utilize o valor cheio do item. Com isso, você assegura um controle financeiro mais fiel, elimina possíveis discrepâncias no fechamento de caixa e impede trocas com valores indevidos — protegendo a sua operação contra perdas e garantindo maior transparência para a operadora de caixa. 📊🧾Essa atualização é especialmente importante para estabelecimentos que aplicam promoções frequentes, pois mantém a integridade da transação mesmo após o fim da oferta. Um passo importante para fortalecer a confiabilidade do seu ponto de venda!
- 🚀 Validação de produtos pesáveis aprimorada no self-checkout para vendas com pré-venda DAV
🛒 Agora, ao registrar pré-vendas do tipo DAV com itens provenientes da ilha de pesagem, o e-conect garante o reconhecimento automático do peso dos produtos, sem necessidade de intervenção manual.Essa melhoria assegura o sincronismo eficiente com a balança e evita interrupções no fluxo da venda, mesmo quando o item já possui peso e quantidade previamente definidos. Com isso, sua operação ganha mais agilidade e o cliente final desfruta de uma experiência autônoma, rápida e sem obstáculos no ponto de venda.Ideal para manter a eficiência no atendimento e preservar a autonomia do self-checkout, especialmente em cenários com alta demanda e uso frequente da ilha de pesagem. ✅
- 🔎 Emissão de NFe com identificação PROPZ agora consulta corretamente o cadastro do cliente
- 🛡️ Mais segurança fiscal: As notas fiscais representarão corretamente o comprador da operação, evitando inconsistências fiscais.
- ⚙️ Fluxo mais inteligente: O sistema reconhece se o dado informado é um CPF ou CNPJ e direciona a consulta de forma automática e precisa.
- 🧾 Emissão de documentos fiscais mais confiável, respeitando a configuração de busca por documento, sem desviar do fluxo esperado.
Para tornar sua operação ainda mais segura e alinhada às exigências fiscais, o e-conect foi aprimorado no processo de emissão de Nota Fiscal (NFe) quando há identificação de CPF/CNPJ via PROPZ.A partir desta atualização, ao utilizar dados capturados pelo PROPZ no momento da venda, o sistema passa a realizar a consulta automática no cadastro de clientes do ERP, garantindo que as informações do consumidor sejam corretamente consideradas na NFe. ✨O que muda para você:
Importante: Essa melhoria acontece de forma transparente para o operador, sem a necessidade de ajustes manuais no processo de emissão.
- 🚀 Emissão fiscal garantida mesmo após desistência da identificação do cliente
- 🧾 Evita riscos fiscais, garantindo que todas as vendas com intenção de emissão de nota sejam devidamente registradas.
- 🔒 Mais segurança jurídica e fiscal, minimizando chances de inconsistências no relacionamento com o fisco.
- 📋 Conformidade reforçada nos fluxos do PDV, mesmo em situações de alteração no meio do processo de venda.
Agora, o e-conect assegura a geração do movimento fiscal (NFC-e) mesmo quando há desistência na identificação do cliente (CPF/CNPJ) durante uma venda com intenção inicial de emissão de nota fiscal.Com essa melhoria, ao iniciar uma venda informando que será emitida uma nota fiscal — ainda que o operador, posteriormente, opte por não identificar o consumidor — o sistema irá respeitar a configuração original e manter o processo de geração fiscal ativo, assegurando o envio correto das informações à SEFAZ.✨ Benefícios para você:
Essa atualização reforça o compromisso do e-conect em oferecer uma operação fiscal precisa e alinhada às exigências legais, protegendo o seu negócio em cada venda realizada.
- 🔗 Integração TEF fortalecida: exportação de movimentos ainda mais confiável no e-conect
- Realize conciliações financeiras automáticas de forma precisa e sem falhas.
- Tenha maior segurança no registro de transações de cartão, eliminando divergências no controle financeiro.
- Otimize a gestão de recebíveis, com informações completas para auditorias e conferências.
Com foco em oferecer ainda mais segurança e confiabilidade nas conciliações financeiras do seu negócio, aprimoramos a integração entre o PDV e a retaguarda do e-conect.Agora, as informações de TEF (Transações Eletrônicas de Fundos) são exportadas corretamente do PDV para as bases da loja e da matriz, garantindo que os dados de rede e bandeira sejam devidamente refletidos no sistema Consinco.Essa evolução permite que você:
Para que você aproveite esses benefícios, é importante garantir que os artefatos atualizados sejam aplicados no PDV, na loja e na matriz, com o devido reinício dos serviços após a substituição. 🚀Essa atualização fortalece a integração e contribui para uma operação financeira ainda mais eficiente, segura e transparente para o seu negócio!
- Comprovante de Pagamento Não Fiscal agora apresenta subtotal líquido de forma precisa 🧾✨
- Maior transparência no comprovante entregue ao cliente.
- Redução de questionamentos no ponto de venda.
- Experiência de compra mais confiável e alinhada às operações registradas.
Pensando em tornar sua operação ainda mais clara e segura, o e-conect foi aprimorado para considerar automaticamente todos os descontos aplicados e produtos cancelados no valor final do Comprovante de Pagamento Não Fiscal.Antes, o subtotal exibido refletia apenas o valor bruto da venda, sem descontar os abatimentos de descontos ou cancelamentos, o que poderia gerar dúvidas tanto para o operador do PDV quanto para o consumidor. Agora, o subtotal apresentado é o valor líquido real da venda, garantindo que todas as reduções sejam corretamente refletidas no comprovante.✅ Benefícios para você:
Essa melhoria foi implementada para todos os ambientes utilizando a versão 15.8.1.1 do e-conect. Agora, sua venda reflete exatamente o que foi finalizado no caixa — mais precisão e confiança para o seu negócio! 🚀
- 🛍️ Totem de restaurante sem sugestões indevidas de sacola na finalização da comanda
O e-conect foi aprimorado para garantir uma experiência mais segura durante o atendimento nos totens de restaurante. A partir desta atualização, o fluxo de finalização da comanda passa a respeitar corretamente as particularidades desse tipo de terminal, sem exibir mensagens para inclusão de sacola – uma funcionalidade que não se aplica ao totem.Com isso, você evita cobranças indevidas e oferece um processo de fechamento de comanda mais ágil e intuitivo para os seus clientes. Essa melhoria fortalece a confiança no sistema de autoatendimento, tornando a jornada de compra mais eficiente e coerente com a proposta do totem.
- Adeus à mensagem de homologação no self-checkout com SAT 🧾✨
A exibição da marca d'água "Ambiente homologação" na tela do self-checkout foi aprimorada para garantir que essa indicação apareça apenas quando a operação envolver NFC-e. Com isso, ao utilizar o self-checkout como SAT, essa mensagem deixa de ser exibida, tornando a interface mais limpa e apropriada para o ambiente de produção. Essa melhoria contribui para uma experiência mais clara e profissional para você e seus clientes no ponto de venda.
- 🔄 CPF na fidelidade agora é solicitado novamente após cancelamento de venda
Pensando em oferecer mais precisão no cadastro dos seus clientes e uma experiência de compra ainda mais segura, o e-conect passou a solicitar um novo CPF para fidelidade sempre que uma venda for cancelada.Anteriormente, ao cancelar uma venda na qual havia sido informado um CPF não cadastrado, o sistema sugeria reaproveitar esse mesmo dado na venda seguinte — o que podia gerar inconsistências no programa de fidelidade e confundir sua equipe no atendimento.Com este aprimoramento, o CPF informado em uma venda cancelada não será mais considerado na próxima transação. Assim, cada nova venda garante uma identificação correta e atualizada do cliente, evitando retrabalho e promovendo uma gestão mais eficiente da fidelização.✅ Mais controle no registro de clientes
✅ Operação mais fluida e confiável no caixa
✅ Experiência aprimorada para o consumidor final
- 🔍 Reservas disponíveis por CPF agora visíveis no PDV
A experiência de uso do e-conect ficou ainda mais fluida! Agora, ao informar o CPF no PDV, as reservas vinculadas são exibidas adequadamente, permitindo que você visualize e utilize as opções disponíveis de forma prática e sem interrupções.Essa melhoria garante que as reservas sejam carregadas normalmente na interface, contribuindo para um atendimento mais ágil, reduzindo atrasos e evitando contratempos no momento da finalização de pedidos.Com isso, sua operação ganha em eficiência e você oferece uma jornada mais fluida e satisfatória ao seu cliente. 💼✅
- 🚫 Adeus duplicidades: exportação de vendas mais confiável para o Winthor
A exportação de vendas do e-conect para o Winthor foi aprimorada para garantir ainda mais segurança e integridade nas suas operações. A partir de agora, o sistema passa a considerar apenas pedidos devidamente encerrados no controle de pedidos do call center (ret_cal_ctr) ao realizar a exportação dos cupons na versão 30 do Winthor.Com isso, situações em que o mesmo número de pedido era reutilizado em novas vendas — o que poderia causar duplicidade de registros, divergências fiscais e inconsistências financeiras — deixam de ocorrer. Essa melhoria fortalece a confiabilidade dos dados exportados, evita erros na conciliação e reduz a necessidade de ajustes manuais no seu processo de vendas.💡 Resultado para você: mais tranquilidade, precisão fiscal e agilidade na gestão das vendas!
- Visualização completa de doações no relatório com filtro por operador 🧾✨
Agora, ao utilizar o filtro por operador no relatório de doação de troco fora da venda, todas as doações realizadas passam a ser devidamente exibidas no e-conect, garantindo uma visão completa e precisa das operações. Essa melhoria foi aplicada tanto para o ambiente de homologação quanto para produção, trazendo mais confiabilidade para a auditoria e análise financeira por operador.Além disso, aprimoramos o tratamento das consultas no concentrador para garantir que o filtro por data também seja corretamente considerado na geração do relatório. Com isso, você ganha mais agilidade e precisão ao acompanhar as doações efetuadas, otimizando a gestão e o controle interno da sua operação. 📊✅Essas evoluções reforçam nosso compromisso com a transparência e a eficiência no seu dia a dia!
- 💡 Mais visibilidade para garantir fluidez nas compras com cashback Ambev
Para tornar ainda mais eficiente a operação do self-checkout, especialmente nas interações relacionadas ao cashback Ambev, foram incluídos novos pontos de monitoramento no sistema. Esses logs ajudam a identificar comportamentos inesperados durante a pergunta sobre a posse de cashback, etapa que pode impactar o andamento do atendimento.Com essa melhoria, a equipe técnica passa a ter mais clareza sobre o fluxo de execução nesse momento específico, o que contribui diretamente para diagnósticos mais rápidos e ações preventivas mais assertivas. Isso significa mais estabilidade para o seu self e menos necessidade de intervenção manual dos colaboradores, otimizando o tempo de atendimento ao cliente e garantindo uma experiência mais fluida e confiável no ponto de venda. 🛒✨
- 🧾 Finalização de vendas mais ágil com exibição automática do troco
A partir de agora, ao realizar vendas no e-conect com pagamento em dinheiro e optar por não imprimir o DANFE, o valor do troco será exibido automaticamente na tela, sem a necessidade de qualquer ação extra do operador.Essa melhoria garante mais agilidade no atendimento e reduz possíveis dúvidas no momento da finalização da compra, proporcionando uma experiência mais clara e eficiente tanto para sua equipe quanto para o cliente. Operações mais simples, rápidas e sem interrupções!
- 💡 Mais estabilidade no orçamento: processamento de etiquetas aprimorado no PDV
- Evita interrupções na abertura de pré-vendas e orçamentos.
- Garante o registro adequado de produtos não conferidos.
- Melhora o vínculo entre o número do cupom e os dados armazenados.
- Proporciona uma operação mais fluida e confiável no seu ponto de venda.
A rotina de orçamento no PDV passou por uma melhoria importante para garantir mais estabilidade no processo de pré-venda. Agora, o sistema lida adequadamente com a leitura de etiquetas no padrão GS1 DataMatrix, assegurando que produtos sejam processados sem interrupções.Com essa evolução, o número do cupom é ajustado de forma adequada antes da gravação no banco de dados, o que fortalece o relacionamento entre os dados da venda e os produtos não conferidos. Isso traz mais precisão no controle de produtos e evita inconsistências que poderiam impactar o acompanhamento do seu estoque e das transações no dia a dia.✅ Benefícios para você:
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